電商直播是風(fēng)口還是泡沫？

如日中天的直播業(yè)務(wù)，正在與不同互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速結(jié)合起來(lái)，形成“直播+經(jīng)濟(jì)”。直播+娛樂(lè)已很成熟，如今還有一個(gè)正在崛起的則是“直播+電商”。

2016年被稱作“直播+電商”的元年，此次“雙十一”各大電商直播很火爆，直播平臺(tái)數(shù)量呈噴井式爆發(fā)，讓業(yè)界直呼“直播+電商”已成為網(wǎng)絡(luò)零售的下一個(gè)風(fēng)口，而隨著諸如AR/VR等直播技術(shù)的升級(jí)，直播+電商讓業(yè)界產(chǎn)生無(wú)限的想象空間。

今年5月，淘寶正式推出淘寶直播，至今已經(jīng)有超過(guò)千萬(wàn)的用戶觀看過(guò)直播內(nèi)容，超過(guò)1000人在淘寶上做過(guò)主播。在成功運(yùn)營(yíng)了半年之后，阿里巴巴也將電商直播欄目化植入到今年的“雙十一”大促。同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)也讓跨境電商加入到直播階段。去年7月，第一家確立PGC直播的跨境電商波蘿蜜上線，僅兩個(gè)月，波羅蜜創(chuàng)收1000多萬(wàn)元；今年3月，亞馬遜也開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，推送其海外商品；8月，網(wǎng)易考拉海購(gòu)則與虎牙直播、斗魚直播和花椒直播簽訂戰(zhàn)略合作框架等等。

基于視頻直播的電商融入一定的社交屬性，并承載傳播商品信息方式，視頻的信息維度更豐富，可以很大程度地打破消費(fèi)者對(duì)貨物看不見、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀，可以較大地提升購(gòu)物體驗(yàn)，降低試錯(cuò)成本，促進(jìn)了用戶的有效決策，降低了售前咨詢的負(fù)擔(dān)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)紅、明星等方式，聚集人氣營(yíng)造團(tuán)購(gòu)氛圍，進(jìn)而提高成交轉(zhuǎn)化效率。

然而，某電商直播平臺(tái)公布的直播資質(zhì)門檻表明，店鋪需擁有4萬(wàn)以上粉絲才有資格開通電商直播，龐大的粉絲基數(shù)對(duì)于白手起家的絕大多數(shù)中小賣家而言無(wú)疑是海市蜃樓。誠(chéng)如京東直播負(fù)責(zé)人所說(shuō)，直播實(shí)質(zhì)上是一個(gè)新的內(nèi)容形式，和傳統(tǒng)媒體類似，重點(diǎn)還是在內(nèi)容，還是靠比拼實(shí)力上，未來(lái)隨著直播內(nèi)容數(shù)量的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，只有真正有價(jià)值的內(nèi)容才能被用戶關(guān)注，拼的還是內(nèi)容、玩法與實(shí)力。

還有業(yè)界人士認(rèn)為，直播+電商，本質(zhì)就是電視+電商，即所謂的T2O模式（TV to Online）模式，連電視這么強(qiáng)勢(shì)的媒體都玩不轉(zhuǎn)，更別說(shuō)直播。因此直播還是大玩家大平臺(tái)才能玩得起。此外，數(shù)據(jù)造假、平臺(tái)刷單、價(jià)格欺詐等現(xiàn)象也會(huì)隱藏“直播+電商”中。

瑕瑜并現(xiàn)，瑕并不掩瑜，任何事物并不只有光鮮的一面。在電商與直播碰撞的第一個(gè)“雙十一”，電商直播到底是網(wǎng)絡(luò)零售的下一個(gè)風(fēng)口，還是無(wú)意義的流量爭(zhēng)奪泡沫？面對(duì)直播的火爆與直播的一些亂象，電商直播是風(fēng)口還是燙手的山芋？電商如何應(yīng)對(duì)越來(lái)越嚴(yán)厲的直播監(jiān)管？讓我們拭目以待以察！