騰訊新聞在網(wǎng)絡(luò)新聞直播中的探索

文/馬敬展

傳統(tǒng)意義上的直播廣泛應(yīng)用于廣播電視新聞報(bào)道中，以呈現(xiàn)“重大”新聞事件為主要選題標(biāo)準(zhǔn)，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞直播則注重貼近受眾生活。

一、新聞選題由“重大”歸于“平常”

新聞直播對(duì)選題的要求是實(shí)時(shí)性的，必須是“正在進(jìn)行時(shí)”的新聞事件，過(guò)早或者過(guò)晚都無(wú)法進(jìn)行直播。網(wǎng)絡(luò)新聞直播由于不受機(jī)器設(shè)備、節(jié)目時(shí)間安排等因素的限制，使得選題的廣度和深度都實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破。

騰訊新聞直播在新聞選題方面的探索主要呈現(xiàn)以下特征：

(一)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)把握選題動(dòng)向

騰訊新聞對(duì)于熱點(diǎn)選題的開(kāi)拓更多表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)新聞的報(bào)道，往往以一個(gè)細(xì)小的視角作為切入點(diǎn)，以“原生態(tài)”的方式實(shí)現(xiàn)選題深度。“聚焦全國(guó)兩會(huì)”“毛坦廠中學(xué)高考”“非洲小伙被高溫?zé)峥蕖薄叭毡窘忝帽缓Α钡鹊冗@些直播選題都從不同側(cè)面表現(xiàn)出騰訊新聞直播在選題上對(duì)“趣味性、深度化、人性化”的把握。

(二)社會(huì)民情、民間民俗類(lèi)直播擴(kuò)寬直播的選題范圍

低而不俗，接地氣，反映普羅大眾的尋常生活姿態(tài)是騰訊新聞對(duì)這類(lèi)新聞直播選題的總基調(diào)，內(nèi)容包括鄉(xiāng)村生活、戶外休閑、節(jié)日慶典、民間雜耍等。2017年3月末騰訊新聞策劃“四路賞花”直播，結(jié)合春日賞花節(jié)點(diǎn)，在北京、南京、四川、廣州四路信號(hào)同時(shí)發(fā)起，陸空雙線直播呈現(xiàn)四地賞花場(chǎng)景，讓網(wǎng)友在手機(jī)屏幕前即可觀賞各地豐富的春日美景。

二、呈現(xiàn)方式強(qiáng)化用戶體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)新聞直播對(duì)于用戶而言強(qiáng)化了“便捷性、接近性、互動(dòng)性”三大特點(diǎn)，用戶只要有一部手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地接近新聞事件的第一現(xiàn)場(chǎng)，并且能夠通過(guò)彈幕留言與直播現(xiàn)場(chǎng)以及其他觀眾進(jìn)行互動(dòng)。

騰訊新聞?dòng)?016年率先各大新聞客戶端首推“直播”頁(yè)卡，頁(yè)卡位置設(shè)在騰訊客戶端首頁(yè)下方的第三順位，屬于一級(jí)欄目設(shè)置，非常醒目。頁(yè)卡下拉內(nèi)容豐富，包括體育賽事、社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)資訊、自媒體等多種直播內(nèi)容。用戶只要打開(kāi)手機(jī)客戶端就能便捷觀看自己感興趣的直播內(nèi)容。

直播過(guò)程中，騰訊新聞主播以“第一人稱(chēng)”的敘事方式進(jìn)行新聞事實(shí)的呈現(xiàn)，主播員的所見(jiàn)所感所聞?dòng)腥缬^眾親身經(jīng)歷，直播內(nèi)容不經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)導(dǎo)播的任何加工制作，力圖最大程度地拉近受眾與新聞信息的距離感，增強(qiáng)趣味性的同時(shí)也強(qiáng)化了新聞事實(shí)的客觀性。騰訊新聞對(duì)時(shí)下火熱的“共享”經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)式報(bào)道就是典型范例，在體驗(yàn)“共享睡眠倉(cāng)”的直播中，前方主播以“我”的身份帶領(lǐng)受眾去感受共享睡眠倉(cāng)的空間感，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)使用方法，把自己看到的，摸到的，聞到的都以直觀的畫(huà)面和語(yǔ)言呈現(xiàn)在受眾面前，使受眾更加“接近”新聞信息，同時(shí)也增強(qiáng)了直播的趣味性。

