羅東紅
【摘 要】提出培養高校圖書館館員素質必要性;客觀分析高校圖書館員素質培養的原因;對提升圖書館管理人員的素質的解決辦法提出解決方案。
【關鍵詞】高校圖書館館員;素質培養
高校圖書館作為一個專門收集、整理、保存、并為高校教師學生等傳播提供文獻科學文化知識資源的機構,在科學信息技術高速發展的今天,理當逐步完善服務信息化、館藏多媒體化、信息資源共享網絡化、管理方式計算機化等建設工作。基于這個背景,圖書館工作管理人員的素質培養進行也應當緊隨發展建設圖書館事業的步伐。
1 為什么要提升圖書館館員素質
1.1 圖書館工作人員與高校形象的關系
眾所周知,高校圖書館作為收集、傳播科學文化知識情報信息的場所,其地位堪稱一所高校的“心臟”,而高校圖書館館員作為高校圖書館建設工作中人文因素,其素質與圖書館精神風貌密切相關,甚至在一定意義上說館員形象代表著全館乃至全校的形象素質。圖書館既然是一個最能體現一所高校的內涵素質的場所,那么圖書館工作人員的工作能力、道德修養、職業素養等素質就直接體現一所高校的精神風貌。
1.2 時代發展的要求
網絡化之前的傳統圖書館,在書刊文獻的載體形式主要是印刷體,在館內工作方式上主要是人工操作,檢索館內藏書上目錄的方式上主要是采用書本、卡片的形式,在對館藏文獻的利用上主要是人工檢索和館內利用。隨著計算機、互聯網等現代科學信息技術的高速發展,圖書館的轉型已變成順應時代發展潮流的急切需要。新世紀的圖書館的藏書除了紙質印刷型文獻外,縮微型文獻、電子刊物、虛擬館藏等也是一項新的藏儲書籍的技術手段。正是在這些新元素的加入和滲透下,高校圖書館得以實現真正意義上的資源共享,也正是因為這些新技術新手段的參與,對圖書館的館員素質也有了新的要求。然而現狀下的圖書館工作人員的素質、專業知識文化水平等均不夠高, 大部分工作還是處在在人工操作的老方法上,通曉計算機網絡操作技術和外語知識等方面的人才嚴重不足,加上圖書館本身的管理體制弊端以及社會對圖書館重視程度不夠,館內人員的思想消極,態度松懈,不思進取、服務質量低、缺乏競爭意識等現象隨處可見,進而導致圖書館轉向現代化的步伐受阻,影響圖書館的發展建設,因此,圖書館管理人員的素質提升已成為時勢所趨,圖書館管理人員的素質培養必須得到我們的重視。
2 圖書館管理員的必備素質
2.1 職業道德素質
所謂素質決定形象,圖書館工作人員在日常的工作生活中應當保持和藹近人的態度,舉止得體,穿戴整潔,服務熱情等基本素質。把職業道德素質要求牢記心中,愛崗敬業、熱情周到、不畏辛勞,盡最大努力以滿足不同讀者不同層次不同內容的需求,樹立對文化知識產權的保護意識和對讀者個人隱私信息的保護及合法權益的維護意識等職業道德素質。
2.2 夠強夠硬的專業知識與工作能力
毫無疑問,管理好一所高校圖書館需要具備相關專業知識的工作人員,而當下的圖書館工作與網絡計算機等現代科學技術密切相關,因此館員除了要具備充分的圖書選進管理等基本專業知識外,還要加強計算機網絡的操作技術,能夠熟練的運用現代化圖書軟件管理工具。此外,在經濟全球化形式日益激烈的今天,我們與外界的接觸日益頻繁,這就要求我們的圖書館工作人員要具備一定的外語交流能力,把我們的圖書管理服務工作推向更廣闊的平臺,從而更充分的發揮圖書館這一巨大的知識數據庫的潛力,更全方位的體現圖書館各方面的職能作用。
2.3 與時俱進的學習素質
當今時代的知識更新換代迅速 ,各種各樣的信息猶如滔滔不絕的江水涌來,所謂后浪推前浪,舊的知識很快就被替換,同樣的的,圖書館建設事業的相關知識也同樣在迅猛發展中,因而圖書管理人員也不可避免的都面臨著知識老化的問題,為適應工作需要圖書館管理人員應當不斷學習吸取新的知識,不斷升華優化自己,才能在圖書館工作中才不被淘汰,才能為讀者帶來高質、高效率服務工作。
3 如何提高圖書館管理人員的素質
3.1 員工主動積極提升
管理工作人員樹立不斷學習不斷提升的進取觀念,再根據個人的具體情況,比如對于圖書館學的專業工作人員可以去進修自然科學、社會科學,對于非圖書館學的工作人員可以修習圖書館學知識,年紀較大的不擅長現代操作技術的工作人員可以學習具體實際操作技術,較年輕的但相對缺乏經驗的工作人員可以學習吸取相關的知識經驗……管理人員在自身有形成不甘落后,積極進取的思想并付諸行動有方向有選擇的學習提升自我素質是提高圖書館管理人員素質的最基本最關鍵因素。
3.2 圖書館
作為聘用單位的圖書館,在對圖書管理人員的素質培養提升方面的工作中也責無旁貸。圖書館應當積極舉辦相關活動促進員工素質的提升。比如可以邀請圖書館界比較有名望有經驗的專家學者對員工在日常的工作中遇到的問題進行講解分析,為解決日常問題作出解答,為員工進行相關的培訓;也可以邀請其他圖書館的杰出員工代表等一起舉辦一些交流研討會,針對圖書館不同時期的服務熱點,或者圖書館的一些管理服務問題、學術問題進行交流探討,互相吸取經驗,促進相互學習;此外,圖書館還應有計劃 、有針對性地定期分批組織本館工作人員到先進館單位進行參觀學習考察,學習并引進先進的圖書館單位的相關管理知識和技能及經驗,再依據具體情況具體分析,制訂確立一套適合的計劃對管理人員素質提升工作的計劃,從而更好的響應配合高校圖書館建設事業。
3.3 學校及相關部門的配合
毫無疑問圖書館的建設工作離不開所在高校的相關支持。在提高圖書館管理人員的素質問題上,一方面,需要圖書館及員工本身的積極性主動性,另一方面,還需要學校在人力、財力、物力等方面的支持,有了一定的物質基礎,才能為圖書館管理人員的素質提升工作提供更好的資源更多的機會。
4 總結
隨著社會的進步和現代科學技術的發展,圖書館的工作也有了更高的要求,同樣的也對圖書館管理人員也提出了更高的要求,圖書館工作人員已不是簡單的收書上書的簡單事務處理人員,如今的圖書館管理人員應該是一專多能的復合型人才。然而要培養更多的復合型人才 , 就離不開圖書館管理人員和圖書館以及先關部門的共同努力。一方面,圖書館的工作通常是最默默無聞重復枯燥的,因此,需要員工不斷地培養加強自身的職業道德素質,把愛崗敬業、愛書護書、關愛讀者等優良品質切實投入到日常的工作生活中,從而提升自身的榮譽感和責任感,并最大限度地發揮自身能力,只要這樣才能為讀者提供更準確、更優質的服務。另一方面,高校圖書館也應學習引進先進同行業的相關管理知識 、 技術和經驗,最大限度發揮單位帶頭示范作用,為員工爭取并提供進修學習的機會,積極擴大圖書館工作人員的視野,提高員工工作能力,不浪費任何一個人才,不放棄任何一個員工。總之,只有管內外人員上下一心,才能把實現員工素質的整體上升,才能更好的推動圖書館建設事業發展。
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