體育新聞社區(qū)類APP懂球帝的深度文章欄目研究

內(nèi)容提要：本文主要研究懂球帝深度文章欄目，力求探索懂球帝深度欄目深受足球迷喜愛的緣由。研究發(fā)現(xiàn)該專欄有文章產(chǎn)出高且均衡的特點(diǎn)，文章對象以綜合性報(bào)道、人物、中超、國家隊(duì)、英超為主，文章類型以綜合、故事、球隊(duì)分析、球員分析為主，中國足球的報(bào)道更容易引起球迷群體的討論，甚至中超也不輸于歐洲聯(lián)賽，其中評選類文章異軍突起，成為與網(wǎng)友互動(dòng)的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：懂球帝；體育新聞；深度欄目；報(bào)道

作者簡介：鄒羽翰，廣州體育學(xué)院在讀研究生，專業(yè)：體育新聞傳播學(xué)；研究方向：體育新媒體研究。

一、 用戶閱讀習(xí)慣的變化

根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)網(wǎng)民滲透率在2006-2015年間從1%上升至45%，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模超過6億。自從智能手機(jī)誕生以來，部分有志之士早就洞察到了傳統(tǒng)體育門戶網(wǎng)站的不足，瞄準(zhǔn)了體育資訊市場，由此誕生了一系列相關(guān)APP。其中“懂球帝”足球應(yīng)用APP是目前傳播最為廣泛、用戶數(shù)量領(lǐng)先、用戶口碑最好的足球應(yīng)用APP之一。“懂球帝”專注于足球領(lǐng)域，在短短三年的時(shí)間里獲得大量的關(guān)注，值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>

二、 懂球帝與其深度欄目

懂球帝的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不僅都是懂球的球迷，且都深諳足球市場與球迷用戶習(xí)慣。2013年12月5日，懂球帝在APP store首發(fā)時(shí)，就沖到中國區(qū)體育類應(yīng)用的第一名，之后長期穩(wěn)定在體育類免費(fèi)榜前二十榜單里。懂球帝以簡潔明快的資訊切入，配合及時(shí)的賽事復(fù)盤和深度文章，主題分明的球迷圈子，構(gòu)成了懂球帝最初的產(chǎn)品架構(gòu)。目前懂球帝App有2860萬注冊用戶，18-35歲的用戶占比達(dá)到66.15%。日活用戶在200-300萬人之間，平均每人每天的打開頻次是8-12次。

深度文章是懂球帝的名牌欄目，對懂球帝深度欄目進(jìn)行研究，是洞察懂球帝內(nèi)容戰(zhàn)略的關(guān)鍵。本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、統(tǒng)計(jì)分析法、對比分析法對懂球帝深度欄目進(jìn)行內(nèi)容、數(shù)據(jù)上的挖掘，力求探索懂球帝深度欄目深受足球迷喜愛的緣由。

三、懂球帝深度欄目研究

懂球帝在上線之初便有了深度欄目，為了對懂球帝深度欄目做一個(gè)盡可能全面的分析，本研究收集了懂球帝深度欄目2015年11月1日至2016年9月23日的有效數(shù)據(jù)2629篇，按照推算，收集的文章大概超過了總量的三分之一。

（一）懂球帝深度欄目總體發(fā)文概覽。懂球帝平均每天發(fā)布8.04篇，對于一個(gè)以深度文章為主的體育欄目，每天八篇以上的產(chǎn)出頻率可謂相當(dāng)可觀。根據(jù)收集期間懂球帝深度欄目的24小時(shí)發(fā)文分布，該欄目發(fā)文時(shí)間集中在每天的11時(shí)至21時(shí)，在此期間每小時(shí)的總計(jì)發(fā)布量都超過了100篇，其中11時(shí)、13至18時(shí)的發(fā)文數(shù)量更是超過了200篇。發(fā)文低頻區(qū)間中，早上7時(shí)的發(fā)布量異軍突起，數(shù)據(jù)顯示，早上7時(shí)數(shù)量異常的多，是因?yàn)槎虻鄣脑鐖?bào)都在7時(shí)內(nèi)發(fā)布，收集期間共計(jì)發(fā)布早報(bào)103篇。

