大數據時代企業人力資源管理創新思考

鞠明

（長江大學文理學院，湖北荊州434020）

大數據時代企業人力資源管理創新思考

鞠明

（長江大學文理學院，湖北荊州434020）

在大數據時代，企業人力資源管理工作一定要進行創新，才能夠跟上時代發展的步伐，與此同時，要深入掌握人力資源管理的要求和要點，保證人力資源管理更加的有質量。文章主要思考了人力資源管理的創新思路和創新手法，從大數據時代的背景出發，探討了具體的對策和措施，以供參考和借鑒。

大數據時代；企業人力資源管理；創新

1 大數據的價值

大數據最早產生于美國著名的麥肯錫公司，大數據的定義是“一個超大、難以用常規的數據庫管理技術和工具處理的數據集”。從定義上分析，大數據具有對繁雜龐大的數據進行快速處理的特點，因此，誰掌握了對數據快速處理的能力，誰就對財富和權力占得了先機。所以大數據成為當今群雄爭搶的數據處理系統，不足為奇。

（1）數據的高透明度及廣泛可獲取性。一些制造商正試圖集成多種系統的數據，甚至從外部供應商和客戶處獲取數據來共同制造產品。以汽車這類先進制造行業為例，全球供應商生產著成千上萬的部件，集成度更高的平臺將使公司及其供應鏈合作伙伴在設計階段就開始協作。

（2）決策驗證對競爭方式的影響。大數據可能使決策制定發生根本性的改變。利用可控實驗，公司可驗證假設、分析結果以指導投資決策及運作改變。應用于廣泛的、實時的用戶定制及其對企業的影響：面向用戶的企業已長期利用數據來細分和定位用戶。大數據實現了用戶定制質的飛躍，使實時個性化成為可能。下一代零售商通過互聯網點擊流可跟蹤個體用戶的行為，更新其偏愛，并實時模仿其可能的行為。

（3）大數據對管理的改變及替代作用。大數據能進一步提高算法和機器分析的作用。一些制造商利用算法來分析來自生產線的傳感數據，創建自動調節過程以減少損失，避免成本高昂的人工干預，最終增加產出。

（4）建立基于數據的商業模型。大數據催生了新類型的公司，其能建立由信息驅動的商業模型。許多公司都在價值鏈中發揮中間作用，通過商業交易創建極具價值的“排出數據”。

2 大數據時代企業人力資源管理創新思考

（1）轉變人力資源管理觀念，完善人力資源管理系統。大數據時代體現著開放、包容與科學，企業管理人員要尊重大數據帶來的科學變化，在人力資源管理過程中要能夠結合時代變化的特點，將大數據運用到企業管理之中，積極轉變傳統的管理觀念，實現數據平臺與日常管理的緊密結合，從而提高管理的科學性和有效性。基于此目的，人力資源管理者在管理過程中要激勵企業員工主動接觸大數據，積極利用大數據平臺幫助學習。同時，大數據時代還要求企業能夠轉變傳統的管理方式，積極引進大數據管理系統，淘汰落后的管理模式，通過數據化的信息對企業的管理工作做出更加科學的評判與決策。完善人力資源管理系統，要利用現代信息技術在企業內部建立大數據平臺，通過數據平臺呈現企業與員工的各種信息，并在平臺上設置相關的學習內容，使員工能夠通過數據平臺了解自己和同事的工作情況，以及企業的發展運營情況，同時企業的發展運營情況，同時企業也能夠對員工的發展有一個更加全面的了解。

