移動互聯時代突發事件發布與報道

朱建華

移動互聯網時代，微信、QQ等社交工具極大地加速了信息的快速傳播。突發事件發生后，媒體尤其是主流新媒體能不能第一時間發出權威信息，關乎傳播力、引導力、影響力和公信力。

3人死亡4人受傷，這是2017年7月國內發生的一起惡性暴力事件的結果。事情經過大概是這樣的：一男子持刀砍傷3人，駕車逃跑時又撞傷4名路人，7名傷者中有3人搶救無效死亡。事件發生后，充滿血腥味的現場短視頻和照片，通過朋友圈、微信群等社交媒介大肆傳播。

信息在個體之間傳播的過程中，難免會出現失真，甚至成為謠言。事件真相是什么？公眾期盼有來自官方的權威說法。這類突發事件，媒體報不報？怎么報？著實考驗人。不報道，對媒體來說，說不過去。如果報道，如何進行把握？在公眾焦急的等待和期盼中，警方發布了事件通報。

移動互聯網時代“萬物皆媒體”，個人和機構既是信息的發布者，同時也是信息的傳播者。如今，個人和機構借助微博、微信等平臺，與以報紙、廣播、電視等為代表的傳統媒體之間的界線日漸模糊。

警方的通報發出后，讓公眾迅速了解到事件真相，通報也成為媒體報道的重要內容來源。數據顯示，通報僅在警方的官方微博“@平安武漢”上，一天點擊量就超過1500萬，轉發近3000次，評論超過7000條，點贊超過1萬人次。“為警方果斷處理點贊”“感覺警方處理的還是很及時的”“沒有人民警察的果斷出擊，將有更多群眾暴露在危險之下，我們需要這樣的勇敢”……留言跟評中為警方點贊的網友不在少數。