讓文化館的陣地服務(wù)更具吸引力
——以廣州市文化館的相關(guān)探索為例

◎王 平/文

讓文化館的陣地服務(wù)更具吸引力
——以廣州市文化館的相關(guān)探索為例

◎王 平/文

曾經(jīng)有段時間，走進(jìn)文化館，給人的感覺比較冷清，活動也相對單調(diào)。當(dāng)時各地文化館大都以大型活動作為主要工作，以戶外廣場活動及下基層輔導(dǎo)為主要業(yè)務(wù)，以周一至周五上班時間為場館開放時間，來館活動人員也以老同志為主,活動的內(nèi)容也以簡單的團(tuán)隊(duì)排練和少量的藝術(shù)培訓(xùn)、展覽為主，節(jié)假日和晚上基本黑燈。所以很多情況下,人們不知道文化館是做什么的，認(rèn)知度與圖書館、博物館相差甚遠(yuǎn)。很多圖書館、博物館本身就是每個城市的標(biāo)志建筑，所提供的文化產(chǎn)品非常清晰：圖書館提供的文化產(chǎn)品就是圖書和以圖書為載體的各種活動，博物館能提供的文化產(chǎn)品是文物和相關(guān)衍生品的開發(fā)和利用。文化館能提供什么樣的文化產(chǎn)品呢？僅僅是唱唱跳跳、熱鬧一陣？自從文化館被國家明確地納入到公共文化服務(wù)體系中,特別是現(xiàn)在提出的全民藝術(shù)普及明確了文化館所要承擔(dān)的職責(zé)、回答了文化館是做什么的問題。我認(rèn)為，全民藝術(shù)普及是文化館主要的職責(zé)，它不僅僅通過活動、創(chuàng)作、培訓(xùn)、非遺等貫穿這一宗旨，還應(yīng)該把文化館本身的場地建設(shè)和利用、把陣地活動納入其中，作為一項(xiàng)重要的工作來精心組織策劃，使文化館陣地本身就具有一定的吸引力，從而提升文化館的品牌效應(yīng)和服務(wù)效能。

一、免費(fèi)開放，開啟了文化館陣地服務(wù)的新篇章

文化館是開展公共文化服務(wù)的重要場所，同時也是保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要陣地。2011年1月，國家文化部、財(cái)政部下發(fā)了關(guān)于《推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的實(shí)施意見》。自此，廣州市文化館進(jìn)入到了免費(fèi)開放的新時期。免費(fèi)開放包括兩個方面：一是指公共空間設(shè)施場地的免費(fèi)開放，二是指與其職能相適應(yīng)的基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)向群眾提供。就廣州市文化館而言，長期以來致力于為廣大市民朋友提供優(yōu)質(zhì)的公益文化服務(wù)項(xiàng)目，為熱愛文化藝術(shù)事業(yè)的群眾提供聚會交流的平臺，提升市民的基本文化素質(zhì)，促進(jìn)文化藝術(shù)的交流與合作，在免費(fèi)開放的大環(huán)境下，陣地活動囊括了演出、比賽、培訓(xùn)、展覽、講座等各個門類，形式多樣、內(nèi)容豐富。其中有面向普通市民的藝術(shù)入門課堂——百姓免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)班，也有為社區(qū)文藝骨干舉辦的專業(yè)培訓(xùn)；有“文化館搭臺，讓老百姓唱戲”的大家樂舞臺，也有洋溢著傳統(tǒng)魅力的“非遺學(xué)堂”、兒童禮儀課堂等一系列品牌活動，廣州市文化館的陣地活動符合人民群眾的文化藝術(shù)需求，在免費(fèi)開放的資源和能力有限的情況下充分提高了公共文化服務(wù)的質(zhì)量和效能。

二、“周末課堂”的創(chuàng)新實(shí)踐，讓陣地活動更具吸引力

（一）“周末課堂”系列活動開展背景

文化館屬于公益性文化事業(yè)單位，主要工作是為人民群眾提供公共文化服務(wù)，與純粹行政類工作不同的是，開展公共文化服務(wù)需要有受眾，因此，文化館的開放時間以及文化館職工的工作時間會因活動對象的具體情況而有所調(diào)整。廣州市文化館在場館開放上調(diào)整到了最佳的時間，除了周一閉館外，其余每天的上午9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)都向市民免費(fèi)開放。除了實(shí)現(xiàn)場館設(shè)施周末開放外，廣州市文化館還積極進(jìn)行陣地活動的創(chuàng)新性探索,組織策劃專門面向年輕人、都市白領(lǐng)、家庭親子等在周末時間里舉行的各類活動，所有活動均采用微信發(fā)布、微信報名等數(shù)字化的手段。2014年至今，廣州市文化館已在實(shí)踐中形成了“周末課堂”這一新興的品牌活動，包括“廣州周末藝術(shù)秀”、“非遺學(xué)堂”、“兒童禮儀課堂”和“國學(xué)國樂系列活動”這四個深受不同年齡層群體喜愛的又有良好社會效益的群眾文化活動。