手機(jī)閱讀受眾通常在每日7：00之后開始進(jìn)入活躍期，10：00至11：00之間達(dá)到全天的第一個(gè)小高峰，18：00以后用戶訪問最為積極，在線人數(shù)開始呈加速上升的態(tài)勢，到22-24時(shí)達(dá)到頂峰，24時(shí)以后回落。從數(shù)據(jù)看，深度欄目的發(fā)文規(guī)律總體上符合手機(jī)用戶的閱讀習(xí)慣，且深度欄目文章都是非常有營養(yǎng)，可閱讀性非常好的文章，其時(shí)效性要求不像一般新聞，其被閱讀性可達(dá)1星期，這降低了每天發(fā)布時(shí)間的要求。

觀察統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按星期一至星期天的發(fā)文數(shù)量，發(fā)現(xiàn)一周之內(nèi)的發(fā)文數(shù)量都比較均衡，由于時(shí)差的關(guān)系，通常是歐洲時(shí)間比賽日的第二天發(fā)文比例偏高，但不具備明顯差異。深度欄目在一星期內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)出的頻率保持得較好，懂球帝每天都有可供用戶閱讀的深度好文。

懂球帝在每月的發(fā)文數(shù)量上都保持在相當(dāng)?shù)乃剑词故歉鞔舐?lián)賽比賽較少與非歐洲杯期間的5月和8月，發(fā)文數(shù)量也絲毫不亞于其他月份，懂球帝深度欄目的運(yùn)營產(chǎn)出再次體現(xiàn)出均衡的特點(diǎn)。

（二）深度欄目用戶活躍與文章細(xì)分觀察。截止統(tǒng)計(jì)時(shí)間2016年9月23日，統(tǒng)計(jì)期間深度欄目文章的總評論數(shù)達(dá)到了101萬902次，平均每篇評論384.5次，其中精彩評論35818次，平均每篇精彩評論13.6次，這是一個(gè)相當(dāng)可觀的平均評論數(shù)。按照一般門戶網(wǎng)站的文章分類形式將2629篇數(shù)據(jù)分類，按照報(bào)道對象可分為：中超、英超、德甲、西甲、意甲、法甲、歐戰(zhàn)、國家隊(duì)、國足、人物、冷門、綜合、裝備13類；按照文章類型分為：故事、評選、賽事前瞻、球隊(duì)分析、球員分析、戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤、足球知識、綜合8類。

在報(bào)道對象方面，以綜合報(bào)道、人物報(bào)道及各種賽事為主，其中綜合報(bào)道占有650篇；人物報(bào)道574篇；賽事報(bào)道中，深度文章以英超為重中之重，共有402篇，其次是中超226篇。由于2016年夏天是大賽年，歐洲杯和百年美洲杯分別舉行，這無疑大大提升了國家隊(duì)的比賽賽事，深度文章中，德甲、意甲、法甲的比重相對分量不足，其中法甲僅有慘淡的8篇。在文章類型方面，綜合性的文章仍然占據(jù)頭榜，共有612篇，其次是故事475篇、球隊(duì)分析482篇、球員分析396篇。

綜合每一篇文章所收集評論數(shù)，再用SPSS軟件求其平均值，可以觀察每種分類引起的平均數(shù)目。通過報(bào)道對象與文章類型交叉制表可以看出，國足平均每篇599.95的評論數(shù)成為球迷最熱衷于討論的報(bào)道對象，其次是歐戰(zhàn)類的比賽，以平均每篇530個(gè)評論位居第二，排第三的是綜合性報(bào)道。按文章類型來分，則評選類的文章以平均600個(gè)評論高居首位，綜合性文章461.7個(gè)評論居第二，故事類以380.1個(gè)評論排在第三。