（2）創新人力資源規劃開發，激發員工工作潛能。大數據時代為企業查詢員工信息提供了各種便利的條件，企業可以通過大數據平臺獲得和員工相關的家庭背景、教育、工作經歷等各種資料，在此基礎之上企業可以對員工做出更加科學的評判和分析。大數據時代要求企業在做出人力資源規劃時要首先在大數據平臺進行資料收集，掌握每個員工的興趣愛好、目前的工作效率、工作任務完成情況等基本信息，在信息掌握之后通過大數據平臺進行分析，根據數據分析結果做出科學的人力資源規劃計劃。同時，在人力資源開發上管理者也要積極利用大數據平臺進行分析，在分析結果之上做出科學判斷。例如，在企業需要進行部門輪崗時，就需要利用大數據平臺對每個員工的情況進行分析，根據分析結果做出輪崗計劃。具體來說，企業要掌握員工在目前工作崗位的工作效率和工作效果，同時考慮員工的教育背景，在職期間同其他部門的交流協調情況等信息，將這些基本信息整合形成一個信息集，對信息集進行量化分析，從而使人力資源開發計劃更加具有針對性，也更加具有說服力。

（3）完善企業招聘培訓體系，增強用工科學性。大數據時代能夠有效彌補傳統招聘與培訓體系的不足，企業人力資源管理者要結合大數據平臺的優勢，創新人力資源招聘與培訓體系。具體從以下方面進行提升：①企業可以設置一套完善的招聘信息系統，在招聘之前將所要招聘職位的條件錄入信息系統，通過信息系統進行簡歷篩選，從而減少招聘工作者需要海量閱讀簡歷的煩惱。②在篩選簡歷完成后，招聘工作者可以再次利用大數據平臺對余下的求職者進行信息搜集，詳細查詢其基本資料，防止簡歷作假等情況的發生，同時也是進一步選取優秀求職者。③在培訓工作上，在培訓開始之前，管理者需要通過數據平臺對每位求職者目前的工作狀態進行了解，同時通過數據分析目前公司對人員的需求主要集中在哪些方面，在此基礎之上做出培訓計劃。④在培訓完成之后，企業也要積極通過大數據平臺對員工的培訓效果進行分析，收集員工在培訓期間的表現以及最終的培訓效果，從而為下次培訓提供經驗借鑒。

（4）科學設計績效薪酬體系，激發員工工作熱情。在大數據時代企業要注重利用數據平臺來進行崗位分析，從而使績效考核和薪酬設計更加有據可依，更具有公信力。具體來說企業要做到以下方面：①利用數據平臺制定一套績效考評指標。在績效考評指標設計中要注意不能一概而論，而應該根據每個部門、每個崗位的特點不同制定具有差異性的績效考核體系。在制定績效考核指標的過程中，管理者要注重征集員工的意見，而不能一味獨斷專行。同時，在績效指標制定完畢之后，管理者也要及時將考核指標上傳到數據平臺方便員工查閱，這樣有利于員工在日常工作中遵照績效指標，從而提高工作效率。②在薪酬設計上，由于制定了績效考核指標，管理者在進行薪酬方案設計的時候要依照績效考核指標確定每項工作的薪酬標準。同時，將薪酬標準放置到數據平臺上以方便每位員工進行查閱。在擁有這兩項標準后，企業在進行薪酬發放的時候要嚴格遵照標準進行，提高績效評比和工資發放的透明度。

3 結語

綜上所述，企業人力資源管理的方法很多，具體的思路和原則要按照管理的需求來確定，今后在人力資源管理方面也要落實好具體的措施，才能夠提高大數據時代企業人力資源管理的質量。

［1］李越恒.企業人力資源管理基于大數據的“挖掘”［J］.人力資源管理，2015，（2）：8-10.

［2］王群，朱小英.大數據時代企業人力資源管理創新思考［J］.沈陽工業大學學報（社會科學版），2015，（3）：255-259.

Innovative Thinking of Enterprise Human Resource Management in Big Data Age

JU Ming
（College of Arts and Science，Yangtze University，Jingzhou，Hubei 434020，China）

In the era of large data，enterprise human resources management must be innovative，keep up with the pace of development of the times，at the same time，we must thoroughly grasp the requirements of human resources management and key points to ensure that human resources management is of high quality.The paper mainly thinks about the innovative ideas and innovative ways of human resource management，and discusses the concrete countermeasures and measures for reference and reference from the background of the big data age.

large data age；enterprise human resource management；innovation

F272.92

A

2095-980X（2017）03-0112-02

2017-02-26

鞠明（1992-），男，湖北荊門人，主要研究方向：人力資源管理。