淺談電力企業營銷過程中遠程用電檢查技術的應用

羅明輝 阮 野 連永平

國網江西省電力公司南城縣供電公司

淺談電力企業營銷過程中遠程用電檢查技術的應用

羅明輝 阮 野 連永平

國網江西省電力公司南城縣供電公司

本文主要從電力營銷和遠程用電檢查技術的概述出發，闡述了電力營銷中遠程用電檢查在工作的現狀，并分析了在電力營銷中遠程用電檢查技術的具體應用，最后對遠程自動檢查系統應用的問題策略進行了探究 。

遠程用電檢查；電力營銷；應用

一、電力營銷以及遠程用電檢查技術概述

隨著社會經濟的不斷發展，電力在社會發展中的作用逐漸凸顯出來，對社會與經濟的穩定發展帶來了重大的影響。在電力市場不斷發展的過程中，需要展開電力營銷，將電力用戶的需求作為中心，為用戶提供安全可靠的電力產品，同時促進電力服務質量的不斷提高。在實施電力營銷的過程中，主要利用網絡技術與通信技術，對信息管理網絡進行構建，在此基礎上利用該信息管理網絡對電力信息展開集中的處理。通過電力營銷實現采集電力信息、管理電力行業業務、處理各種店里工作等，同時面對用戶的電力需求，及時的作出響應，進而使用戶的需求得到滿足。

遠程用電檢查技術主要是由各種應用軟件以及用電采集軟件組成的，在電力行業發展過程中，遠程用電檢查技術以其快捷、方便等特點廣泛應用與電力營銷中，可以完成對用戶各種用電信息進行快速的采集和整理，并完成電費計算。遠程用電檢查技術的應用在電力行業發展過程中，主要通過制約技術與遠程技術等實現對用電設備運轉情況的監測，對信息數據進行采集，并實現資源共享，進而對用電信息的安全性與可靠性進行保證。

二、電力營銷中遠程用電檢查工作現狀

當前電力營銷中遠程用電檢查技術的應用現狀進行分析主要存在以下問題。

(1)技術、設備問題。遠程用電檢查系統在不同地區、不同位置的技術、設備等存在差異性，所以在應用中維護工作難度更大，因為設備、技術上存在差異性，為遠程用電檢查系統與電力營銷系統之間的連接，也增加了難度，在一定程度上，影響電力營銷、遠程用電檢查技術功能的發揮。

(2)采集終端問題。采集終端的差異性，主要是終端的環境適應能力與實際工作環境之間存在差異性，進而影響到采集終端運行的安全性和可靠性，影響數據采集的準確性。

(3)通信問題。采用通信方法是影響遠程用電檢查的影響因素，不同通信方法存在不同的特點，當前主要有光纖傳輸、無線傳輸、電話線傳輸等方式，在傳輸中，不同通信方式還會受到不同強度的干擾，影響著通信的高效性、可靠性。

(4)應用問題。遠程用電檢查技術的應用方面也存在問題，例技術人員、管理人員等較少，遠程用電檢查系統無法充分發揮其作用和功能，技術人員以及管理人員的專業素質和技術水平較低，沒有相關的應用體系為其提供保障等。

二、在電力營銷中遠程用電檢查技術的應用

1、GSM網絡遠程抄表系統的應用

1)系統結構。根據其功能主要包括如下結構：用戶端、管理端與GSM網絡。其中用戶端又由電能表、通訊模塊、數據集中器等構成，通常，電表和數據采集器安裝在住宅范圍內，住宅住戶的用電信息將通過數據采集器進行轉化，成為電脈沖，經過累計后，最后形成一個直觀的數據界面，供抄表人讀取，同時把累計計量的用電量、數據信息等傳到數據集中器，該設備能夠對這些數據信息實施統一的采集、儲存與管理，同時和通訊控制系統建立連接關系，再將這些信息傳輸至GSM系統，通過此系統媒介，中心部門的信息系統則對用戶的用電信息實施統一的儲存、歸納、整理、匯總等。

2)系統運行原理。在整個系統中，發揮主體傳輸功能的部分為通訊控制模塊，此模塊實際運用中體現出大量儲存信息，高集成性，能夠滿足數據、數字、語音、視頻等的綜合傳輸。管理端設置了特定的計算機，主要發揮著對整個GSM系統的監控作用，在通訊模塊的幫助下，計算機的主控程序系統負責向被控制設備發送各項指令，用電客戶借此能收到指令信息，再途經串行口把這些數據傳到數據采集設備，該設備能夠對各類信息實施統一的處理、歸納與總結，并分析其中的控制命令，再經串行口能夠監測用戶的電能計量設備，達到電量計量、用電檢查等目的。

2、GPRS系統的應用

首先，搜集并掌控用電信息。依靠GPRS系統能夠實現信息數據的高效、遠距離傳輸，提高了信息傳輸效率，從而縮短了抄核收工作時間，同時也能對客觀的市場形勢做出科學的判斷與分析。其次，為線損控制提供依據。最后，遠程負荷監控功能。通過負荷監測來分析配變供電是否安全、可靠，達到對配變與用戶間電壓的動態監測，能夠對配電系統變壓器的工作中所形成的數據進行動態采集，也能實現對電力系統多項參數的監測。

四、強化電力營銷中遠程用電檢查技術應用的策略

1、加強統一用電檢查設備應用

基于目前遠程用電檢查技術應用過程中存在的不足，可明顯看出遠程用電檢查技術在大部分電力企業中的應用，并沒有將其實際應用價值發揮，同時不同電力企業對用電檢查技術的實際應用存在差異。實現電力系統和遠程用電檢查系統的良好結合，充分的發揮遠程用電檢查以及電力營銷的有效作用。

2、加強使用電子電表

在用電計量和統計過程中，主要采用的設備就是電表，但是之前應用的電表，由于環境多因素能夠影響其計量結果，從而導致電表工作狀態不佳，如果想要解決這一問題，那么最好也就是讓電子電表取代之前的電表。相對來說電子電表具有較高計算精確度，另外還有效減少電表維修工作量，最后對于用電量比較大的用電戶來說，還能夠為其遠程電表監控等提供便利。

3、合理選擇電力企業的通信方式

電力營銷對遠程用電檢查技術的應用，通信方式也會對其應用效果產生較大影響，通信方式不同也會導致電量傳輸過程中的干擾因素存在差異。必須要依照自己的實際供電所需以及工作環境各項條件確定，以能夠最大化的減少電量傳輸中的干擾因素，確保電量傳輸有效性及質量的顯著提升。

四、結語

總之，新時期我國對電力的需求也不斷增加，為提高對電力資源的高效利用以及合理分配，電力營銷需要發揮自身作用，而遠程用電檢查技術的應用，能有效提升電力營銷的質量，因此，電力企業為確保供電服務以及電力營銷的質量，需要對營銷體系進行進一步完善，并且加強制度建設，改善用電檢查的工作條件，進而為遠程用電檢查技術的應用創設更好的環境。

[1]馮軍.論用電檢查工作存在的問題[J].廣東科技.2010，(04)