報(bào)道對象、文章類型交叉制表

再使用SPSS將評論數(shù)作為因變量，報(bào)道對象和文章類型分別作為因子做單因素方差分析，并進(jìn)行多重比較。報(bào)道對象分析中，方差不齊，組間方差顯著性p=0.00，說明組間具有顯著差異性，多重比較看假定方差不齊性的Games-howell檢驗(yàn)，顯著水平為0.05。通過差異性結(jié)合均值判斷，德甲與法甲報(bào)道的受關(guān)注度顯著少于國足、中超、綜合；國家隊(duì)相關(guān)報(bào)道的受關(guān)注度顯著大于亞冠、意甲、英超、裝備；國足報(bào)道的受關(guān)注度顯著大于人物、西甲、亞冠、意甲、英超、裝備；冷門與歐戰(zhàn)報(bào)道的受關(guān)注度顯著大于亞冠和裝備；人物報(bào)道的受關(guān)注度顯著少于中超與綜合，但顯著大于亞冠、意甲、英超、裝備；西甲報(bào)道的受關(guān)注度顯著大于亞冠、意甲、裝備；亞冠的受關(guān)注度顯著少于英超、中超、綜合；意甲的受關(guān)注度顯著少于中超、綜合；英超的受關(guān)注度顯著大于裝備，但顯著少于中超、綜合；中超報(bào)道的受關(guān)注度顯著大于裝備；裝備的受關(guān)注度顯著少于綜合。文章類型分析中，方差不齊，組間方差顯著性p=0.00，說明組間具有顯著差異性，多重比較看假定方差不齊性的Games-howell檢驗(yàn)，顯著水平為0.05。通過差異性結(jié)合均值判斷，故事類文章受關(guān)注度顯著少于評選，但顯著多于戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤；評選類文章受關(guān)注度顯著大于所有類型文章；球隊(duì)分析類顯著少于綜合性文章；球員分析類受關(guān)注度顯著少于綜合；戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤類顯著少于綜合類文章。

（三）深度欄目爆點(diǎn)文章研究。以評論1000為分界線，評論超過1000以上的深度文章總共有162篇，其中預(yù)測專欄一篇閱讀量60萬+的英超綜合，評論數(shù)僅為607次，馬路凱專欄一篇20萬+閱讀的英超復(fù)盤，評論數(shù)僅為217次。

對這些文章進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)報(bào)道對象為綜合的有55篇；其次是中超22篇；再次是人物21篇；其余入圍的報(bào)道對象有國家、國足、冷門、歐戰(zhàn)、西甲、英超。相對意外的是冷門對象的入選，它們評論數(shù)更是超過了2000，冷門話題的逆襲說明了多樣化深度內(nèi)容的重要性。關(guān)于國足和中超的深度文章加起來也達(dá)到了38篇，其中中超評論超過1000的文章比英超西甲加起來還要多，這無疑從另外一個(gè)角度印證了中國球迷對于中超興趣絲毫不弱于歐洲五大聯(lián)賽，甚至有可能超越歐洲五大聯(lián)賽。

按文章類型來分，評論超過1000次的文章類型最多的是評選；其次是綜合；再次是故事；剩余各種類型均有入選，其中最少的是前瞻。評選類文章人氣如此之高可謂意料之外，其中《懂球帝2015最佳11人結(jié)果出爐！和你想的一樣嗎？》更是一舉奪魁，成為深度文章欄目評論次數(shù)最多的文章，評論次數(shù)高達(dá)6075次，評選型文章的異軍突起值得產(chǎn)品運(yùn)營者深思，如何策劃出有意思的評選，將會(huì)成為與受眾互動(dòng)的關(guān)鍵。此外綜合性和故事性文章也能多次引發(fā)爆點(diǎn)。

