(西藏民族大學馬克思主義學院 陜西 咸陽 712000)
社會主義市場經濟亂象下的商業倫理思考
陳菁
(西藏民族大學馬克思主義學院 陜西 咸陽 712000)
我國在改革開放的經濟浪潮下,經濟建設取得質的飛躍,但同時也出現了許多社會問題,尤其是人們在逐利的過程中,忽視了人本身的道德建設,所以在當下社會主義市場經濟亂象下的倫理學思考就顯得更加迫切和需要。
社會主義;市場經濟;商業;道德
我國現在處于社會主義市場經濟轉型時期,道德失范現象屢見不鮮,使得道德建設成為一個緊迫的現實問題。目前我國市場經濟體制的建立和發展還不完善,市場信用缺乏,假冒偽劣產品招搖過市、偷稅騙稅屢禁不止、食品安全問題層出不窮,種種市場不規范現象令人擔憂。因此,加強道德建設,確立與社會主義市場經濟相適應的商業倫理道德和規范體系就顯得十分重要和緊迫。
商業倫理是商業與社會關系的基礎。隨著我國經濟的蓬勃發展,在市場經濟領域中的商業倫理已成為社會討論的焦點。商業倫理研究的是商業活動中人與人的倫理關系及其規律,形成既充滿生機又和諧發展商業倫理秩序,進而研究商業主體應該遵守的商業行為原則和規范、從而樹立的優良商業精神等商業道德問題。
1、 部分外資企業的“質量之憂”。隨著我國改革開放以來,經濟不斷快速發展,也吸引了大量的外商在我國進行投資。這些外商的到來,在促進當地的經濟發展的同時,也帶來了一些亟需解決的問題。如麥當勞、肯德基供應商上海福喜食品有限公司被曝光大量使用過期、變質、次品原料生產快餐所需食品;雀巢“金牌成長3+”奶粉碘含量超標被曝光。本來人民大眾所信賴的外資品牌突然被曝出這么多安全問題,使人們開始懷疑它們是否還有所謂的高質量保證。
2、廣告商在宣傳中的道德缺失。在商品的宣傳中,廣告作為必不可少的一種形式充斥著各種商業活動。廣告一方面使商品被廣大消費者所了解、消費,另一方面也可能存在過大宣傳該商品的實際功效或價值,使消費者被欺騙。比如使用虛假的廣告銷量來說明自己的產品質量和效果。就像現在的淘寶、微商等可能實際銷量并沒有那么多,他們則會用刷單來提高自己店鋪的銷量以及售后服務;在日常的經濟糾紛中往往還會出現盜用名人或者社會公眾人物形象來為自己的產品代言,因為商家抓住消費者的心理,極力的借助公眾人物宣傳其吹噓的效果,以達到誘導消費者進行消費。
3、 假冒偽劣商品導致信譽缺失。在社會主義市場經濟亂象下,假冒偽劣商品層出不窮,不斷擾亂市場秩序。據相關統計數字表明,全國累計查獲假冒偽劣商品貨值達300多億元,搗毀制假售假窩點28000個,查獲假冒偽劣商品47億元。隨著被曝光的“黑心棉、一次性注射器、注水豬肉、工業白酒、色素水果、有害大米、病死雞鴨肉等一系列令人擔心害怕的日常用品和食品的不斷出現,使老百姓逐漸對一些企業失去信心,不知道什么樣的商品才是安全的。
1、我國目前正處于社會主義市場經濟轉型期。當前我國的經濟處于轉型期,之前的舊體制已不符合當下社會的需求,自然需要被淘汰。而新的體制才剛剛確立,還未形成完備的制度體系,一切都還在摸索中前進。這一時期也是社會矛盾最為突出和激烈的時期,這一時期人們往往會急功近利的追求金錢,為了利益不擇手段,忽視了道德方面的建設。
