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應用型本科繼續教育管理模式探討

2017-03-11 23:10:22林燕者
武夷學院學報 2017年11期
關鍵詞:應用型服務管理

林燕者

(武夷學院 繼續教育學院,福建 武夷山 354300)

一、概述

近年來我國教育水平和人才需求的不斷提升,有效地培養社會所需人才已經成為我國教育發展中所面臨的問題之一,因此個人和用人單位不可避免的需要接受更多的學習機會,即接受終身教育。高等學校繼續教育是終身教育的重要組成部分,所以高等學校有一定的責任和義務向社會提供繼續教育的機會[1]。

目前繼續教育,或成人教育已經取得不可小覷的成果,尤其是近年來,不同院校針對社會需求,開展的繼續教育模式在不斷改進,有效地迎合了社會的需求。劉玉瓊指出在新時期下,我國高校成人教育面臨著發展和改革的重大機遇,但同時也面臨著巨大的挑戰,從而有必要對繼續教育進行一定的改進和創新[2],同時指出了我國高校需要從教師隊伍和學校機構等方面不斷地進行改革和探討。文艷玲等[3]對成人高等教育采用人本管理模式進行研究,闡述了在我國成人高等教育中的人本教育理念、教學管理方式和考核體系等方面,并提出管理模式基于層次化的發展模式。在我國成人高等教育的發展模式中,不同的管理人員針對各自的機構進行了大量的探討和論證,并提出了相對完善的管理模式和管理技巧。

但是,目前高等學校繼續教育還處在一個發展的過程,繼續教育的信息化建設已經迫在眉睫,因為信息化建設是現代教育管理和教育改革的重要內容之一,繼續教育的信息化對成人教育質量與成人高等教育的服務水平有著極為重要的影響,為繼續教育管理人員對繼續教育的宏觀發展決策提供最直接的數據來源[4]。目前我國已經有一些信息管理系統出現,直接對招生宣傳和教育管理提供幫助,使得教育管理和教育宣傳有了極為便捷的方式。新媒體的出現,繼續教育信息化的發展更為便捷[5],如,通過微信、微博等方式可以為繼續教育的招生宣傳提供更為方便的幫助。

從教學模式管理上,曲遙指出在我國繼續教育中,需要加強師資隊伍和管理隊伍的建設,從而提高繼續教育管理的水平和素質[6]。陶鋅其指出在我國繼續教育中,可以采用翻轉課堂模式對繼續教育教學方式進行改革,從而改變繼續教育教育中的教學手段單一,并進一步滿足社會的需求[7]。

二、應用型本科繼續教育管理所面臨的問題

目前我國應用型本科高校還處于發展改革之中,管理模式和教育教學水平還正處于不斷上升的階段,因此應用型本科高校所開展的繼續教育中有一定的不足,從而導致我國應用型本科高等院校所開展的繼續教育還有待加強。

由于長期積累的經驗,目前,應用型本科繼續教育的主要模式依舊沿用大專院校的管理和教育教學方式,繼續教育學院及相關機構在繼續教育中的作用主要表現在管理方面,而不是以服務為主的服務機構[1]。在繼續教育發展過程中,還面臨著一些問題,如管理模式更新速度不夠、管理技巧還有待加強、教育教學方式不完全滿足社會需求等,從而導致應用型本科繼續教育存在較大的發展空間,具體表現為:

(一)管理模式方面

目前我國繼續教育管理機構主要作用依舊表現為管理機構,由于長期累計的教育管理模式,導致我國繼續教育在發展過程中,繼續教育管理機構的一些強制規定,導致繼續教育所開設的課程體系無法完全滿足社會需求。

有大量的繼續教育管理機構對繼續教育管理中的管理模式進行了改革創新,在一定程度上緩解了繼續管理模式無法迎合社會需求的現象,但是若需要完全滿足社會需求還得進一步加強管理模式的探索。

(二)繼續教育管理技巧方面

繼續教育是一項相對比較綜合的學習方式,同時也是一項管理極為復雜的工作,傳統的管理是以教育教學為中心,使得教育管理中不足表現的比較明顯,如傳統的繼續教育要求管理服務部門和被教育對象一對一溝通,使得管理機構的工作量被提升,同時使得教育管理效率被降低,隨著社會對繼續教育的要求越來越高,繼續教育的規模也越來越大,從而傳統的繼續教育管理已經無法滿足現代社會的發展需求。

(三)教育教學方面

傳統的繼續教育要求被教育的對象和教師要在規定的地點進行面授為主,輔以其他方式的教育,如在線教育或公開課等。然而這種教育管理模式在一定程度上滿足繼續教育的相關需要,但是隨著社會的發展,繼續教育規模在不斷提升,被教育的對象分布范圍也越來越廣,從而上述的管理方式不利于加強全民繼續教育,因此繼續教育中的教育教學模式還有待進一步探討。

(四)招生工作方面

目前相關部門和教育單位已經投入大量的人力物力用于開展繼續教育的工作,但是所獲得的結果并不盡人意。目前我國繼續教育主要模式有短期的教育培訓、第二學歷和國家認證方面,但是這幾個方面所面向的對象往往是一些在校本專科學生,或少量的社會工作人員,大部分有需求的人員并不能及時有效的了解繼續教育,從而導致繼續教育招生宣傳還有一定的不足。

為了進一步提升我國繼續教育的水平,促進應用型本科高等院校的繼續教育發展,有必要針對上述各方面的內容進行探討,為學校致力于服務社會的理念服務。

三、應用型本科繼續教育管理模式探討

在繼續教育發展過程中,大部分高等院校的繼續教育管理部門的主要工作重心依舊是管理方面,這不利于充分發揮高等院校服務社會的理念,因此有必要進行改革。本文針對繼續教育和繼續教育管理進行進一步探索。

