基層工會認真踐行群眾路線,不斷努力把職工的需求作為工會工作追求的目標,推出了一系列接地氣、暖人心的舉措,惠及職工群眾。
只有到職工群眾去,與職工群眾交心,才能聽到職工群眾真實話語。楊浦區定海路街道總工會的專職工會工作者每個工作日都下基層,采取上門服務的“一查、二訪、三問”方法,聽職工和企業的真心話,并對合法合理訴求進行回應解決。
一查,是摸清企業與職工的“家底”。街道總工會專職工會工作者下基層,進車間、上樓宇、入工地,摸清企業與職工的“真實家底”。如一位街道總工會專職工會工作者在走訪一家工業園區時,發現園區準備升級換代,所有企業都要搬遷,他馬上向街道總工會匯報。隨后,又深入園區內的每一家企業,了解企業的經營狀態,搬遷計劃的制訂,維護好了職工的合法權益。
二訪,是聽取到職工與企業真實的意愿。街道總工會專職工會工作者在走訪企業等單位時,對職工、企業經營者必訪,聽取職工與企業的真實意愿。如一位專職工會工作者在走訪職工時,一位年輕的白領媽媽告訴他,進入職場以后,感覺壓力特別大,希望工會能夠開設心理疏導課。街道總工會收集到了多位專職工會工作者這類反映意見,不久后開設相關講座為職工減壓釋負。
三問,是問出職工群眾的心里話。街道總工會專職工會工作者以職工的語言、方式,詢問職工的需求,“問”到許多職工的心里話,并對合法合理訴求予以回應。……