（二）“周末課堂”的四個實(shí)踐案例

1、廣州藝術(shù)秀

“廣州藝術(shù)秀”是尋找城市最熱點(diǎn)的文化現(xiàn)象，面向年輕人開展的活動。從2015年11月開辦至今，舉辦了“麥王爭霸冠軍馮博‘你要去哪里’音樂會”“‘從微電影到大電影的夢想之路’——吳亞春導(dǎo)演作品城市講映會”、“廣東省兒童戲劇協(xié)會課程普及分享會”“音樂+唱學(xué)派對”等多場活動，以現(xiàn)代文化流行元素為依托，結(jié)合當(dāng)下文化時尚理念營造屬于年輕群體的文化派對。在活動的形式上，“廣州藝術(shù)秀”根據(jù)每期不同的活動嘉賓來設(shè)定活動的主題和內(nèi)容，在活動中形成主持人、嘉賓、觀眾三位于一體全方位互動體系，從不同角度觀察、不同層面展現(xiàn)嘉賓的傳奇故事和奮斗人生，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體等豐富媒體資源進(jìn)行活動傳播,為市民朋友帶來充滿新鮮趣味、時尚元素、集學(xué)習(xí)性與觀賞性于一體的全新文化藝術(shù)體驗(yàn)，受到青年人的喜愛。

2、周末非遺課堂

“周末非遺課堂”自2014年秋起，聯(lián)合廣州地鐵、廣州少兒圖書館、廣州圖書館、市少年宮、廣東省博物館等單位，以生動鮮活的形式擴(kuò)大非遺的吸引力和社會影響力，培養(yǎng)傳統(tǒng)文化愛好者，惠及更多民眾。在非遺課程的選擇上，獨(dú)具廣州特色的廣彩、廣繡、醒獅、欖雕、玉雕以及嶺南盆景都是“周末非遺課堂”的“常客”。而在課程的具體設(shè)置上，除了有專門面向10-17歲青少年開辦的醒獅隊(duì)訓(xùn)練班外，廣繡和廣彩都分別開辦了面向零基礎(chǔ)非遺愛好者的初級班和擔(dān)任初級班教學(xué)工作的老師的師資班，“周末非遺課堂”在時間安排上吸引了更多白領(lǐng)人士和年輕群體，“周末非遺體驗(yàn)日”則把把場景搬到了地鐵站、廣州塔、風(fēng)景區(qū)、廣州老字號、專題博物館、民間村落等地，為周末活動更添魅力，也提升了文化館的知名度。

3、兒童禮儀課堂

自2015年以來，廣州市文化館積極開展兒童禮儀文化的普及推廣活動，從青少年兒童抓起，和老師家長們一起培養(yǎng)新型教育理念，為孩子們在課外提供提升道德文化素養(yǎng)的新體驗(yàn)式課堂。禮儀文化普及活動以更生動、更有趣的方式帶領(lǐng)青少年兒童體驗(yàn)文明禮儀之美，通過游戲互動、兒歌誦讀、頭腦風(fēng)暴等方式，結(jié)合生活場景的體驗(yàn)和講解，使禮儀文明和道德教育通過淺顯易懂的語言和身體力行的示范牢牢記在孩子們的心中。這一項(xiàng)目的實(shí)施以兒童和家長為活動對象，填補(bǔ)了常年來文化館在親子活動上的空缺，并在周末兒童禮儀課堂的基礎(chǔ)上引進(jìn)了兒童親子課堂、“兒童情商魔法課堂”、“兒童自然英語拼讀課堂”和“正面管教”家長課堂、家長育兒沙龍等活動，以主題豐富、形式多樣的活動吸引了眾多小朋友和家長參與，為社會公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的公益學(xué)習(xí)機(jī)會。

