王虹
近日,浙江省委、省政府將“最多跑一次”5個字寫入政府工作報告的事引來社會熱議和點贊。這句接地氣的話語中透出地方政府向服務型轉變的決心,也表達了老百姓對政府辦事效率的期許。近年來,纖檢機構在積極探索服務地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的路徑上,讓企業(yè)送檢“最多跑一次”,讓農(nóng)牧民增收“不止一點點”,讓加工企業(yè)的棉花“不愁賣”,讓紡織企業(yè)的配棉“精準化”,引導校服生產(chǎn)企業(yè)走向“品牌化”等的事例日益增多。
寧波纖檢:為企業(yè)量身定制分析報告
春節(jié)剛過,雅戈爾、博洋家紡、太平鳥、樂町等服裝企業(yè)就各自收到了一份來自寧波纖檢所的特殊禮物,這無疑給還未走遠的春節(jié)增添了一股濃濃的暖意。
這份禮物究竟特殊在哪兒?為什么會讓企業(yè)又驚又喜,直贊寧波纖檢所的貼心呢?原來,這是寧波纖檢所專門針對自己服務的企業(yè)所做的2016年企業(yè)產(chǎn)品質量狀況分析報告,該報告內(nèi)容全面詳實,通過統(tǒng)計分析每個企業(yè)過去一整年的檢驗數(shù)據(jù),概括出該企業(yè)送檢產(chǎn)品的基本質量情況,并就企業(yè)容易出現(xiàn)不合格的檢驗項目進行重點篩選并提出預警和改進措施。
“這已經(jīng)是我們第二年為企業(yè)寫分析報告了,今年一共為25家企業(yè)做了詳細的產(chǎn)品質量分析報告,產(chǎn)品類別涵蓋男裝、女裝、童裝、家紡,企業(yè)有電商、微商,也有實體商。”寧波纖檢所客服中心主任陸素梅對記者說。
“該報告最大的特點是預警性和適時性。”陸素梅介紹。通過專業(yè)技術人員對企業(yè)檢測數(shù)據(jù)的實時上傳和科學分析,可以全面準確地為企業(yè)從質量整體狀況的高度來架構分析體系,同時根據(jù)企業(yè)檢測項目數(shù)據(jù)和對應的標準,對產(chǎn)品的質量進行分析并及時發(fā)出預警。
據(jù)了解,寧波纖檢所早在2013年開發(fā)了基于企業(yè)服務框架的數(shù)字化業(yè)務管理系統(tǒng),2014年投入使用。該系統(tǒng)能夠將企業(yè)每次送檢的檢測數(shù)據(jù)進行量化管理,從而滿足客戶多變的短期質量分析。陸素梅進一步解釋:“換句話說,一年一度的質量分析報告將會常規(guī)化,企業(yè)也可以隨時申請某個時間段內(nèi)的質量分析情況。”
陸素梅介紹:“該報告還有一大特點,即為品牌商選擇優(yōu)質供應商提供依據(jù)。我們通過分析供應商的質量情況,為品牌商準確了解供應商及各產(chǎn)品的質量動態(tài)情況、做出技術改進決策和選擇優(yōu)質供應商提供了數(shù)據(jù)基礎。”例如,寧波中哲慕尚控股有限公司有100多家供應商,包括面料供應商和成品供應商。所有到寧波纖檢所送檢的供應商,都會統(tǒng)計其檢測的批次數(shù),每個項目的總檢測數(shù),不合格項目數(shù)和每個項目的合格率情況。
“2016年度,寧波中哲慕尚控股有限公司的所有供應商中,合格率排名前三的加工廠分別是上海眾信服飾有限公司、信貿(mào)紡織、嘉興市瑪雅紡織品有限公司。建議進行供應鏈管理,建立相關質量要求和檢驗規(guī)范,對供應商進行分類,做一個品質表格等級。”這些都是該企業(yè)質量分析報告中清晰呈現(xiàn)出的內(nèi)容。
“當然,我們還會根據(jù)企業(yè)2016年的質量分析報告,制定2017年為企業(yè)服務的計劃,例如,針對企業(yè)短板進行培訓,協(xié)商制定統(tǒng)籌的團體標準、企業(yè)標準等內(nèi)容。”陸素梅說。
