新形勢下軍工企業管理創新的策略研究

金 釗 胡 杰

（北京空間機電研究所，北京 100094）

新形勢下軍工企業管理創新的策略研究

金 釗 胡 杰

（北京空間機電研究所，北京 100094）

完善的管理體系可以使企業充分調動各個層面的積極與創造性，讓企業的后續力量不斷提升。管理的基礎是制度，加大制度管理是所有企業管理者的共識。當前，我國的軍工企業正處于大跨步向前的時代，但是一些新的問題、新的狀況也呈現出來。文章對新形勢下軍工企業管理創新的策略進行了研究。

軍工企業；企業管理創新；管理策略；管理制度；市場營銷

1 深刻認識企業管理制度體系在軍工企業中的地位

企業必須擁有一整套先進的管理制度，這些管理制度是企業的內在力量，它的好壞將直接影響企業的運轉，如果管理制度不健全那么任何規劃設計或是戰略方針都會形同虛設、毫無意義。企業經營效益的提升也無從談起。在改革開放國策施行三十多年后、經濟全球化和貿易保護主義并存的今天，作為不同于一般企業的軍工企業，面臨著新的發展機遇和挑戰。不管是軍工企業集團化、軍地一體化保障還是軍民融合，都迫切需要提升軍工企業自身的管理水平。

企業管理制度體系建設是提高軍工企業管理水平的重要保證，也是提升軍工企業經營效益的有效抓手。重視企業管理制度體系建設有諸多好處：

1.1 企業管理制度的體系建設是發展企業科學管理水準的必要途徑

現實運行中，軍工企業管理還沒有形成完善的管理模式，不需要按照統一定型的道路前行，需要一邊發展，一邊增長管理經驗，不斷健全管理制度，通過這些制度體系全面推行成功的模式，提升管理的有效運行。

1.2 企業管理制度體系建設是提高軍工企業經濟效益的現實需要

企業管理制度可建立一整套生產經營管理秩序，加強生產經營手段，讓軍工企業的員工在生產運行中嚴格按照制度辦事，落實好各項管理措施。這將使得軍工企業在定編、定員以及落實承包經營責任上都會得到很好的效果，提高工作效率。

1.3 企業管理的制度體系是融合不同歸口管理工作的重要平臺

企業管理體系是軍工企業融合質量、環境、職業健康、能力以及資源審查、工藝管理的服務平臺，它的建立健全使得軍工企業在管理層次上以及降低反復管理環節，有效防止部門與部門之間各自為政、同一工作不同要求的現象。

2 軍工企業管理創新存在的問題分析

2.1 缺乏現代市場營銷理念

以往的軍工企業營銷模式，大部分以爭取計劃、滿足計劃為主。而當前的經濟快速發展時代，讓長期存在計劃經濟體制與傳統思維的習慣模式的軍工企業已經無法適從，再加上其商業觀念、競爭意識欠缺，還是以加強技術為主導，忽視商業的影響力，對用戶的實際需求不予。而且在現實經營中對于科學技術的商業價值以及廣泛推廣的關注程度也遠遠不足，傳統的理念一直存在。隨著我國加入世貿組織，全面改革開放，仍有一些軍工企業的領導認為軍工企業的市場競爭力不強，不需要營銷也能很好的維持下去。他們繼續走著拉關系、跑項目、爭訂單，并沒有嘗到營銷給軍工企業帶來的甜頭，這不但制約了市場開發，也跟不上時代的步伐。

2.2 營銷管理體系不完善

目前，軍工企業的管理體系尚不完善，其主要原因就是管理者認識程度不夠，只是簡單地認為營銷部門的主要任務就是銷售，錯誤地認為不需要了解市場動態，更無需分析研究市場，甚至不建立營銷部門、人員規模以及綜合素養欠缺等一系列問題，使得營銷的水平一直原地踏步，達不到科學合理的運行。

2.3 員工缺乏創新意識

當前，在軍工企業的管理創新過程中，一些基層工作員工對軍工企業的創新模式還存在一定的抵抗情緒。人在生產生活過程中都是有一定惰性的，內在思想中也存在著一定的依賴性情緒。而軍工企業管理創新的要點就是要改變現有的規則制度以及傳統的管理模式、習慣，所以勢必會讓部分員工產生抵觸心理。但是抵制情緒的出發點是不一樣的，思想活躍的人會從長遠的角度出發，用積極的眼光看待改革，對于思想僵固的人來說，只會看到創新的壞處，會形成十分消極的情緒，因此處理不好員工的抵制情緒在無形當中就會增加管理創新的成本。

2.4 企業文化滯后

文化是人類社會發展的精神力量。但凡一家成功的軍工企業，都有良好的企業文化。對于軍工企業而言，良好的企業文化無疑是一座精神燈塔，它在企業的發展中起著良好的引導作用，會給軍工企業帶來一定的導向性、激勵性、約束性以及凝聚性。所以在進行軍工企業管理創新時，必須考慮到企業文化對管理創新的重要影響。如果在管理創新中，新的企業文化導向與原有成熟的企業文化背向而馳，那么管理創新的成效勢必會大打折扣。軍工企業的管理創新要以企業和員工的實際承受能力作為重要參考，良好的企業文化可以使企業和員工達成一致的管理理念，這樣推行的創新理念才是企業提高和創新的關鍵。

2.5 人力資源管理工作不到位

企業發展需要人力資源的推動，其特性分為可塑性、創新性和積極性三種。可是當人力資源的管理不充分到位，那么就很難發揮出它的這些特性。第一，對于一般的員工而言，工資報酬對其工作的積極性有著直接影響；第二，對企業文化建設而言，企業文化的欠缺會使得員工沒有核心凝聚力，缺乏歸屬感以及職業幸福感；第三，企業的管理層專業水準不高，管理創新理念差，生產銷售、經營管理等跟不上當前的經濟形勢要求，對于員工思想心理變化的觀察不夠細致，無法發揮出員工的最大潛能。一旦企業沒有了發展的推動力，那么管理創新的目標也會無法實現。