為了充分發揮繼續教育的作用,繼續教育管理機構需要有效的組織相關教育教學工作,充當管理機構,但是不能局限于充當管理機構,因為在繼續教育發展過程中,繼續教育管理機構還需要充當服務部門,使相關管理機構逐漸轉向教育管理和服務于一體的部門,該轉型有以下優勢:

(一)結合地方經濟特色,轉變管理模式

近年來,教育部提出建設應用型本科院校,這有別于傳統研究性大學的人才培養思路。應用型本科院校須緊扣市場需求,能夠根據需求變化,為當前市場崗位培養實踐能力強的管理型和技術性人才。所以,應用型本科繼續教育可以適應地方經濟的發展特色和需求,建立一套既符合地方需求,又能促進自身發展的管理模式和運行機制,只有這樣才能促進繼續教育的發展。

為了充分發揮繼續教育的作用,繼續教育學院不能局限于充當管理機構,應盡快向管理和服務一體轉型。

1.建立一級管理模式

繼續教育學院一級管理模式是指在學校領導下,相對獨立地對繼續教育進行集中統一管理[8]。在此模式下,繼續教育學院既充當管理部門的角色,又要承擔招生、教學、學生管理工作等服務型工作。這樣,繼續教育學院與二級學院的關系只是在教師聘請、教學資源共享等有一定的工作交叉,極大的避免了相互之間的推諉現象,進一步提高了工作效率。

2.進一步加強管理及服務隊伍建設

應用型本科繼續教育在發展過程中要逐步從傳統的管理模式中脫離出來,采用國內外一些用人單位及先進的管理理念,將繼續教育學院從傳統的管理機構逐漸改革成為服務機構。但轉型的前提是建設一支同時具備管理與服務的隊伍,管理的職能主要為繼續教育學院的發展提供決策和監管,而服務則是繼續教育學院的生存之本,其職責包括一線培訓、培訓課程資源建設、市場拓展等。

(二)以市場為導向,改變傳統教育教學模式

目前我國繼續教育管理模式中還有延續了專科院校教學管理的模式,在這種模式下課程設置比較偏向于理論教學,而且通常是由管理機構統一制定教學計劃,決定權在院校管理機構中,然而隨著社會發展,相關行業的發展趨勢遠遠要比學校教育教學技術發展快,從而傳統的教育教學模式已經無法完全滿足行業發展趨勢和行業發展需求,為了充分地為地方和社會服務,繼續教育中的課程體系設置需要從學校及地區的特色和需求出發,與各行業進行溝通,加強校企合作辦學。

對繼續教育管理模式進行改革和創新,從而使得課程設置更加符合社會發展的需求,包含課程設置、教育教學途徑和方式等方面進行探索。在課程設置中,繼續教育教學服務及其管理機構需要致力于結合社會需求和相關的用人單位的要求進行課程設置,從而滿足社會需求,采用網絡教育和翻轉課堂等多樣化的教育教學方式,從而促進繼續教育的發展,最終滿足不同類型的人才及用人單位的需求。在教學途徑方面,不能局限于課堂面授的形式,可以采用一些新興技術,如MOOC等網絡教育教學輔助平臺,進一步提升教學的靈活性。

(三)借力新媒體,加大招生宣傳力度

隨著微博、微信、直播等大量的新媒體不斷出現,已經在一定方式上改變人們獲取信息和發布信息的途徑,而傳統的宣傳工作往往不能有效地利用這些新興的信息發布途徑,從而使得繼續教育在一定程度上被滯后;繼續教育的學員也在向年輕化發展,年輕人接受信息的途徑更多來源于智能終端,而非傳統媒體。無論是宣傳渠道還是目標群體的接收方式都無法達到預期的目標,而有效的解決途徑就是加強高等院校信息發布系統的建設,及時有效地利用新媒體作為信息的發布途徑,從而減少繼續教育管理中的人力物力消耗,更加快捷方便的提升繼續教育管理的水平。

繼續教育管理和服務是一項綜合性內容,往往不可一蹴而就,需要在發展過程中不斷進行探索,逐步提升管理能力和管理效率。

我國應用型本科高等院校是致力于服務社會的高等教育機構,為了充分發揮相關院校的作用,需要進一步探討繼續教育的教育改革模式,這是一個長期探索的過程,不可一蹴而就,教育管理服務機構不能有浮躁之風,需要在發展過程中逐漸進行。本文為我國應用型本科高等院校的繼續教育及其管理服務提出了一些基礎建議,但也存在一定不足,今后的教育管理中,我們需要進一步加強探討,增強服務能力。

[1]蘇俊宏.普通高校成人教育管理現狀及發展思路[J].中國成人教育,2003(5):37-38.

[2]劉玉瓊.新時期成人教育管理面臨的挑戰 [J].中國培訓,2016(8):61.

[3]文艷玲,杜常清.基于人本管理的成人教育管理模式構建研究[J].中國成人教育,2016(15):44-46.

[4]胡紅,解妮娜.論成人教育管理信息化建設的適應性及思維變革[J].中國成人教育,2016(15):41-43.

[5]孫艷.新媒體視域下成人教育信息化服務平臺構建[J].中國成人教育,2016(10):70-73.

[6]曲遙.加強成人教育管理隊伍建設 提升成人教育管理隊伍素質[J].中國管理信息化,2016(8):221.

[7]陶鋅其.議“翻轉課堂”模式在成人高等教育教學中的應用[J].中國管理信息化,2016(9):236-238.

[8]劉曉靈.新形勢下高校繼續教育學院的轉型與展望[J].繼續教育,2013(1):18-21.

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