其實,寧波纖檢所近年來一直在服務地方企業(yè)的路徑上努力探索,當?shù)仄髽I(yè)對其服務的滿意度也在不斷提升。早在2014年,該所數(shù)字化管理系統(tǒng)正式運用開始,其服務的企業(yè)再也不需要跑腿送樣了,下單、快遞樣品、查詢檢驗進度、結果、付費等所有事項均能在網(wǎng)上實現(xiàn),該所可謂是“互聯(lián)網(wǎng)+”的先行者。
而寧波纖檢所通過標準宣貫和質量知識培訓提高企業(yè)產(chǎn)品質量意識的事例更是數(shù)不勝數(shù)。2016年6月,免費為奧特萊斯廣場內(nèi)200多家服裝專賣店的銷售人員進行了標準培訓與宣貫;7月,受馬威(中國)有限公司邀請,對其質檢部、設計部、生產(chǎn)部等20余人進行了“嬰幼兒及兒童服裝繩帶、附件等外觀符合性”專項培訓;8月,走訪兒童服裝企業(yè)進行標準培訓;9月,走進鄞州萬達銀泰商場,為銀泰近30名管理人員講授商品質量管理知識;10月,舉辦了2016年紡織服裝標準培訓,邀請了全國紡織品標準化技術委員會秘書長鄭宇英授課,來自寧波地區(qū)各服裝企業(yè)的110余名質量工作人員參加此次培訓……
內(nèi)蒙古纖檢:公檢為細羊毛擴銷路
去年6月的一天,鄂爾多斯市烏審旗嘎魯圖鎮(zhèn)的牧民們穿上節(jié)日盛裝,趕著自家最健壯的細毛羊,來到鎮(zhèn)廣場上,參加在這里舉行的“賽羊”大會。賽羊,賽的是羊毛的細度、長度。鄂爾多斯細毛羊是優(yōu)質羊毛的代名詞,烏審旗是細毛羊的主要產(chǎn)區(qū),年產(chǎn)細羊毛6000噸以上。
6月是一年中牧民們剪羊毛的最佳時節(jié),也是全國各羊毛廠商前來選購羊毛的最佳時間。牧民剪羊毛,廠家收羊毛,羊毛優(yōu)劣,價格高低,這中間起到關鍵作用的是纖維檢驗局的公證檢驗。
自內(nèi)蒙古纖檢局從2005年開始推行公證檢驗制度以來,公檢數(shù)據(jù)一方面在增加牧民收入、推動毛絨優(yōu)質優(yōu)價的良性價格機制形成方面發(fā)揮了重要作用;另一方面在幫助企業(yè)獲得信貸支持、內(nèi)部質量控制和改進生產(chǎn)工藝起到積極作用。
過去,羊毛價格是收購羊毛的二道販子說了算,克扣牧民是常見的事,而且這些二道販子在賣給廠家的羊毛里故意摻雜使假,增加重量。自從有了公證檢驗制度的介入,二道販子沒有了生存空間,牧民的好羊毛也能賣出好價錢了。
2012年,全國羊毛市場迎來“冷冬”,但烏審旗經(jīng)過公證檢驗的羊毛仍然賣出每公斤35~36元的全國最高價。2015年,烏審旗公檢羊毛3903.4噸,直接為牧民增收1951萬元。
2016年,纖檢機構積極推進在烏審旗開展國家綿羊毛儀器化公檢試點工作,從牧民剪羊毛開始,纖檢局技術人員就積極指導牧民分級整理,做出好品牌。據(jù)悉,該旗交易的3439噸羊毛全部按公檢證書進行結算,全部進行統(tǒng)一質量分選分級,平均售價比未公檢的羊毛提高2~5元/公斤,直接為牧民增收1376萬元。
公檢數(shù)據(jù)不僅得到了農(nóng)牧民的歡迎,也得到了企業(yè)的高度肯定。內(nèi)蒙古纖維檢驗局局長王莉介紹:“我們派出人員對張家港、太倉、江陰等地購買烏審旗羊毛的6家毛紡企業(yè)進行實地回訪,企業(yè)實際加工羊毛洗凈率與我們的檢驗數(shù)據(jù)相比,允差均在0.1范圍內(nèi)。”
全面推行免費公證檢驗制度在生產(chǎn)、拍賣交易環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。2015年,內(nèi)蒙古纖檢局推行的免費公證檢驗服務為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失462萬元,節(jié)約交易成本250萬元,幫助企業(yè)獲得信貸支持4.2億元。