2.6 規章制度不完善

每一個軍工企業都有其嚴格的規章制度，它不但是軍工企業經營生產的規范標準，還是軍工企業自身管理的堅實后盾。完善的規章管理制度在一定程度上可以提高企業的管理水平。但是目前，從我國大多數軍工企業的實際情況來看，其規章管理制度并不是十分健全，相關的責任也不能具體落實到位，管理理念不足，管理沒有足夠的執行力，監督結構匱乏，獎懲制度不明確，不能調動企業員工的工作積極性，而軍工企業自身發展也就沒有了動力。因此即便有了創新的管理模式，如果沒有相對健全的規章制度作為保障，也很難有理想的效果。

3 企業管理創新應采取的策略

3.1 樹立現代市場營銷理念

當前，我國的經濟正處于飛快發展的階段，全民營銷已成為主題，所以一定要將創新的理念融入到企業發展中去，只有將思想全面開放，加大創新思維才能真正立于不敗之地。那些傳統的“酒香不怕巷子深”以及軍工優越感等這些觀念已經不再適應當前的發展形勢，必須要增強市場競爭意識，客戶滿意意識，讓軍工企業快速適應日益激烈的市場，不斷創新。讓那些“小富即安、小滿輒止”的陳舊觀念快速破除，樹立快速發展、做大做強的雄心壯志；打破市場營銷就是銷售產品，讓市場營銷的理念融入整體企業的運營中，系統謀劃，整體推進；打破“技術導向”、“產品本位”的傳統營銷思維，牢固樹立“市場導向”、“客戶本位”的新觀念，全面推進軍工企業的現代營銷階段。

3.2 構建現代市場營銷體系

在營銷的工作中，市場營銷作為主導載體，成為軍工企業立足市場，面對激烈競爭的必然之路，而完善的市場營銷體系的建立具有十分重要的意義。需要我們在運行中把握需求管理、產品管理、研發管理、市場推廣和客戶服務流程，把市場、開發、銷售、供應鏈以及客戶服務這些系統統一起來，建立一套營銷體系，讓每個部門、每個人都發揮其應有的作用。尤其是當前信息發展的今天，要充分利用信息技術將客戶的所有資料統一管理，建立完善的檔案制度，加速培養各層次的現代市場營銷人才，加強市場營銷團隊建設，建立科學的激勵機制，鼓勵營銷創新。

3.3 管理思想的創新

軍工企業中生產、經營、銷售、管理等工作進行過程中，都需要有一個明確的指導思想，相互協調各個方面的工作，這就是企業管理思想。軍工企業管理思想可以正確把握企業內部的生產經營以及外部的銷售環境，對軍工企業自身以及外部狀況進行準確研究分析，使企業有明確的發展目標，精準地定位生產銷售，同時還可以對軍工企業生產與經營之間各個環節的工作給予正確的指導和監督。因此，管理思想是企業的保證，其創新發展才是軍工的未來。

3.4 構建優良的軍工企業文化，強化文化創新

軍工企業文化是一個企業發展的靈魂所在，是軍工企業發展與創造的動力源泉。企業文化的形成與構建，主要目標是通過企業的文化力調動生產力，并且提高企業的凝聚力與創造力，最終實現企業的市場競爭力。因此良好的軍工企業文化，可以積極促進軍工企業的健康發展，并且可以維持和增強軍工企業的員工凝聚力。軍工企業文化的構建必須要根據企業自身的生產與經營情況，對企業文化進行合理準確的定位。企業文化主要以企業生產目標、企業價值觀以及企業發展目標來確定。軍工企業只有構建出適合自己的核心管理理念，才能凸顯出自己的企業文化，并且使企業文化發揮出最大成效。

3.5 對軍工企業人力資源管理工作進行創新

第一，軍工企業的人力資源管理部門要對企業的所有員工進行科學合理的分配，充分發掘每一個員工的最大潛力，根據每個員工的特質進行崗位分配，實現其在崗位上的最大價值。與此同時，督促每一位員工充分發揮自己的聰明才智，為軍工企業的可持續發展奠定堅實的基礎；第二，人力資源管理部門要努力培養員工的專業技能，并且在不斷的工作中，培養其逐漸成為部門的技術精英，經過適當的培養后可以將其提升至管理部門。通過不斷的培養，在基層員工中選拔出優秀的業務骨干，為軍工企業的管理部門注入新的管理人才，確保軍工企業的可持續發展；第三，人文建設也是企業管理創新的一部分，積極健康的企業文化，不但可以增強企業員工的幸福歸屬感，還可以熏陶員工的工作情懷。

4 結語

在當前我國面臨的新經濟形勢下，軍工企業要健康、持續的發展，必須不斷提高自身的競爭力，通過科學有效的管理創新理念，構建適合自身發展的新管理模式，從而實現軍工企業的長遠發展需求。

[1]王麗潔．企業自主創新與知識管理的策略探析[J]．中國商貿，2011，（21）.

[2]陳超美．水電企業人力資源管理面臨的形勢與對策[J]．價值工程，2010，29（36）.

[3]彭瑾，徐興柱，郭桂友．提高競爭力推動軍工企業管理模式創新[J]．航天制造技術，2009，（2）.

[4]巢奎鵬．我國軍工企業管理創新初探[J]．中小企業管理與科技（下旬刊），2011，（2）．

（責任編輯：周 瓊）

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1009-2374（2017）12-0308-02

10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.12.157

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