陳曉錄 盧明霞
安徽淮南東方總院 安徽淮南 232000
護理管理對消毒供應專業發展的影響
陳曉錄 盧明霞
安徽淮南東方總院 安徽淮南 232000
目的:探析護理管理對消毒供應專業發展的影響。方法:選取我院2016年進行護理管理規范管理后的消毒供應中心作為觀察對象,與2015年應用傳統護理管理規范管理的消毒供應中心比較,探析護理管理對消毒供應專業發展的影響。結果:進行系統護理管理規范管理后的消毒供應中心的工作質量、管理質量、工作人員考核評分及各科室滿意度較護理管理規范管理前有明顯提高。結論:護理管理可以明顯促進消毒供應專業的發展。
消毒供應專業;護理管理;影響
隨著醫療器械的增多,承擔著醫院各科室使用醫療器械、物品等清洗、消毒、滅菌及供應的消毒供應中心在醫院中的重要地位愈發明顯,其工作質量如何直接關系著患者的健康,因此需加強消毒供應中心的管理,降低醫院感染的發生[1]。對此 2016年我院消毒供應中心進行了系統的護理管理規范管理,并取得了良好的應用效果,現將具體內容報告如下:
選取我院2016年進行護理管理規范管理后的消毒供應中心作為觀察對象,與2015年應用傳統護理管理規范管理的消毒供應中心比較。
1.2.1 人員及工作內容的變動
我院消毒供應中心護理人員11名,科室工作人員4名。工作內容:各科室使用的特殊醫療器械或物品自行處理,消毒供應中心負責消毒與滅菌到從特定物品的消毒處理到接受醫院各科室全部器械、物品等清洗、消毒、滅菌及供應。
1.2.2 工作質量安全意識培訓 強化消毒供應中心工作人員的安全意識,采用多種形式組織工作人員學習消毒供應中心質量管理制度、醫療事故處理條例以及應急預案等文件精神[2];加大工作質量安全意識培訓,并針對培訓內容組織工作人員考核,促使人人達標;建立工作缺陷登記冊,對工作中出現的失誤問題做詳細記錄,召開安全管理會議,及時查找出問題,對當前存在的不安全因素進行前瞻性分析,將其消除在萌芽狀態;工作中,嚴格遵循無菌操作規程,高壓消毒包應對其滅菌效果進行監測;加大安全知識宣傳力度,確保消毒供應中心各項工作的認真落實。
1.2.3 組建工作質量監控小組 推選出消毒供應中心負責人,并發揮其牽頭作用,組建工作質量監控小組,小組成員間明確分工,定期檢查科室內的工作情況,以及時發現并解決問題,而對于出現的問題應加大監控力度[3]。此外,還應對潛在的危險因素行“三預”(即預見、預查、預防,如對器械的滅菌效果與無菌操作技術進行預查)、“四抓”(即抓易出錯的工作人員、抓易出錯的時間、抓易出錯的工作環節、抓易出錯的部門)制,力求將差錯控制在可控范圍內。
1.2.4 加強護理服務管理 為滿足臨床需求,廣泛征求來自于臨床一線的合理意見,且隨著現代醫學技術的不斷發展,種類繁多的新項目與新技術大量被臨床所采納,致使臨床不同科室之間的專業技術存在較大差異,消毒供應中心在優化人力資源結構的基礎上,工作人員及時了解科室的物品使用情況,做好物品供給工作,滿足臨床需求;做好下收下送工作,參照科室實際情況調整好下收下送時間,并確保物品在清洗、包裝以及滅菌等各個環節中有序進行。
1.2.5 加強監督與考核
建立統一的考核標準,設定專業人員監督并指導護理人員的操作技術,護士長不定期檢查護理人員執行情況,將個人工作質量、消毒供應中心工作質量納入全院整體工作質量的考核中,結合個人評定,提高護理人員的工作積極性。
近年來,隨著醫療衛生條件的不斷改善,循證護理管理作為一種新型的科學決策方法,在醫院各項管理工作中的應用力度不斷加大,其用于管理消毒供應中心工作質量時,借助對工作人員的定期培訓,深化了工作人員對質量管理工作的認識,更具全面化、細致化,有利于工作人員參與到質量管理工作中,增強了主觀能動性,有利于個人職責制的推行[4];通過優化人力資源結構,對在崗人員的工作做出了科學調整,確保了技術人員的數量,從而確保了工作質量的提升;通過對消毒供應中心各項相關規章制度、操作流程以及各項考核制度的完善,保障了操作技術水平的提升,也增強了工作人員的能力,有利于物品在清洗、包裝以及滅菌等環節中的有序進行,有效維護了醫院各項工作的順利進展,且循證護理管理在具體實施中,將嚴謹的管理知識與經驗、科學可信的實證、臨床科室的需求以及醫院的實際情況相結合,使消毒供應中心的質量管理獲得了動態化的評測,有利于管理決策實用性與科學性的雙重提高[5]。
護理管理以提高護理服務質量為主要目標,將提高人們的健康水平作為最終目的,消毒供應中心與多個科室都有聯系,醫療器械或物品的消毒滅菌及供應等工作質量直接影響著醫院整體工作的運行,因此在護理管理規范管理前醫院需讓科室工作人員明白消毒供應中心的重要性,根據醫院消毒供應中心的實際情況和護理人員的組成制定科學合理的整體護理管理計劃,在規范管理過程中醫院需給予足夠的重視,并提供充分的資源支持,加強護理人員的培訓與學習,以提供其操作水平,優化工作步驟,提高工作效率,在執行過程中及時發現問題、解決問題,不斷完善護理管理,提高科室的整體工作質量。
[1] 杜秀云,趙慶蘭,馬玲玲等.護理管理對消毒供應專業發展的促進作用[J].中華現代護理雜志,2012,6(28):1423-1424.
[2] 殷玲琴,何東平,顧李琴等.循證護理在消毒供應中心中的應用[J].吉林醫學,2014,17(02):249-251.
[3] 張立新.循證護理管理在消毒供應中心的應用探討[J].中國民族民間醫藥,2013,22(17):1593-1594.
[4] 張智慧.護理管理對消毒供應專業發展的影響[J].醫學美學美容(中旬刊),2014,10(04):514-516.
[5] 姚卓婭,劉志紅,王麗君等.循證護理管理在消毒供應中心的應用效果[J].中外醫學研究,2013,25(36):2106-2107.
R232.6
A
1672-5018(2017)01-236-01