現場培訓方式創新與實踐

楊潔++宋文英++柏峰

摘 要：為滿足國網公司“變電運維一體化”體系建設中對運維人員技能水平提升和業務能力提出的新的要求，不斷提高教育培訓工作的質量與效率，變電運維中心加快培訓方式的各項創新，深化對現場培訓方式的創新與實踐，以變革為動力，將培訓與建設一流檢修公司目標緊密結合，加快建設適應“一強三優”現代公司的人才隊伍。為公司發展戰略提供人力資源支撐與保障，促進公司精益化管理水平的不斷提升。

關鍵詞：培訓 創新 管理

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）9（c）-0110-02

1 專業管理的目標描述

1.1 專業管理的理念或策略

現場培訓方式創新緊密圍繞建設“一強三優”現代電網公司的戰略目標，建立科學、規范、高效的運行機制，以培訓需求分析保證培訓的針對性，以培訓效果的評估和考核保證培訓的有效性，面對“十二五”期間加快建設堅強智能電網、特高壓和智能電網跨越式發展的重大戰略任務，以及新型業務拓展、新型管理模式的探索與實踐，對公司人才隊伍的能力素質提出了更高的要求。提升人才隊伍建設質量、促進人才結構調整優化已迫在眉睫、刻不容緩。通過加強現場培訓方式創新來提升公司員工隊伍素質水平，對于提高企業的經營效益具有重大的意義。人才是推進企業發展的關鍵因素，培訓高素質的勞動者，建設結構合理、素質較高的人才隊伍，是企業持續、穩定、健康發展的基礎。

1.2 專業管理的范圍和目標

1.2.1 專業管理的范圍

變電運維中心嚴格貫徹落實公司培訓政策，建立科學合理的現場培訓計劃，持續加大現場培訓力度，為公司的快速發展提供可靠的人力資源支持。變電運維中心主要針對運維人員進行現場培訓，發布《變電運維中心技能培訓需求調查表》（見附錄1），根據調查表調查結果，根據員工培訓需求，制度詳細的現場培訓方案。

1.2.2 專業管理的目標

突出現場培訓方式的特色，根據“建設一流檢修公司”及“變電運維一體化”的發展要求，以科學的培訓標準為理論指導，以提高專業技術水平和創新能力為核心，著力培育一支理論扎實、作風嚴謹、具有較強技術能力的專業技術人員，展現現場培訓方式的創新理念，滿足當前電網建設快速推進的需要，為公司發展規劃和冀北公司“十二五”電網發展規劃的全面實施提供了堅實的人才支撐，確保首都供電安全，高質量保障冀北地區經濟社會發展。適應國網公司建設“一強三優”現代電網公司的需要。

2 專業管理的主要做法

2.1 主要流程說明

2.1.1 培訓前期工作

節點1：根據人資部門整體部署，根據公司培訓總體目標，下達具體培訓要求，建立健全培訓工作管理制度與流程，并為保障培訓效果采取有效措施。

節點2：變電運維中心根據人資部門下發的培訓文件，組織培訓管理，根據專業發展狀況和技術發展要求，規劃培訓要求和培訓方向，全面促進員工隊伍技術素質整體提高。

節點3～節點5：運維中心及所屬各班組根據實際運行情況進行分析，對于符合條件的項目，進行危險點分析，現場培訓的目的是實現技能水平的提高，但必須要建立在不威脅設備運行安全的基礎上，在現場培訓工作開展之前，需要認真做好危險點分析，并制定恰當有效的防范措施。

節點6～節點9：變電運維中心制定詳細培訓方案，細化培訓項目，注重現場培訓的計劃性、培訓內容的完善性，力求培訓效果最大化，適應目前運維工作的需求與特點，確保實用性和針對性。

2.1.2 培訓中期工作

節點10：現場培訓工作難點之一是技能培訓，重點是現場培訓的實施，變電運維中心不斷進行培訓方式創新，現場技能培訓工作效果良好，通過大量的現場實際工作中所遇到的現實性問題，提取有教學價值的成分，提高分析問題解決問題的能力。

