把職工的需求作為工會追求的目標

基層見聞

基層工會認真踐行群眾路線，不斷努力把職工的需求作為工會工作追求的目標，推出了一系列接地氣、暖人心的舉措，惠及職工群眾。

定海路街道總工會每個工作日下基層

只有到職工群眾去，與職工群眾交心，才能聽到職工群眾真實話語。楊浦區定海路街道總工會的專職工會工作者每個工作日都下基層，采取上門服務的“一查、二訪、三問”方法，聽職工和企業的真心話，并對合法合理訴求進行回應解決。

一查，是摸清企業與職工的“家底”。街道總工會專職工會工作者下基層，進車間、上樓宇、入工地，摸清企業與職工的“真實家底”。如一位街道總工會專職工會工作者在走訪一家工業園區時，發現園區準備升級換代，所有企業都要搬遷，他馬上向街道總工會匯報。隨后，又深入園區內的每一家企業，了解企業的經營狀態，搬遷計劃的制訂，維護好了職工的合法權益。

二訪，是聽取到職工與企業真實的意愿。街道總工會專職工會工作者在走訪企業等單位時，對職工、企業經營者必訪，聽取職工與企業的真實意愿。如一位專職工會工作者在走訪職工時，一位年輕的白領媽媽告訴他，進入職場以后，感覺壓力特別大，希望工會能夠開設心理疏導課。街道總工會收集到了多位專職工會工作者這類反映意見，不久后開設相關講座為職工減壓釋負。

三問，是問出職工群眾的心里話。街道總工會專職工會工作者以職工的語言、方式，詢問職工的需求，“問”到許多職工的心里話，并對合法合理訴求予以回應。……