前幾天職工崗前培訓,一位馳騁于醫(yī)療行業(yè)幾十年的紀委辦書記用心良苦地貼出21世紀好醫(yī)生的四大標準:科學腦、人文心、工匠手和藝術嘴。
想成為一名醫(yī)生,就注定要看一輩子的書,還要時刻關注國內(nèi)外最新研究進展。科學腦其實就是在不斷學習的過程中善于創(chuàng)新。醫(yī)療的創(chuàng)新主要是包括醫(yī)療體制的創(chuàng)新和醫(yī)療器械的創(chuàng)新,其中大部分醫(yī)療器械創(chuàng)新來自臨床醫(yī)生,而不是器械公司。這是因為臨床醫(yī)生直接面對疾病和患者,他們很清楚這個儀器是否用得心應手,也很清楚患者真正需要什么。醫(yī)療事業(yè)的進步或許不是來自整天在科研里面埋頭苦干,而是臨床醫(yī)師站在臨床前線用心為患者謀福,一個經(jīng)意或不經(jīng)意就創(chuàng)造了一個小奇跡。
人文心主要是指醫(yī)生應該懷著一顆濟世為民、救死扶傷的“良心”來行醫(yī)。時刻為患者著想,盡自己的最大努力為患者解除痛苦。我們的醫(yī)務科科長曾語重心長地說:“一定要做一名有良心的醫(yī)生,記得良心最重要!”一個醫(yī)生的技術或許可以分三六九等,然而那顆懸壺濟世的道德心是永遠不能變的。這不由讓我想起希波克拉底的誓言:我要竭盡全力,采取我認為有利于患者的醫(yī)療措施,不能給患者帶來痛苦與危害。一切為患者著想,才是我們良心所在。
醫(yī)生更多時候就是一名工匠。骨科醫(yī)生如同木匠工,靠著“錘子、釘子、鋸子”行走天下;手外科醫(yī)生像機電工,一條條神經(jīng)血管像電線網(wǎng)絡系統(tǒng),要接駁清楚;耳鼻喉和內(nèi)鏡室如同探查工,靠著一條鏡子深入腹地探個究竟;普通外科醫(yī)生像縫紉工,腸子就是布料,切掉壞的、留下好的,縫縫補補;泌尿外科醫(yī)生則是下水道疏通工,打碎結(jié)石疏通輸尿管;120出車就是搬運工,擔架就是他們搬運“生命”的工具。醫(yī)生需要一雙工匠手,更需要“工匠”精神:精益求精、專注認真!因為醫(yī)生的工作不允許有絲毫的差錯,他們手里握著的是一條條鮮活的生命。
藝術嘴強調(diào)的是醫(yī)生說話的“藝術”。一位好的醫(yī)生,在擁有高超技藝的“工匠手”之后還應擁有一張能說會道的嘴巴。在腫瘤科,常會有患者關心腫瘤到底如何發(fā)生的,如何解釋才能讓他們聽明白,這相當重要:腫瘤的發(fā)生就是體內(nèi)免疫系統(tǒng)和腫瘤細胞之間的戰(zhàn)斗,免疫系統(tǒng)是人體清理垃圾的系統(tǒng),腫瘤細胞因年齡、遺傳、外界致癌因素等會變得原來越多,免疫系統(tǒng)來不及清理就發(fā)生腫瘤了。藝術的嘴就是用通俗易懂的表達跟患者傳遞專業(yè)知識,患者對疾病多一份了解,就多了一份對醫(yī)生的信任!