2.1.3 培訓后期工作

節點11：通過對培訓效果進行評價，若滿足預期培訓效果進行下一節點工作，對于不滿足者，時間充足時進行講授人與參培人員交流，發現培訓中存在的不足并改善培訓方案，時間不滿足時，根據各方反饋意見與建議進行分析匯總，對下一輪培訓提出新的要求。節點12：進行培訓總結與反饋，通過此節點，可以實現對培訓工作的整體評價，有利于對于人資部門總體部署，促進下一年度培訓工作制定與改革。

2.2 確保流程正常運行的人力資源保證

2.2.1 完成培訓工作的組織機構

根據公司“十二五”人才培養戰略要求，變電運維中心實行中心主管領導監督指導下的分層培訓體制，由培訓主管根據各班組培訓需求及培訓方案制定培訓計劃，各班組分別設立培訓員，負責本班組根據生產提高的培訓需求的匯總和上報工作，并完成培訓工作的總結任務。

2.2.2 崗位設置說明

培訓方案的制定與實施由變電運維中心培訓主管制定統一的培訓標準，經主管領導審核實施，各班組培訓員根據實際情況制定培訓需求，上報培訓主管。

2.3 典型創新培訓

2.3.1 “運維一體化”仿真培訓

為全面推進“大檢修”體系建設，配合“運維一體化”工作的開展，貫徹落實國家電網公司《推進變電運維一體化的指導意見》、《變電站運維一體化業務規范》文件精神，確保各項“運維一體化”業務安全有序的實施，變電運維中心堅持以培訓先行、素質提升的原則，結合“運維一體化”近期和中期開展的項目，2013年夏季大負荷期間組織全員進行“運維一體化”仿真培訓，利用管理培訓中心仿真系統的軟硬件設施，提升人員“運維一體化”的操作技能和業務素質，培養出適應于運維一體化要求的運維人員。

2.3.2 “抓短板，提技能，打造五星級技能員工”

變電運維中心為了迅速提高中心職工的技能素質，完善知識結構，使得每一位職工具備崗位職責所要求的知識、能力，在充分調研的基礎上，結合崗位能力素質模型，制定“抓短板，提技能，打造五星級技能員工”培訓方案，培訓項目包括了電氣一次設備巡視、驗收、二次回路的識別、倒閘操作、事故處理等運維人員必備的知識。

3 評估與改進

3.1 專業管理的評估方法

班組：班組制定期進行技能考核，以問答形式檢查職工對于專業知識的掌握程度，上報匯總至運維中心專工。

主管培訓專工：主管專工負責對各基層班組的培訓員的培訓成果進行考核，檢驗培訓計劃的執行情況與培訓完成的總體效果，對主講人進行考核，用調查的方法保障所選主講人有足夠的知識儲備和技能水平，滿足現場培訓要求。

變電運維中心主管領導：對現場培訓進行評估，根據培訓完成情況制定下一階段改善方案與指導計劃方案有效實施；對培訓內容進行考核，實用性是否能夠符合要求；對培訓效果進行考核，現場技術考問是否通過率達到標準要求。

3.2 專業管理存在的問題

3.2.1 提高人員基礎技能水平的必要性

因參培人員技能水平基礎參差不齊，造成現場培訓進行過程中不如方案中設想的流暢，效果沒有達到預期目標，變電運維中心要求各班組在日常工作中加強基礎知識學習，重視技能基礎的重要性，強化基礎能力，在掌握扎實的基本功的前提下努力提高各項綜合業務能力。

3.2.2 配套的管理制度尚需健全

任何管理模式和管理制度均有其不足和缺陷，尤其目前現場培訓管理初步使用階段，有很多配套的管理制度與考核標準并不完善，為使現場培訓進行良性化運行，符合現場培訓發展的科學規律，還需要繼續調整完善制度的內容和形式。

4 結語

近年來，我公司人才培養工作秉承培訓先行的理念，以確保安全生產和提高經濟效益為中心；突出“兩個轉變”：由“被動學習”到“主動學習”的轉變，由注重理論知識傳授向注重技能培訓轉變；實現培訓方式和培訓手段的創新。

參考文獻

[1] 陸為.關于電網企業人才培養的研究與思考[J].中國電力教育，2009（23）：237-238.

[2] 李妍.供電企業教育培訓模式的轉變[J].貴州電力技術，2007（11）：93-94.