2、我國社會主義市場經濟體制時間短暫。我國的社會主義市場經濟體制才確立短短的幾十年,就使人民大眾的物質需求得到了極大的滿足和豐富。但是和資本主義的市場經濟相比較,我國的市場經濟在發展的過程中自然會面臨著各種各樣的問題。首先,國家執政部門在市場經濟之初駕馭市場的能力還處于探索時期,沒有形成一套完整的市場理念。其次,我國的市場經濟缺乏足夠的市場經濟土壤,市場經濟在轉型的過程中,由于急功近利的追求經濟的增長,導致在其過程中法治經濟的缺失,才會出現這么多的問題。
1、吸收傳統文化,培育商業楷模。在我國的傳統文化中,“義利關系”是諸子百家常常爭辯的問題。無論是儒家的“重義輕利”,還是墨家的“兼相愛,交相利”,都表現了先哲們對義利關系的重視。然而隨著市場經濟的不斷深入,由于一些企業不講求經營中的“義”而惟“利”是圖,對人們的價值觀念產生了極壞的影響。但是歷史上晉商、徽商樹立了“儒商”、“善賈”等優秀的商人形象,為后世塑造了商業道德偕模,贏得了廣大顧客的信賴和支持,在人們心中樹立了良好的信譽和口碑。
2、 宣揚企業文化,樹立良好形象。在日益激烈的市場競爭中,越來越多的企業開始注重企業文化建設。企業的發展只有以良好的企業文化為基礎,通過文化熏陶和人文關懷對員工進行管理,使他們由原來的“身在心不在”轉變為“身在心在”,成為企業的主人公。優秀的企業文化可以為員工創造一個具有和諧的人際關系、能夠充分發揮各自能力、實現自我價值、豐富多彩的寬松的工作環境。
3、走可持續發展之路,增強道德規范約束。當前經濟領域誠信失范現象,如商品的假冒偽劣、逃稅漏稅及市場運作中的違法違紀現象,已成為影響企業發展和社會進步的巨大障礙。可以說誠信缺失、弄虛作假不僅破壞市場經濟的秩序,損害投資環境,同時也侵害了老百姓正常的消費權益。要根治不道德商業行為,除了法律的強制性手段之外,也可以從道德方面著手,以制度、規范來約束人們的行為。也就是說,使商業倫理制度化是商業道德建設的重要途徑。
4、建立誠信檔案,形成“第二身份證”。我國目前的社會主義市場經濟之所以出現諸多問題,歸根到底還是制度的不健全,道德約束沒有發揮其作用,這才使一些人鉆了法律的空子,破壞了市場秩序。因此面對我國社會主義市場經濟,一方面可以建立個人誠信檔案。在這個人誠信檔案中,它會涉及你生活的方方面面,而且具有系統性和連續性的特點。另一方面可以建立企業誠信檔案。用以記錄一個企業在經營過程中是否違法或不遵守道德規范,還可以記錄一個企業對社會公共事業的貢獻。誠信檔案就像一張個人履歷表,它以詳細而量化的形式記錄著一個人在社會生活中的種種誠信表現,也常常被人們稱為“公民第二身份證”。
社會主義市場經濟實踐表明,尤其是在人民的物質文化極大豐富的今天,精神文明不但不能拖后腿,更要發揮對經濟的反作用。只有重視商業的道德建設,才會為社會主義市場經濟創造良好的環境,為它保駕護航,使我國的社會主義市場經濟制度化、法律化、規范化。
[1]王學軍,李福剛:《商業倫理與和諧社會構建》[N].光明日報,2006年。
[2]《孔子論語》(四庫全書·經部)[M].北京:中國戲劇出版社,2006年。
[3]李淑芳:《廣告倫理學研究》,中國傳媒大學出版社,2009年。
[4]陳榮富,朱曉衛:《“經濟人”與“道德人”的統一商業倫理建構的理論前提》,江西社會科學,1997年第3期。
[5]何中華:《試談市場經濟與道德的關系問題》,哲學研究,1994年第4期。
[6]孟秋菊:《我國市場經濟下倫理問題的原因探析》,渝西學院學報,2002年第2期,第15頁。
陳菁(1992-),女,漢,陜西人,碩士研究生,畢業于西北大學現代學院,就讀于西藏民族大學,研究方向民族地區思想政治教育。