4、國學(xué)國樂系列活動

2015—2016年度，廣州市文化館以“繼承傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)國學(xué)智慧”為理念開展了一系列國學(xué)公益項(xiàng)目，包括國學(xué)講堂、國樂賞學(xué)、國粹展演等內(nèi)容，邀請眾多專家名師以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)為廣大熱愛國學(xué)國樂文化的基層群眾授課，通過開放式、多維化的學(xué)習(xí)方式普及國學(xué)知識文化。國學(xué)講堂從儒家傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)入手，以“四書”或其他典籍為基礎(chǔ)，開辦了“走進(jìn)經(jīng)典，《論語》四講”、《中國國學(xué)與當(dāng)代生活》系列課堂、《中庸》之學(xué)系列講座，更有太極拳、詩詞鑒賞、《史記》品讀以及《大學(xué)》研習(xí)等多種課程，帶領(lǐng)學(xué)員們領(lǐng)略國學(xué)魅力，從傳統(tǒng)經(jīng)典中汲取營養(yǎng)，提高文化素養(yǎng)。同時，廣州市文化館在開辦國學(xué)課堂之余舉辦了樂器公開課、國樂初級培訓(xùn)班以及雅集鑒賞等不同形式的國樂體驗(yàn)式活動，將國學(xué)和國樂結(jié)合起來，通過國樂愛好者對國樂文化的學(xué)習(xí)和交流，讓更多人透過琴音古韻，零距離感受到了國樂的弦樂之美和清雅之韻，吸引更多的民樂愛好者共同學(xué)習(xí)國樂。

三、“周末課堂”創(chuàng)新實(shí)踐的主要經(jīng)驗(yàn)

“周末課堂”的創(chuàng)新實(shí)踐，為免費(fèi)開放新時期下對文化館的陣地建設(shè)進(jìn)行了積極有效的探索，也積累了一些可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

（一）推動文化館在活動方式、服務(wù)機(jī)制上的創(chuàng)新

文化館要真正承擔(dān)起引領(lǐng)社會風(fēng)尚、提高全民文化藝術(shù)素養(yǎng)的責(zé)任，在更高層次上滿足不同群體不同階段的文化藝術(shù)需求。因此，文化館在新時期下文化活動項(xiàng)目的開發(fā)不能盲目跟風(fēng)，也不能主觀臆斷，要通過調(diào)查等方式找準(zhǔn)不同人群的文化需求點(diǎn)，再圍繞這個需求點(diǎn)開發(fā)出雅俗共賞的文化產(chǎn)品和服務(wù)，使來到文化館的群眾既能提高文化素養(yǎng)，又能愉悅身心，共享文化發(fā)展成果。就像上述廣州市文化館“周末課堂”所展現(xiàn)的，既有集時尚流行元素于一體的廣州藝術(shù)秀，也有弘揚(yáng)和傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的非遺課堂、國學(xué)國樂系列活動，更有以家庭為活動單位的兒童禮儀課堂，四個文化活動項(xiàng)目都充分貼近了實(shí)際、貼近了生活、貼近了活動對象，采用新穎的形式與手段，以更具吸引力和感染力的文化產(chǎn)品贏得了越來越多市民朋友的支持。

(二)推動文化館的管理模式、激勵機(jī)制的優(yōu)化

周末活動的開展，需要文化館優(yōu)化管理模式，一方面要深化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，給有想法、有干勁的員工提供展示才華的舞臺，讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有更大的創(chuàng)新空間和實(shí)施空間，以自我實(shí)現(xiàn)、社會尊重為核心形成更有效的激勵機(jī)制；另一方面要依據(jù)活動的安排靈活調(diào)整工作時間、合理安排工作形式，要結(jié)合績效考核與評估，合理評價工作效能。

（三）推動社會合作、社會共建的探索與發(fā)展

文化館要突破免費(fèi)開放的時間和空間的限制，提供更多的公共文化服務(wù)，就應(yīng)整合系統(tǒng)內(nèi)外的各項(xiàng)資源，聯(lián)合社會各方面力量，積極探索從辦活動到搭平臺、從體制內(nèi)合作到社會化共建的轉(zhuǎn)變路徑。只有把文化館的優(yōu)勢資源與社會需求對接，搭建一個信息互聯(lián)互通的大平臺，才能找到優(yōu)秀的社會合作力量，從而建立良性互動的文化品牌，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)全天候、全方位的覆蓋，讓文化館真正成為人民群眾的文化樂園。

王平，單位：廣州市文化館，職務(wù)：館長，職稱：副研究館員。)