四、 總結(jié)與建議

懂球帝深度專欄保持了相當(dāng)內(nèi)容的生產(chǎn)效率和質(zhì)量，深度欄目把每個(gè)月、每周甚至每天的發(fā)文數(shù)量保持在一定的水平，并沒有因?yàn)楸荣惾张c非比賽日、比賽月和休賽期的原因而出現(xiàn)內(nèi)容扎堆或者斷檔的情況。人物報(bào)道、英超、綜合報(bào)道、故事、球隊(duì)分析、球員分析撐起了深度專欄的大半邊天，并配合了戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤、評選等優(yōu)質(zhì)策劃。

數(shù)據(jù)顯示，深度欄目在早上8點(diǎn)至10點(diǎn)這個(gè)每日手機(jī)用戶閱讀開始高速攀升的時(shí)間段里，欄目更新的文章數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于11點(diǎn)至21點(diǎn)的發(fā)文數(shù)量，這個(gè)階段與用戶的閱讀習(xí)慣出現(xiàn)了背離，每一天的發(fā)文高峰不應(yīng)該出現(xiàn)在11點(diǎn)至18點(diǎn)這個(gè)用戶閱讀增速相對平穩(wěn)的階段，需要做好發(fā)文的安排與統(tǒng)籌，鑒于深度文章在時(shí)效性的追求上要求不同于突發(fā)新聞，建議適當(dāng)將前一天的發(fā)文量安排在早上7點(diǎn)至10點(diǎn)這個(gè)用戶閱讀增量較快的時(shí)間。

懂球帝深度欄目的文章順利地引起了球迷的互動(dòng)討論，使得懂球帝社區(qū)屬性得到彰顯。在細(xì)分觀察下發(fā)現(xiàn)，五大聯(lián)賽以英超的報(bào)道占比比較多，法甲占比最少。原因在于英超聯(lián)賽在中國本土大陸有著很深的根基，英超的報(bào)道遙遙領(lǐng)先其他四大聯(lián)賽還有一個(gè)重要的原因，就是懂球帝UGC的生產(chǎn)模式得益于普及英語教育，也間接反映了在足球報(bào)道領(lǐng)域小語種人才與英語人才相比的絕對匱乏。懂球帝深度欄目在內(nèi)容話題的分配取舍方面存在的缺陷，如在法甲、德甲的足球知識報(bào)道方面仍然為零，法甲的戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤也為0。鑒于此，可以適當(dāng)安排作者加大對相對弱勢的法甲、意甲等聯(lián)賽的報(bào)道，盡量跟上其他相應(yīng)聯(lián)賽，以使得深度內(nèi)容更加均衡。通過單因素方差分析，當(dāng)文章涉及對象與類型在文章標(biāo)題的表現(xiàn)上可以偏重時(shí)，可以選擇受關(guān)注度較高的對象和類型在題目上做出偏倚，以達(dá)到引起更多關(guān)注、評論的目的。

這2629篇深度文章，共來自177個(gè)ID，其中貢獻(xiàn)50篇以上的ID只有20個(gè)。UGC的生產(chǎn)模式相對集中在一小撮人上，在體育資訊、社區(qū)類APP爆發(fā)的時(shí)代多少不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)健性，在運(yùn)營上應(yīng)當(dāng)多培育新人寫手，實(shí)現(xiàn)造血的可持續(xù)。無論是報(bào)道主題的角度還是文章類型的角度，綜合性深度文章都享受較好的評論次數(shù)，比賽日早報(bào)在深度專欄占據(jù)著重要的位置，比賽日持續(xù)不斷地出早報(bào)很好地?fù)糁辛藗鹘y(tǒng)媒體綜合性足球報(bào)道連續(xù)性不足的痛點(diǎn)，這也是早報(bào)關(guān)注量得以維續(xù)的原因。數(shù)據(jù)顯示，評選性文章相比其他類型文章更容易制造出爆高的評論數(shù)，以后在運(yùn)營策劃時(shí)可以借鑒。在以主流賽事報(bào)道為主的同時(shí)，要注意口味的調(diào)節(jié)，冷門性話題在爆點(diǎn)的貢獻(xiàn)方面值得注意，在若干篇同樣的報(bào)道主題里，冷門性報(bào)道是很好的一道開胃菜。

參考文獻(xiàn)：

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