對博物館數(shù)字化建設(shè)中一些問題的思考

冉平+李倩楠

摘 要：新媒體時代下，博物館數(shù)字化是博物館未來必然的發(fā)展趨勢。當(dāng)前我國博物館對博物館數(shù)字化建設(shè)還很不重視，發(fā)展?fàn)顩r與世界各國博物館特別是著名博物館之間還存在很大差距。國內(nèi)各博物館在博物館數(shù)字化建設(shè)方面也存在明顯的不平衡。此外，我國數(shù)字化博物館建設(shè)往往以“單館模式”進行，各館之間缺乏溝通和合作，無法從全局出發(fā)，在更高層面開展工作，也未能與社會整體發(fā)展相銜接。

關(guān)鍵詞：博物館；數(shù)字化建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)平臺；知名度

中圖分類號：G269.26 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.24.027

數(shù)字化新媒體運用于博物館事業(yè)基本是從20世紀(jì)七八十年代才開始的，當(dāng)前其重要意義已在全世界范圍內(nèi)得到了普遍認可和廣泛應(yīng)用。國內(nèi)博物館引入新媒體的實踐起步相對較晚。20世紀(jì)90年代，一些大型博物館才開始在藏品管理、展示、宣傳教育等領(lǐng)域引入新媒體，也開始了傳統(tǒng)博物館的數(shù)字化建設(shè)進程。當(dāng)前，多種新媒體平臺的興起與新媒體技術(shù)的應(yīng)用已引起了國內(nèi)博物館界的廣泛關(guān)注。CAO技術(shù)、人機互換技術(shù)、數(shù)碼新媒體技術(shù)、計算機程控技術(shù)、激光全息成像技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)等多媒體技術(shù)和自動控制等手段開始在博物館的數(shù)字化建設(shè)中得到綜合運用。

但是，就目前情況看，我國博物館數(shù)字化建設(shè)中存在的問題還很多。本文就作者初步進行的一些調(diào)查結(jié)果，對當(dāng)前我國博物館數(shù)字化建設(shè)中存在的問題略作闡述。

1 我國博物館數(shù)字化建設(shè)總體上明顯落后

筆者通過Alexa網(wǎng)站（網(wǎng)站世界排名網(wǎng)）調(diào)查了國內(nèi)外部分博物館官方網(wǎng)站的被訪問情況及綜合排名，如表1所示。

注：數(shù)據(jù)來源于2016-07-21—22

通過分析數(shù)據(jù)可知，各個博物館在世界的綜合排名情況存在較大的不平衡性，國內(nèi)與國外博物館相比則更為明顯。表1統(tǒng)計的9家國內(nèi)博物館基本都為國家一級博物館中口碑、業(yè)績均相對優(yōu)秀者。但從數(shù)據(jù)看，其官網(wǎng)在世界網(wǎng)站的排名情況似乎并不樂觀。只有故宮博物院排名在10萬以前，其余皆在10萬以后。其中，除首都博物館和上海博物館排名相對靠前外，其余基本都在100萬至300萬之間，尤其具有中國歷史文化標(biāo)志性的國家博物館排名也接近100萬，不得不說是出人意料的。而國外著名博物館排名基本在10萬以前或接近10萬。從三個月內(nèi)頁面訪問量排名看，國外博物館均在10萬以前，而國內(nèi)只有國博躋身10萬以前。從平均每個訪問者瀏覽的頁面數(shù)看差距不明顯，似乎不能從頁面內(nèi)容的吸引力方面說明什么問題。然而，從國內(nèi)外訪問比例的數(shù)據(jù)中可以清楚地看到國內(nèi)外博物館網(wǎng)站對比鮮明。就國內(nèi)排名最靠前的國博、故宮、首博、上海博物館而言，其國內(nèi)訪問比例就占到90%左右，而國外訪問比例非常低，尤其是國博，國內(nèi)訪問比例占到97.9%之高。除美國外的其他國家，訪問比例竟然只有0.3%，可見國博在國外很少受到關(guān)注。筆者以為，這也許是造成國博官網(wǎng)綜合排名遠遠落后于英、美、法、日、俄羅斯等國家國立博物館的一個重要因素。故宮和首都博物館的國外訪問比例相對國博高一些，這與它們排名相對靠前是一致的。

