網絡環境下民族圖書館的信息服務方式和文獻信息資源建設研究

文/梅花

我國是多民族國家，少數民族有五十五個，分布在十九個省和自治區，占據國土面積的六層左右。少數民族的文化多姿多彩，是中華燦爛文化的一部分，必須受到重視。少數民族自解放戰爭以后，在黨和國家的領導下進行經濟文化建設，并取得了較為顯著的成果，民族圖書館一處處建設起來，圖書館事業步入發展階段。尤其是十一屆三中全會以來，民族圖書館事業發展較快，到一九九七年截止，我國就已經有近六百個縣級以上的民族圖書館，覆蓋絕大部分少數民族自治區，并且已有圖書館自動化出現。內蒙古和廣西圖書館還與國際互聯網互聯，此外為數不少的縣市級公共圖書館開始擁有計算機，甚至有了自己的局域網。

一、網絡環境下民族圖書館信息服務的特征

在現代網絡環境下，圖書館的性質將發生改變，雖然仍舊會保留傳統圖書館，但發展方向無疑是電子圖書館這一方，未來可能形成傳統圖書館為輔，電子圖書館為主的局面。信息服務會成為圖書館工作的重心，展現出不同的特征。網絡環境下民族圖書館信息服務的特征主要有信息服務個性化增強、情報價值提高和信息加工深度加強等三方面。信息服務個性化增強的特征，是因為信息作為一種社會資源，有高度選擇性，面對主體的不同，選擇便千差萬別，即使是同樣的信息，對于不同的人，產生的效應也是不同的，所以要求服務個性化增強。情報價值提高的特征，是因為現代社會是知識時代，人們對知識的需求大，知識信息也隨之劇增，知識信息過多便不方便處理，必然會導致文獻總體質量下降。面對這種情況，便需要專門的圖書館人員對知識信息進行鑒別，給予讀者必要的導讀，這個過程便使得情報價值提高。信息加工深度加強的特征，是因為網絡信息浩如煙海，讀者不能夠一一拜讀，必須要進行信息加工，濃縮精華。

二、網絡環境下民族圖書館信息服務的內容

當今世界，數字圖書館成為潮流，世界各國都在進行數字圖書館建設，并逐步占領互聯網上的信息陣地。步入二十一世紀，我國數字圖書館工程也正式啟動，之后越來越多的圖書館加入到其中來。面對此等情形，民族圖書館進入網絡是必然趨勢，從而增強自身在網絡社會的競爭力。網絡環境下民族圖書館信息服務的內容有這些方面：通過自己的網站開展信息服務、電子文獻與書目服務和信息咨詢服務。通過自己的網站開展信息服務，這要求民族圖書館建立自己的網站，如廣西桂林圖書館、貴州省圖書館內和蒙古自治區圖書館都早已建立起了自己的網站。至于電子文獻與書目服務，是民族圖書館建立自己的聯機公共書目數據庫，方便讀者遠程查詢自己的館藏，把數字化的館藏搬到互聯網上，以便廣大讀者瀏覽。比如內蒙古大學圖書館，在一九九八年采用國內、國際標準化的著錄格式，逐步建立起了館藏蒙古文、英文和漢文等書目數據庫，同時引進購入了Apabi數字圖書館系統、SpringerLink數據庫和ISI數據庫等十八個數據庫，還自建了十個數據庫。信息咨詢服務則是民族圖書館，通過自身的專用目錄、豐富館藏、研究成果、先進的檢索手段和專業技術，為民族地區的科技、經濟、政治、法律和社會生活各領域，提供有價值的信息咨詢服務。

三、網絡環境下民族圖書館文獻信息資源建設策略

文獻信息資源是記錄在各種各樣載體上的知識和信息資源，囊括范圍非常之廣，對圖書館而言，地位異常重要。網絡環境下民族圖書館文獻信息資源建設策略，主要有這些方面：穩定紙質民族文獻信息資源建設，優化館藏結構，發展電子文獻，同時提升館藏技術檔次，開發網絡資源，以及完善自身館藏資源，建立特色數據庫。例如內蒙古大學圖書館，它創建于一九五七年十月十四日，為少數民族第一所綜合性大學圖書館。在一九九八年，內蒙古大學圖書館建立起館藏蒙古文、英文和漢文等書目數據庫，豐富圖書館的網絡文獻信息資源。在之后更是擺脫傳統手工工作方式，建成圖書館局域網，實現網絡化的計算機管理，并采取借、閱、藏一體化的布局模式。接著，內蒙古大學圖書館的業務統計、讀者借閱文獻的管理和圖書文獻的查詢等工作完全實現了計算機自動化管理，提高了為讀者工作服務的管理水平，以及圖書館館藏文獻的利用率。

四、結束語

在網絡信息環境下，民族圖書館信息服務已成必然的發展趨勢。各大民族圖書館，必須針對信息服務的特征，建立起自己的網站，形成電子文獻與書目服務，并開展信息咨詢服務，迎合網絡信息的潮流。文獻信息資源是圖書館重要的戰略資源，民族圖書館想要向前發展，則必須進行文獻信息資源建設，在穩定紙質民族文獻信息資源建設的同時，優化館藏結構，發展電子文獻，還要努力提升館藏技術檔次，最大化開發網絡資源，完善自身館藏資源，建立特色數據庫，全面推動民族圖書館發展。

[1]郭世華.網絡信息技術在民族圖書館中的作用[J].讀與寫(上，下旬)，2016，13(6)：388.

[2]譚榮玲.現代信息環境對民族地區圖書館館藏建設的新要求[J].中文信息，2015(2)：50，87.