如何說話體現官員素質

岳衡

說話既是門技巧，也是門藝術，對于從事公共事務的官員來說可謂基本功。官員要提高說話藝術和技巧，就得扎實加強黨的基本理論學習和官德修養，培養法治思維，正確地、適當地、恰如其分地表達觀點和主張。

日前，河北省正定縣一局長因為霸氣言論引發輿論關注。在被曝光的錄音中，他用正定方言訓斥道：“誰不聽話就處理誰。”“先揍你，揍個半死然后再處理你。”據媒體報道，錄音的背景是該局長批評一名犯了錯誤的下屬，目前當地紀委已介入調查。雖然這段錄音明顯經過剪輯，但這位局長的“雷人雷語”，再次引發了對官員群體如何說話的反思。

如果說個別的現象或可看作官員個人素質低下，但一而再、再而三的“官腔”“官話”背后掩藏的無疑是一些官員的權力任性。“一朝權在手，便把令來行”，在自己管的一畝三分地上儼然“土皇帝”，說起話來自然不管不顧，早把什么宗旨意識、法治精神、官德修養等拋在腦后了。

深究官員“雷語”頻現的根源，除了官員個人素養缺失等主觀因素之外，權力監督制衡機制的薄弱是導致官員群體不好好說話的土壤。有些官員在基層干科員時尚能跟群眾和和氣氣，同事之間也保持友好相處，而當上領導之后就逐漸疏遠群眾，對下屬動輒訓斥，信奉靠搞權謀、說狠話、發脾氣來撈好處、立威信。殊不知，這種所謂的“威信”只是虛張聲勢，最終淪為笑柄。

如何與下屬說話更能顯示一位官員的基本素質。一般來說，欺下與媚上是“雙胞胎”。對群眾粗聲大氣的官員，在上級那里卻往往是乖得很、甜得很、膩得很、順得很。武則天時期的酷吏來俊臣，動不動就指責他人謀反，“屢興大獄”“專以夷誅大臣為功”，但對武則天“聲應氣求”，極為“稱旨”。話風背后是作風，黨的干部決不能照搬封建官僚那一套，決不能忘了黨的宗旨和目標。會不會說話，不僅體現一個黨員干部的工作能力，而且更體現他的基本素質，體現他的黨性和人性。

“權力是柄雙刃劍”，這些自我膨脹的官員應該好好感悟一下這句話，公權力用得好能造福百姓，用不好則傷及自身，脫口而出的“雷語”最終將變成炸毀官員自身前程的“手雷”。減少官員“雷語”，要靠深化權力監督制約機制改革，堅持用制度管人管事，讓人民監督權力，讓權力在陽光下運行。只有破除對權力的盲目崇拜，才能改良官員任性用權的土壤，減少官員的霸氣“雷語”，營造文明、平等、開放、透明的環境。

說話既是門技巧，也是門藝術，對于從事公共事務的官員來說可謂基本功。官員要提高說話藝術和技巧，就得扎實加強黨的基本理論學習和官德修養，培養法治思維，正確地、適當地、恰如其分地表達觀點和主張。很明顯，這位“霸氣局長”僅從說話技巧來說就很拙劣，下屬、職工犯錯依法依規嚴格處理便是，何必逞一時口舌之快呢？至于如何提高自己說話的藝術水準，筆者認為，除了全面提高自己的政治素養和道德水平之外，沒有捷徑可走。