有臺階的店面如何彌補缺陷

生意人選店鋪，常會避開門前有臺階的店面，不管幾級臺階，對客流都會有或多或少的阻礙。如何巧妙利用臺階，其實大有學問。

案例1：三級臺階做文章

某住宅小區，沿街店鋪門前的臺階從一級到五級不等。其中一家蛋糕店，經營多年，銷售業績穩定。該店門前有三級大臺階，并在最上層形成一個9平方米的露臺。該店李女士說，她的店幾乎不受臺階影響，反而，她常把一些蛋糕、面包拿到門前的大臺階上擺架，還起到了展示的作用。

李女士透露，在附近地段開店，幾乎不能走高端路線，所以就要賣需求彈性小的商品，比如主食類的，老百姓天天都要吃，所以不必擔心賣不出去，只是消費者去誰家買的問題。因此，就要做出產品的不可替代性。

蛋糕店一般都是走中高端路線，但老百姓在家附近很少買特別貴的西點，因此李女士在定位的時候，就主打中式糕點兼顧西點，于是，她的店便在這個區域立足了——既有別于小的蛋糕作坊又具有高檔的品位，形成了這一地段的稀缺產品，這樣老百姓上幾步臺階也得來我這買，因為別家沒有啊！

同樣是三級臺階，該區域有些服裝店就不是很火。在這條街上考察店鋪已有半個月的郭先生做了一個調查，在這條街上逛服裝店的人，大部分都是下班途中或是放學途中的人，在這樣緊張的節奏下，拎著一兜子菜，讓他再上三級樓梯去逛服裝店，幾乎是不可能的。

點評：臺階對店鋪的影響是剛性的，因此，對待臺階阻礙要利用有關需求彈性的理論。首先，是選擇賣“人人都得買”的項目；其次，再將項目做出特色。

案例2：五級臺階成天塹

一住宅小區有兩座臨街居民樓，周圍的商業業態是典型的社區商業，便利店、復印社、服裝店、小飯店、中介所等一家挨著一家，都開在一樓的沿街店鋪里。但是同樣的兩座樓，店鋪經營的景象卻有很大區別。西邊樓的沿街店鋪前，普遍有五層以上臺階，這些店鋪都高高“懸在半空”，店鋪內冷冷清清，還有三家門前貼上“轉租告示”。東邊樓的沿街店鋪前，只有兩級臺階，相比之下，無論是小飯店還是小超市，都有顧客進進出出。

點評：隔街不下雨的天氣現象同樣發生在微觀商業經營中。挨著的兩棟樓，經營局面相反的情況比比皆是。因此，開店選址，將考察范圍停留在一片區域、一條大街還是不夠的。在經濟能夠承受的情況下，選擇沒有臺階的店面，是經營者選址的法則之一。