移動(dòng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新聞直播尤其強(qiáng)調(diào)“互動(dòng)性”，這是以往報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的一大優(yōu)勢(shì)功能，也改變了過(guò)去新聞傳播由“傳者—受者”的單一傳播路徑，而是實(shí)現(xiàn)傳播者和受眾雙方直接反饋、直接溝通的雙向傳播模式。騰訊新聞直播在直播視頻下方設(shè)置“主播廳”和“評(píng)論區(qū)”，受眾可以在評(píng)論區(qū)通過(guò)點(diǎn)贊、發(fā)送彈幕等功能給直播內(nèi)容作出反饋。在2017年5月“直擊鱷魚(yú)湖”的直播中，網(wǎng)友在觀看直播的過(guò)程中通過(guò)發(fā)送彈幕的形式向直播提問(wèn)關(guān)于“鱷魚(yú)的習(xí)性”、“鱷魚(yú)的眼淚”等等問(wèn)題，鏡頭前的主播對(duì)此一一作出解答，這種強(qiáng)互動(dòng)的直播形式使內(nèi)容的趣味性和深入性也得到了很好的體現(xiàn)。

三、運(yùn)營(yíng)手段融合多元化

網(wǎng)絡(luò)新聞直播特殊的平臺(tái)特性使運(yùn)營(yíng)者在直播運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以融合使用多種手段交互運(yùn)營(yíng)。以騰訊新聞“開(kāi)掛健身老人”的直播為例，直播前期制作海報(bào)在朋友圈等社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)曝光、在騰訊新聞要聞頁(yè)卡和天天快報(bào)要聞頁(yè)卡投放圖文稿件進(jìn)行預(yù)熱；直播過(guò)程中導(dǎo)播對(duì)視頻直播內(nèi)容進(jìn)行多機(jī)位切換，更換節(jié)點(diǎn)性標(biāo)題和頁(yè)卡圖片，并且在騰訊新聞要聞頁(yè)卡、直播頁(yè)卡、騰訊視頻直播頁(yè)卡和天天快報(bào)直播頁(yè)卡同時(shí)推出，圖文直播同步跟進(jìn)，充實(shí)背景信息，豐富內(nèi)容；直播結(jié)束后精編回放、沉淀融合稿進(jìn)行再次傳播。這些運(yùn)營(yíng)手段使得新聞直播不再是單一的視頻直播傳播形式，而是“視頻+文字+圖片”交互傳播、融合運(yùn)營(yíng)。

新聞資訊類(lèi)直播的發(fā)展大潮中，騰訊新聞等網(wǎng)絡(luò)新聞媒體都積極響應(yīng)，根據(jù)各自平臺(tái)特性做出了相應(yīng)的探索。騰訊新聞直播在選題上的廣度和深度上實(shí)現(xiàn)了有效拓展，注重直播呈現(xiàn)過(guò)程中的便捷性、體驗(yàn)度和互動(dòng)性，同時(shí)也運(yùn)用多元化的運(yùn)營(yíng)手段為網(wǎng)絡(luò)新聞直播的發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，這個(gè)探索過(guò)程中也存在很多不足之處，如不加剪輯的“原生態(tài)”直播過(guò)程帶來(lái)的的冗余信息使受眾失去觀看興趣、主播對(duì)現(xiàn)場(chǎng)新聞信息的把控能力不足導(dǎo)致內(nèi)容乏味失去重點(diǎn)、過(guò)程的連續(xù)性導(dǎo)致出現(xiàn)直播意外風(fēng)險(xiǎn)的難控等等，這些問(wèn)題都需要在未來(lái)的實(shí)踐過(guò)程中去改進(jìn)和解決。

總的來(lái)說(shuō)，以騰訊新聞為代表的網(wǎng)絡(luò)新聞直播豐富了新聞資訊信息的生產(chǎn)方式和傳播方式，促進(jìn)了媒體和受眾之間良性互動(dòng)。未來(lái)，相信經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞直播對(duì)于“新聞現(xiàn)場(chǎng)”的建構(gòu)將更加成熟，更多滿足受眾興趣的優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容將通過(guò)更為便捷的方式呈現(xiàn)在人們的面前。