張吉生 馮國禮 黃凱
【摘 要】2015年寧夏電力公司根據公共數據資源池建設思路及未來應用的方向,調整數據中心的涵蓋范圍和工作人員體系結構,形成一套以結構化數據中心為核心、同時涵蓋海量數據、非結構化數據、地理信息數據和全業務系統數據的統一團隊、統一管理、統一人才知識庫的公共數據資源池支撐體系。通過實行新的運維體系和配套制度,寧夏電力公司實現數據資源100%監控,提升數據管理綜合效率,有的放矢地進行人員整合和人員精簡,組建了專門針對企業級數據資源進行維護的數據中心綜合運維團隊,更有針對性的建設與維護公共數據資源池,實現了集約化和精益化管理。
【關鍵詞】寧夏電力公司;公共數據;集約化
0 前言
隨著寧夏電力公司信息化建設工作的細化深入,信息化手段已全面覆蓋并支撐寧夏電力公司有關業務的開展,隨之產生了大量的業務運營數據。完成數據中心數據資源及信息系統數據字典常態化管理,實現數據資源統一在線管理,有效提升寧夏電力公司數據字典和明細數據資源的合規性,保證各業務系統之間數據共享融合效率。
建立寧夏電力公司全業務系統數據中心數據資源及信息系統數據字典常態化管理機制,充分利用數據管理服務平臺,實現數據資源統一在線管理,全面提升數據資源管理水平,為公司數據數據共享及分析利用提供基礎保障。組建專門針對企業級數據資源進行維護的數據中心綜合運維團隊,有針對的建設與維護公共數據資源池,實現集約化和精益化管理。
1 寧夏電力公司公共數據資源專業管理的理念及策略
深化治理:加強數據字典管理,梳理數據中心數據資源手冊,構建企業級數據資源視圖,實現資源統一查詢及維護,滿足數據統一檢索、共享、分析等應用[1-2]。同時,針對數據重復接入、模型不規范、數據重復存儲等問題,分析原因、提出措施,并進行優化改造,提升數據質量,提高數據中心標準化建設水平。
強化管理:通過建立數據專業運維隊伍,完善數據運維機制和流程,提升數據中心運維能力,常態支撐數據資源維護、數據質量監控、數據中心優化改造等工作。
2 公共數據資源集約化管理的主要做法
2.1 專業化、流程化的管理思路
如圖1、2所示,與傳統數據中心運維模式不同,在數據共享工作中,業務部門之間在數據共享原則達成一致后,全部的數據接入接出工作均由數據中心完成,全業務的數據進行統一管理,沒有核實有無、質量爭議以及測試耗時等負面因素的影響,一個高效的團隊一致對外,對內各司其職,保證數據運行的暢通[3-5]。
2.2 確保流程正常運行的人力資源保證
在2015年下半年寧夏電力公司將數據中心概念進一步擴充,同時將分散在各業務系統運維團隊內的優勢資源合并為一個團隊,打破業務間的界限,形成企業級數據人才庫和知識庫,使數據中心以邏輯上獨立于信息運維的狀態存在,專門服務于數據運維,在原運維工作的基礎上,業務顧問團隊和數據分析團隊不僅拓展了數據中心數據分析與應用的功能,更是直接調整了數據運維突出輔助主營業務的發展方向,并為公司今后大數據大規模應用,打下了人才和團隊的基礎。大體量的數據庫的邏輯架構和實體數據庫需要專門的基礎運維團隊進行專門運維,寧夏電力公司集中優勢資源,將原先分布在各個業務系統組內的DBA級專家進行人員整合,專門進行對數據中心ODS、營銷、PMS等大型數據庫的監控、調優以及后期整合。
2.3 保證流程正常運行的專業管理績效考核與控制
數據資源運維體系的人員主要涵蓋各業務系統數據運維人員和數據中心運維團隊,業務系統數據運維人員大多數為兼職人員,工作量大,并且把控著源頭數據的正確性和合規性,對于整個數據運維體系建設來講比較重要,而作為關鍵數據運維人員,要配合數據中心完成數據資源治理等相關工作,一無報酬二無較多時間處理,所以這部分人員的積極性無法調動[6-7]。目前,寧夏電力公司想推進數據資源治理等工作,都需部門主任臨時協調推進,但是這種人員調動無法長期保持,其無法實現有效的績效考核。在每個業務系統運維團隊中設立數據運維崗,挑選對業務系統熟悉的人員,專職負責寧夏電力公司數據資源治理等數據運維方面的工作,并納入到數據中心數據運維團隊考核中。
外委服務考核主要針對應用支持外委廠家人員進行考核,分為項目組考核和服務人員考核。項目組月度考核結果為項目付款依據,服務人員月度打分影響項目組月度考核結果,同時針對連續三個月考核最差的運維人員予以淘汰。系統外委廠家由此項目建設時項目經理管理。
3 今后的改進方向及對策
結合國家電網公司關于進一步加強企業級數據資源管理工作視頻貫會的會議的總體思路,結合2016年數據綜合治理水平評價工作與公共數據資源池建設的重點任務要求,參照《國家電網公司數據接入管理與使用管理工作規范》、《國家電網公司數據字典管理工作規范》和《國家電網公司數據中心管理辦法》的要求,將重新修訂《寧夏電力公司數據中心管理辦法》,將會在以往的基礎上,將數據中心管理的范圍從原有的結構化數據,擴展至全公司全業務全部結構/非結構化數據。同時將盡快正式在寧夏電力公司范圍內制定并發布《國網寧夏電力公司公司企業級數據資源管理實施細則》,并在細則中加入對公司各個業務部門以及各基層單位的考核制度,達到“制度落地,閉環管理”的目標,將原有的數據管理提升至對企業級數據資源管理的高度。通過閉環的處理流程保障寧夏電力公司上報業務數據的完整性、準確性和及時性。
4 結束語
寧夏電力公司整合各業務運維團隊的優勢資源,對公司數據資產、數據資源和數據人才真正“實行統一管理、統一標準、統一團隊”的集約化管理,由于直接從根源打破了長期存在各專業業務部門業務系統建的業務壁壘,寧夏電力公司在2015年下半年開始已經將零散的人員和專業知識有機的捏合,形成了關于數據資產的企業人才庫和知識庫,并進行常態和動態的管理。
寧夏電力公司借公共數據資源池建設,在建立一支專門從事企業級數據資源管控的數據中心人才隊伍的同時,在整個信息運維體系中將傳統的系統運行職責和企業級數據管理為界限劃分。將更多的工作人員從傳統單一的系統運行工作中解放出來,投入至大體量的更有價值的數據運維與使用的工作中,盡可能創造出信息專業本應該創造出的有輔助決策等價值。
【參考文獻】
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