另外,王莉介紹:“我們通過積極發(fā)揮標準的引領作用,積極推進國家級和地區(qū)養(yǎng)殖標準化示范區(qū)。通過建立絨山羊養(yǎng)殖追溯體系,為保種區(qū)的核心群絨山羊佩戴電子耳標,建立養(yǎng)殖信息及羊絨質量電子檔案,實現(xiàn)了羊毛羊絨制品全程可追溯。同時通過推廣標準化養(yǎng)殖分級示范模式,實現(xiàn)了羊毛羊絨細度免費檢測工作,目前已將自治區(qū)6個優(yōu)質絨山羊品種推廣了3個。”
四川纖檢:地方特色產(chǎn)業(yè)的守護者
蜀繡是漢民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)工藝之一,主要產(chǎn)于四川成都、綿陽等地,在晉代被稱為蜀中之寶。與蘇繡、湘繡、粵繡齊名,為中國四大名繡之一。以質量監(jiān)管為切入點,積極擔負起保護地方傳統(tǒng)特色紡織品的責任,也是纖檢服務地方經(jīng)濟的方式之一。
2016年,四川纖檢局按照省委、省政府領導的批示要求和省質監(jiān)局安排,會同地方稽查總隊,走訪省工藝美術協(xié)會、成都市蜀繡商會,深入蜀繡產(chǎn)業(yè)基地實地考察,總結發(fā)現(xiàn)了蜀繡產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨的四大問題和5個原因,提出了6個方面的建議。由此形成了專題調查報告,對蜀繡的保護和發(fā)展起到了一定作用。
絲綢是中國傳統(tǒng)文化中一顆璀璨的明星,也是中華民族被世界認知的一張名片。從桑蠶吐絲到一件件絲綢產(chǎn)品陳列柜臺,每一個環(huán)節(jié)都有纖檢人把好質量關,維護文化產(chǎn)品形象的身影。
每到桑蠶收購的季節(jié),湖州纖檢所的工作人員就會格外忙碌,在桑蠶干繭產(chǎn)品交易結算前,他們必須按照國家標準和技術規(guī)范,對其質量、數(shù)量進行檢驗并出具證書,這個證書是桑蠶干繭產(chǎn)品交易結算的評價,能保證好東西賣出好價格,也能引導產(chǎn)業(yè)走向優(yōu)質優(yōu)價。
杭州是我國的“絲綢之府”,也是國內(nèi)外游客購買中國絲綢產(chǎn)品的首選城市之一,絲綢產(chǎn)品質量的好壞,直接關系到國家形象。尤其是2016年的G20峰會期間,不少國外領導人也加入了購買杭州絲綢產(chǎn)品的隊伍中。
好在浙江纖維檢驗局早有準備,早在峰會前夕就組織全省開展絲綢產(chǎn)品的專項執(zhí)法行動。著重檢查峰會核心區(qū)絲綢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),嚴防問題產(chǎn)品流入市場;同時強化市場反溯,鎖定絲綢產(chǎn)品最容易出現(xiàn)問題的纖維含量和標識項目,組織專家對杭州市絲綢銷售集散地開展拉網(wǎng)式的暗訪排查,凈化了絲綢市場,保持了中國絲綢的對外形象。
我國各專業(yè)纖檢機構擔負著全國范圍內(nèi)的棉花、毛絨、繭絲、麻類等天然纖維和面料、學生服等纖維制品的質量監(jiān)管,服務對象涉及纖維主產(chǎn)區(qū)政府部門、企業(yè)、農(nóng)牧民、學生等多方面,上述只是近期了解的幾件,僅供同行探討交流。
記者所感慨之處在于,或許纖檢人并不被社會廣泛認知,但只要有纖維和紡織品的地方,就有他們默默奉獻的身影,“衣帶漸寬終不悔”是他們的使命,也是他們代代傳承的優(yōu)良品德。