青州市人民醫院 張維泉 梁杰
基于內部控制的醫院存貨管理探析
青州市人民醫院 張維泉 梁杰
醫院是從事醫療服務的經濟組織,無論是公立醫院,還是私人醫院,藥品、醫用材料、醫療耗品等均是醫院的重要存貨,對醫院的存貨管理是醫院內部管理與財務管理的重要部分,需要不斷總結經驗,發現問題,持續改進,以保證存貨物資完整與保值。內部控制是各類經濟組織加強內部管理的基礎措施,其理論框架較為成熟,實踐中也為經濟組織發展奠定了較好的管理基礎。從內部控制角度出發,將對醫院存貨管理產生積極的作用。本文首先論述了加強醫院存貨管理的重要意義,進而從內部控制角度分析了醫院存貨管理存在的主要問題,在此基礎上,提出了加強醫院存貨管理的主要措施。
內部控制 醫院 存貨管理
存貨管理是各類經濟組織管理水平高低的標志,存貨庫存需與醫院的醫療需求相匹配,存貨擠壓可能造成存貨過期或變質,存貨不足可能造成醫院醫療服務質量下降,使醫患對醫院的滿意度下降。因此,醫院需加強存貨管理,分門別類建立適當的存貨標準,建立采購計劃,實施采購,以促進醫院存貨采購及時與庫存均衡。
存貨是醫院的重要資源,占用醫院資金。加強存貨管理,將醫院資金在存貨、設施、器械、建筑、工資薪酬等方面有效分配,將促進醫院資源配置合理,滿足醫患需求,保證醫院業務量飽和,達到充分應用,實現醫院資源的優化配置,提高醫院管理效率,使得醫院更好的適應人民對醫療條件需求的不斷提升。
存貨管理的失衡與漏洞,將導致醫院發生重大風險事件,加大醫院損失。加強醫院存貨內部控制管理,將各存貨管理流程置于內部控制的總體框架,將提升醫院存貨管理效率,將管理風險控制于內部控制活動范圍以內,通過內部控制,不斷改善醫院的醫療環境與經營環境,提升醫院的風險防范能力。
從內部控制角度來看,存貨內部控制環境建設問題是醫院存貨管理的主要問題之一。具體表現在:存貨管理制度體系不健全,甚至沒有建立存貨管理辦法,醫院科室人員對存貨管理的意識不強,認為內部人員素養很高,過于相信醫院工作人員,對存貨管理環境建設缺乏組織領導,使得內部控制流于形式。
存貨管理涉及存貨采購、庫存管理、領用管理、庫存盤點、存貨銷售等多個流程,每一流程都涉及多個管理環節,關鍵控制點較為繁瑣。現實管理中,有的醫院對流程梳理不全面,或是關鍵控制點評估不到位,都將使得存貨管理內部控制建設不到位,造成風險管理出現漏洞,需要不斷提升存貨流程梳理與風險評估。
一是將存貨管理納入醫院整體內部控制框架管理,加強存貨內部控制組織建設,為存貨內部控制體系建設創造良好環境。二是建立存貨管理部門,配備適當人員,明確崗位職責,分別存貨種類,細化制定存貨管理制度體系,覆蓋存貨管理全流程。三是建立存貨管理財務模型,將醫院存貨庫存保持在最優范圍之內,提高存貨庫存管理水平,減少醫院資金占用,優化醫院資源配置。
一是全面梳理存貨管理流程,從存貨采購到存貨銷售,將存貨全周期管理細化至各流程管理,結合醫院存貨涉及醫藥、材料、消耗品等種類,進一步細化梳理存貨管理流程。二是結合醫院管理實際情況及醫院風險接受程度,梳理存貨管理流程涉及關鍵節點,全面評估存貨管理風險。三是更具風險程度,制定風險防范總體方案,分別重大風險、一般風險、可接受風險等級別,將存貨管理涉及風險點進行歸類管理。
一是細化存貨管理控制活動,將不相容職務分離、逐級授權、集體決策、雙人管理等內部控制基本控制活動,貫穿至存貨管理控制活動中去。二是加強存貨管理部門與其他部門之間溝通,了解掌握存貨內部控制活動建設中存在的主要問題,加強過程控制,及時糾偏風險點。三是建立存貨內部控制評價監督體系,定期對存貨管理落實情況及成效進行評價,查找內部控制存在的需修訂與改進的地方,不斷優化完善存貨內部控制管理,提升醫院管理整體水平,促進醫院持續穩健發展。