大數據背景條件下如何加強醫院信息化建設

嚴文波

摘 要：在信息化和網絡化高速發展的時代，業務系統中的數據價值越來越重要。從多個途徑開發中醫藥信息資源，充分發揮信息利用和服務能力，以中醫藥大數據為核心推動醫藥信息化關鍵領域取得突破。因此，為了更好地保證醫院的信息化建設水平，就需要大數據和云計算技術的支持，同時還要建立先進合理的信息化平臺，這樣才能更好地提升醫院的信息化水平。

關鍵詞：大數據；信息化；醫院

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.05.124

四川省第二中醫院是一所學科建設齊全、專科特色顯著的三級甲等綜合性醫院，在醫院的發展中，醫院高度重視信息化建設，醫院從2012年開始相繼建設了HIS、LIS、PACS等信息系統。隨著醫院信息系統應用范圍的不斷擴大，各系統之間數據共享、病人信息檢索服務、各系統之間的流程整合等方面的問題給醫院信息化建設帶來了新的挑戰。目前，醫院正計劃通過搭建醫院信息平臺，建立全院數據中心，實現院內各業務系統數據的互聯共享，面向管理的高級決策應用、醫護協同以及醫院重點流程的閉環管理，同時也會探索基于醫院信息平臺的創新患者服務模式，以等級醫院評審中所涉及的管理項目為主，重點探索基于醫院信息平臺的精細化管理。實現全院醫療業務流程的“PDCA”閉環管理。

1 大數據帶動醫院信息管理模式的轉變

隨著國家對醫療體制改革的不斷深入和醫院信息化程度的不斷提升，院際之間的數據壁壘有望被進一步打破。醫療大數據的應用領域主要來自包括患者健康趨勢分析、電子健康檔案分析、可穿戴設備的數據分析等。在新的時代背景下，醫院的信息管理模式發生了很大的變化，醫院信息化建設營造良好的氛圍。其中信息數據呈現出數據信息量大、信息管理復雜、通信速度快等方面的特點。要實現數據信息管理的科學化和合理化，就要對醫院數據信息進行整合，轉變信息化管理模式，以適應新形勢下各種數據信息管理的要求。大數據的應用，可以創新和提升醫院基礎管理水平、支持財務決策與全成本管理、為醫院的發展問題進行市場分析和預測、解決醫患關系問題。因此，醫院管理者要從信息化管理的總體戰略出發，建立可行信息管理制度，積極應對信息管理方面的各項考驗，為信息管理創新構建良好的基礎平臺。

2 利用云計算技術提高醫院信息化管理水平

在醫院信息化建設過程中，我們要結合大數據時代的基本特點，充分利用云計算技術來處理并整合分布式的數據信息。對于醫院HIS、PASC、LIS等關鍵業務應用來說，云計算技術可以根據需要獲取有價值的信息，為順利開展各項工作創造條件，它具有靈活性、高效性和按需要進行資源分配等特點。因此，為實現數據信息的共享問題，我們可以從服務器的架構管理出發，采用虛擬化技術建成虛擬化數據中心，通過云計算技術來全面掌控醫院數據信息，使醫院的信息化建設水平得到全面提升。

3 信息平臺建設是醫院信息化建設的核心內容之一

醫院信息平臺是實現區域協同和醫療監管的基礎。充分利用現有資源，建立醫院級數據服務總線融合原有異構系統及數據、采用漸進的流程和應用改造模式逐步形成面向管理、面向醫療、面向病人、面向科研的醫療信息服務體系，解決了點對點集成和原有系統推翻重建的問題，極大降低了醫院對原有IT服務的高依賴，滿足了醫院對于信息系統靈活性和多元化的要求，助力醫院實現院內信息化體系的“跨越式”發展。優化服務流程標準化和規范化管理。醫院需要注重優化服務流程，通過平衡流程中各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較大的利用率和較好的利用水平，滿足病人的需求，取得較大的經濟和社會效益。另一方面，實行醫療服務流程的動態分析和管理，加快管理及服務標準化與規范化建設，使醫療服務處于動態的適應醫療市場需求的不斷變化中。

構建一個共享平臺，制定出一套標準的數據格式，各信息系統均遵循這種格式進行接口程序開發，各信息系統通過將數據上傳到共享平臺供其他系統下載和下載其它系統上傳的數據，從而實現信息共享。建立健康服務閉環，實現優質醫療資源下沉，解決群眾看病就醫問題。

4 大數據平臺助力下一步網絡醫院的建設

將來，醫院除了增強院方傳統診療業務能力外，打造以網絡技術應用為基礎的網絡醫療來增強醫院的業務水平和發展潛力，根據不同層次病人的需求，開辟一些特殊服務方式，將成為很長一段時間的發展趨勢。受國家政策及市場需求的引導，醫院將不斷加強信息化基礎平臺的建設，加速網絡醫院的普及，實現醫院信息化管理軟件的數字化，建立健全遠程醫療系統。

實體醫院以診療為根本，網絡醫院以服務為核心。通過建設網絡醫院，對就醫群體進行精細化的分類管理，并給予健康評估、健康指導、健康干預和健康促進，提供多元化的醫療服務。同時，在不影響醫院現有經營格局的基礎上，保障醫院資源利用率、提升醫院盈利能力和競爭力的同時，有效改善醫患關系，提升患者滿意度。

實體醫院可以通過網絡醫院與患者溝通互動，客觀、全面地了解患者的健康需求，并提供精準的個性化服務，促進了醫院服務質量的提高。同時，醫院領導可以通過網絡醫院的管理平臺，對網絡醫院各項服務開展的情況進行監管，強化對服務人員服務質量等方面的管理，保障醫院的良性可持續發展。

5 結語

醫院的信息中心不僅要管好醫院的網絡和數據，還要與臨床緊密融合，用信息化技術為醫院臨床決策提供更好的支撐服務。隨著信息技術的不斷發展和國家醫療政策改革的不斷深入，為了適應現代化的管理方針和策略，以信息化支撐醫院業務發展的形勢變得越來越重要。總之，通過實體醫院與網絡醫院的相結合，完成醫療健康服務鏈的大閉環，促進經營模式整體升級，打造現代化的醫院。

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