圖書館服務(wù)策略實證研究
——以云南民族大學(xué)為例

陳濤

（云南民族大學(xué)圖書館昆明650031）

圖書館服務(wù)策略實證研究
——以云南民族大學(xué)為例

陳濤

（云南民族大學(xué)圖書館昆明650031）

以一所高校學(xué)生的閱讀行為調(diào)查為基礎(chǔ)，指出目前大學(xué)生在閱讀中存在的各種問題，分析問題產(chǎn)生的原因與解決辦法。從圖書館視角提出引導(dǎo)大學(xué)生閱讀行為的方法策略，促進校園閱讀活動的開展，并對今后學(xué)生閱讀行為中應(yīng)關(guān)注的焦點話題進行討論。

圖書館大學(xué)生閱讀行為閱讀引導(dǎo)

G252

A

2017-05-25

近年來隨著閱讀載體的變革，讀者的閱讀方式逐漸多元化。特別是大學(xué)生這一閱讀群體，他們接收新鮮事物較快，電子閱讀器、手機閱讀等方式已逐漸在校園中普及，更使高校圖書館在大學(xué)生閱讀活動中所處的中心地位悄然發(fā)生變化。如何應(yīng)對大學(xué)生讀者閱讀行為變化帶來的挑戰(zhàn)，抓住機遇有針對性地出臺策略，更好地為讀者服務(wù)，是高校圖書館值得關(guān)注的話題[1]116。現(xiàn)以云南民族大學(xué)圖書館對讀者閱讀行為的調(diào)研為基礎(chǔ)，就此問題展開探討。

一、調(diào)查的形式、內(nèi)容

以全校學(xué)生為調(diào)查對象，將學(xué)生分為本科生與研究生兩大調(diào)研群體，對各學(xué)院學(xué)生按年級、性別隨機抽取50人，利用館內(nèi)紙質(zhì)問卷、圖書館網(wǎng)頁、圖書館管理系統(tǒng)統(tǒng)計、微信互動、通識課隨堂調(diào)研等形式對調(diào)查樣本的閱讀行為進行全方位的整理、統(tǒng)計。期間共收集學(xué)生閱讀行為數(shù)據(jù)信息2000余條，約占整個云南民族大學(xué)學(xué)生總數(shù)的10%。此次調(diào)查的內(nèi)容涵蓋大學(xué)生閱讀行為的諸多方面，包括閱讀時間、閱讀方式、閱讀內(nèi)容以及讀者對閱讀環(huán)境與閱讀載體的選擇等，從中反映的問題具有一定的普遍性。……