建立“四全”機制,推動法律援助工作邁上新臺階

浦東新區總工會維權保障部

2015年7月份，黨的群團工作會議提出了通過改革開創群團工作新局面的要求。按照會議精神，上海市總工會對群團改革作出了具體部署。兩年來，浦東新區總工會積極探索、實踐法律援助“零門檻”，高舉維權旗幟。結合浦東情況，建立健全了法律援助服務“對象全覆蓋、過程全參與、內容全方位、力量全動員”的“四全”機制。

2016年1—10月份，浦東新區總工會共化解勞資糾紛827起，涉及企業577家、職工4768人、金額21633余萬元。其中10人以上群體性勞資糾紛61起，涉及職工3498人，涉及金額19337萬余元。接待法律咨詢3571件、9484人次；其中10人以上83件、涉及4721人次。成功處理“上海美味七七有限公司欠薪案”（涉及職工400余人）、“上?？颂敳讳P鋼有限公司停產案”（涉及職工400余人）等案，得到了市、區領導和職能部門的肯定，獲得了良好的社會效果。

一、主要做法

（一）援助對象的全覆蓋

1．服務網絡無盲點

浦東新區總工會職工法律援助網格組織以“援助中心為核心、分中心為重點、信息站為端口”開展工作，形成了“1+8+N”的組織服務網絡，即一個職工法律援助中心，8個分中心和多個信息站。通過這一服務網絡，浦東新區的職工法律援助工作得以實現全區覆蓋。

2．服務獲取無障礙

浦東新區總工會從服務無償、身份無限、時空無礙幾個方面開展工作，以確保職工需求能夠得到有效表達、需求得到合理解決。2016年，在不到半年的時間就已為1000余名職工提供了參與調解、代理仲裁（訴訟）等法律援助服務。

3．服……