齊鵬
如今,許多人已經習慣了在一些日常事務上“刷臉”,從支付,到進入小區、學生宿舍和酒店等。比如,中國建設銀行允許客戶在一些自動販賣機上刷臉支付,叫車服務“滴滴出行”使用人臉識別技術來驗證司機的身份,高檔社區、寫字樓入口和需要購票進入的景點也都無一例外的安裝了人臉識別閘機。
人們對人臉識別技術的濃厚興趣,幫助催生了這個領域的創業“生力軍”:總部在鄭州的中軟高科,而依托人臉識別為技術核心,與身份證件核驗技術相結合,該公司形成了“智能終端+解決方案+大數據+云服務平臺”的人證核驗產品生態圈。
近日,在2017中國國際金融展上,中軟高科正式發布了最新研發產品柜務通(智能高拍儀)。據了解,該產品將進駐金融、零售、社區等領域。“我們現已擁有專業的人臉識別技術、應用與云技術、芯片設計及嵌入式底層研發的專家團隊,未來將繼續深耕人工智能領域。”中軟高科總經理李永杰表示,目前,公司成立了三個不同方向的研發基地,北京人臉識別算法研究團隊、鄭州云技術703團隊、深圳嵌入式智能終端與處理器芯片團隊。
事實上,就人臉識別技術背后的人工智能基礎性研究來說,中國的水平與歐洲和美國相當,但在商業應用方面,中國絕對走在了前頭。就像中軟高科,人臉識別領域正在使其享有正向的反饋循環:這使得它們的技術被使用得越廣泛,技術就會越完善。“隨著現實生活場景的商業應用增加,越來越多的數據就會反饋到我們的系統之中,改善我們的深度學習?!崩钣澜鼙硎?。
柜臺上的“變形金剛”
“銀行的柜臺可以說寸土寸金,但是在這個方寸天地又放打印機又放電腦,還有各種票據盒子,這讓顧客和銀行員工的感覺都不好?!崩钣澜苷强吹姐y行這個痛點,才有了研發柜務通的計劃。
現今產品面市了,它也被稱為柜臺上的“變形金剛”。這是一款主打高速掃描、雙錄設備、人證核驗、票據鑒別、訪客系統等高集成度的柜臺、窗口業務智能化管理設備。雙屏的設計理念確保高效的人機互動、讓精準化營銷成為可能;靈活變幻的攝像頭及機身布局使柜臺雙錄功能輕松實現;一變多拆解出來的開放式柜臺高拍儀、高清雙錄設備、智能票據鑒別儀、臺式雙屏訪客機、壁掛式訪客機,針對多種類型窗口柜臺行業而生。
“這是一款利用物聯網及互聯網技術,該設備將人臉識別、身份證識別、刷臉識別、高拍、雙錄、訪客系統、智能控制等功能集于一身,尤其適合在金融、政府、教育、醫療、保險等機構柜臺場景下應用。”李永杰表示。
在李永杰看來,未來銀行的低柜業務(理財性的)比重會越來越大,柜務通的“雙錄”特性將發揮很大的作用,一邊對用戶取證,一邊對工作人員進行記錄。不僅保證了銀行的客戶利益,也有了安全的保障。
“變形金剛”在海關也備受歡迎。柜務通高清拍攝功能,保證檔案的清晰度;OCR識別,便于檔案的快速編輯;可自適應A3以下尺寸文件、證件,自動進行圖片剪裁,圖像只包含被拍攝對象;內含標配二代身份證閱讀模塊;擁有人臉識別功能,便于進行人證一致性比對;配置前后雙屏,前屏可以做為廣告屏,空閑時播放廣告;前后高清攝像頭,前攝像頭能夠清晰拍攝業務中的身份證件、客戶資料、業務憑證,保存到本地電腦,后攝像頭拍攝人臉,進行人證比對;同時具備錄音錄像,條碼識別等功能。
在2017中國國際金融展上,中軟高科除了發布“變形金剛”外,還帶上了所有“家底”——立式雙屏訪客機、臺式雙屏訪客機、豪華智能執勤臺、訪客機100C。
“它們專門針對金融、政府、教育辦公樓、商務寫字樓、智慧社區、學校等場景的來訪登記、自動簽離、信息查詢和統計、數據遠傳和導出,同時可進行閘機聯動、身份信息采集核驗、前后雙屏,前屏可以做為廣告屏,空閑時播放廣告、配置高清攝像頭,能夠清晰拍攝來訪人員的臉部信息,并進行人證比對、公安聯網比對等,為打造智慧城市、智慧社區、智慧辦公提供技術支持。”李永杰表示。
“刷臉”時代的生意經
如今,我們已經習慣了將身份證放在讀卡器上,以開立手機號碼、購買火車票或在旅館登記入住。而將來,我們可能通過“刷臉”就完成所有的事情,因為后臺通過人臉識別已經調出了你的身份證信息。
與指紋識別不同,人臉識別可以被動完成,這意味著用戶不一定知道他們正在被偵測。比如,可以把人臉識別技術應用到火車站的監控攝像頭,一旦發現被禁止旅行的人,就會提醒警方。
“我們現在和銀行、社區、寫字樓、黨政機關、學校等都有合作,人證比對將是一個大市場。”李永杰篤定這個市場是萬億級的,“你經常會遇到一些需要實名制的辦理程序,因為這樣才夠安全,未來實名制更會走進尋常百姓家,比如人臉識別的智能鎖已經有在用了。”
不過,李永杰認為,中軟高科要做的是一個“刷臉”的生態,而不只是幾款產品?!八⒛樇夹g是世界的公共資源,我們是積極開放的,因為技術需要不斷迭代不斷演進,而它們只能視為最基礎的理論?!崩钣澜鼙硎?,刷臉技術背后的商業模式才是值得深究的,只有基礎越做越扎實,商業模式才會更經得住市場的考驗。