我如何把家族成員清退出新東方

為攢錢出國而代課

1985年大學畢業，是我人生中的一個新起點。這一年，我在北京大學修完了全部學業并且留校任教。不是因為我的成績多么優秀才留校，而是當時北大公共英語迅速發展，師資嚴重缺乏，結果把我這個中英文水平都殘缺不全的人留了下來。

有那么一段時間，我發現周圍的朋友們都失蹤了，最后接到他們從海外發來的明信片，才知道他們已經登上了北美大陸。從1988年開始，我就被迫為了出國而努力學習，化壓力為動力，化被動為主動，終于考過了TOEFL，又戰勝了GRE。盡管分數不算很高，但畢竟可以聯系美國的大學了。結果沒有愿意給我提供獎學金或者助學金的學校，去美國至少需要2萬美元，折算成人民幣得十幾萬，在那個時候這可是天文數字。那一年，我為了積攢赴美國求學的各種費用，就約了幾個同學一塊兒出去代課。

離開北大后，短短兩年時間，我走馬燈似的換了四五次居住的地方，直到1993年年底，買下一處破陋的農家院落才算是安頓下來。從1991年起，我便開始用“東方大學外語培訓部”的名義招生，而且已經有收入。

“艱難”的家族清退

我的事業初具規模之后，為了管理，思量要讓我的家族成員退出，但這在感情上很難開口。老媽、姐夫、老婆那邊的姐姐和姐夫，我怎么開口呢？而且我是看見我老媽就會害怕得發抖的那種人，更別說讓他們離開新東方了。自從我老媽來到了新東方，老太太覺得在新東方管理后勤很開心，又是自己兒子的事業，輪得到外人來說話嗎？但老太太不會想到這是一個集體，在一起奮斗什么的，她哪兒想得到這些大道理呢？她一看，國外的人一個接一個地回來，還天天壓迫我兒子，不但搶我兒子的錢，還要把我們這些親屬趕出去，這連門兒都沒有。

當時提出讓我老媽離開新東方，是在她過生日的時候。我們請了三桌新東方的人一起吃飯，在飯桌上，我說到要家族成員離開新東方。老媽火了，上來就要打我。老太太確實挺意外的，也挺氣憤。徐小平在邊上看得目瞪口呆的，他認定了俞敏洪你想把你老媽趕走是絕對不可能的事。

那就讓時間來消化這一頓難以下咽的晚餐吧。慢慢地，老媽開始有點理解我的處境，一年半以后她發現，如果這樣下去，兒子受苦受得更多。因為我那個時候就像是“風箱里的老鼠——兩頭受氣”，那邊推著我要把家族成員弄走，家族這邊的人又不退出。最后我姐夫第一個先退出了。他說，在這個問題上不能讓弟弟為難，我帶頭先走。

那時我姐夫已經是書店的經理，而且是當時新東方書店中經營得最好的一個單位。我姐夫也有超級的經營管理能力，書店辦得最好，利潤也最多。結果姐夫辭職走了，一分錢的補貼都沒拿到。后來分股份的時候，家族成員不予考慮，所以我的家族成員除了我以外，沒有一個拿到股份的。

我家族的成員陸續地退出新東方，最后親屬中只剩下我媽一個人。老太太慢慢看明白了，我姐夫也在私下里勸她，她知道我面臨的處境，知道我很苦。老太太后來心疼我，說那我也退出吧。

當時剛好新東方有了住宿部了，然后我就說，老媽你去包食堂吧。這個食堂原計劃就是外包的，等于說是從主營業務中間給她劃出了一個副業。

這樣一來，我老媽就徹底退出去了。這一退就好辦了，其他幾個新東方的領導一看我動真格兒的，三天之內就開始全面展開清退工作，什么姐姐、弟弟、外孫，在新東方的都不留。大概用了一年半的時間，所有家族成員全部清退了。所幸的是，這次清退家族成員雖然有摩擦、有沖突，最終還是過了河。新東方依然是完整的，精神文化依舊存在，組織結構、管理結構、發展方向也逐步明確。所有這些正是通過這一兩年的摩擦斗爭換取的。