2 博物館數(shù)字化宣教平臺開辟情況很不平衡

隨后，筆者又對我國96家一級博物館開通官方微博的情況作了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，開通官方新浪微博的共有64家；開通騰訊微博的共有29家；兩個平臺都開通官方微博的有故宮博物院、中國國家博物館、中國人民革命軍事博物館等23家。 沒有開通官方微博平臺的一級博物館共有中國科學(xué)技術(shù)館、中國地質(zhì)博物館、中國航空博物館、北京魯迅博物館等26家。可見，在博物館數(shù)字化方面，就國內(nèi)的同級博物館而言也存在明顯的不平衡。更加注重營建數(shù)字化宣傳教育平臺的博物館多為由國家或省、直轄市、省會城市承辦的博物館，而又以綜合類博物館居多，由地方城市承辦以及專題類博物館則非常少。

絕大多數(shù)專題類博物館或紀(jì)念館沒有開通微博，這些博物館更多地承載著百科知識普及或紅色教育方面的責(zé)任，但一直以來其接待觀眾人數(shù)很少，有的甚至門可羅雀。國家可以提高它們的等級，但其社會影響力如何，其職能的履行程度如何必須要靠博物館自身的宣傳，而依托網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)字化宣傳教育正是一個非常有利的契機。

3 數(shù)字化博物館內(nèi)容更新和對外溝通效率低

如上文所言，數(shù)字化博物館充分利用互聯(lián)網(wǎng)，擴大其宣傳教育職能的實現(xiàn)領(lǐng)域，提高公眾知名度，構(gòu)建各種實現(xiàn)博物館與觀眾異地溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺十分必要。然而，這些網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建只是第一步，如何有效經(jīng)營，使其能充分發(fā)揮良好功效才更加值得思考。盡管越來越多的博物館能夠把握互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，利用各種內(nèi)外在條件紛紛建立官網(wǎng)，在博客、微博、微信、手機APP軟件等數(shù)字化領(lǐng)域開辟新天地，這已成為未來博物館數(shù)字化發(fā)展的趨勢，但在博物館數(shù)字化起步未久的中國，博物館在對這些數(shù)字化宣教平臺如何管理、如何經(jīng)營方面顯然還有待進一步提高。

以博物館官方微博為例，作為面向廣大社會公眾的數(shù)字化宣教平臺，盡管色彩、構(gòu)圖、裝飾的美觀會影響到觀眾喜愛度，但其以圖片、文字、影響等信息媒介構(gòu)成的內(nèi)容，即平臺發(fā)布的一篇篇微博才是支撐這個平臺根本的骨血。有些博物館微博平臺美觀設(shè)計非常不錯，但自開通以來發(fā)布的微博數(shù)量很少，微博首頁內(nèi)容尚且不是最近信息，而是發(fā)布于數(shù)月之前。一個內(nèi)容陳舊、更新速率很慢的微博是不可能吸引觀眾的。博物館搭建官方微博平臺的初衷原是為了盡可能擴大博物館的宣傳效應(yīng)，在對社會更好地履行博物館職能的同時，樹立自身良好的公共形象。但一個博物館的官方微博如果呈現(xiàn)給公眾的是一種消極、不作為的態(tài)度，豈不有悖數(shù)字化建設(shè)的初衷？ 筆者就我國目前開通新浪微博的64家一級博物館官方微博運營情況作了簡要統(tǒng)計（因篇幅有限，統(tǒng)計表在此不作展示）。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果看，故宮和國博的粉絲量最大，也就是說在國內(nèi)博物館微博平臺中最受歡迎。基于二者在我國博物館界是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭地位，名列前茅也的確在意料之中。但值得注意的是，二者在十天內(nèi)的內(nèi)容更新頻率并不高，十天三十幾次也就是說平均一天三次左右，這樣的更新頻率似乎與國家最大、最高水平博物館的身份不相稱。

4 結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前我國博物館對博物館數(shù)字化建設(shè)還不夠重視，更談不上列入重要議事日程。因此，在這方面，我國博物館與世界各國博物館特別是著名博物館之間還存在很大差距，應(yīng)引起各地特別是各博物館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，從而使我國博物館數(shù)字化建設(shè)能夠盡快走上科學(xué)、快速和良性的發(fā)展道路。

參考文獻

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〔編輯：王霞〕