高職院校文秘專業“責任師傅制”育人模式的探索與實踐

摘要：“責任師傅制”人才培養模式，是高職院校文秘專業人才培養的一種創設性探索，屬于秘書職業踐行過程的“導師制”范疇。本文從“責任師傅制”模式創設初的思考、文秘專業人才培養模式內涵的界定、特殊育人模式的實施方法，以及創新模式的特色實踐與成果等幾方面，闡述了“責任師傅制”作為高職文秘專業特殊人才培養模式的探索與實踐。為高職院校文科專業人才培養模式的創新發展打開一條新的思路。

關鍵詞：高職院校文秘專業；“責任師傅制”；育人模式

“責任師傅制”人才培養模式，是我們對高職院校文秘專業人才培養的一種創設性探索。其實質是一種投資少、效益高的人才培養計劃實施機制。

所謂一任師傅，數重責任。“責任師傅制”在文秘專業的實施中，教師不僅要承擔所授課程，還全程負責對所指導學生的全面培養。這種機制下，“責任師傅”與被指導學生之間不再是簡單的師徒關系，而是屬于秘書職業踐行過程的“導師制”范疇。它將以往簡單的學習延伸到了思想、工作、生活等各個人才培育的環節。這對于高職學生這個特殊群體開展有效而針對性的教育，激發學生學習的積極性，促其成人成才，毋庸置疑是一種創新性的嘗試。

實踐證明，在每位師傅三年的任期內，對學生進行的有職業針對性的培養，為學生成為“秘書職業人”打下了堅實的基礎。不論在思想、作風、職業技能、職業遷移能力上，還是承擔涉及秘書專業的社會服務上，都發揮了“師傅”應有的作用。尤其從每年指導學生參加全國秘書職業技能大賽所取得的成績比較，更是達到了“以賽促教、以賽代訓”的目的。這些探索與實踐，無不驗證了“責任師傅制”這一人才培養模式在高職文科專業的可行而有效。

一、“責任師傅制”模式創設初的思考

基于目前我國高職教育人才培養的特點和要求，考慮中國國情的職業教育現狀，我們課題組認為應將培養目標放在“重在育人而后育能”上。受國外職業教育，尤其是德國的“雙元制”職業培養模式所體現的教學和培訓時常采用一線傳授方式的啟發，以及對我國傳統“師徒制”理念的思考。在前些年各等職業教育如雨后春筍般遍地開花的態勢下，我們冷靜地面對和應對一刀切式的職業教育模式的形勢。在多數院校向國內外到處學習模仿照搬照抄所謂職教模式的狂熱中，我們考慮到文科專業和理工科專業在職業教育中存在著較大差異性，在人才培養模式上沒有多少可模仿性和參照性，于是便有了文秘專業“責任師傅制”高職育人模式的最初探索與嘗試。這在全國范圍的高職文科院校中都無疑是個新生事物。

二、“責任師傅制”模式內涵的界定

“責任師傅制”與傳統的“師徒制”在形式上有些類似，但內容不同。我們一方面通過新生入學即明確責任教師的方式，確定每位學生在大學三年學習的“責任師傅”。其內涵的實質具體體現在以下幾方面：一是每位專業教師須保證新生入學后對所認領的徒弟進行未來職業的明確定位，使新生入學后就開始向“職業人”角色轉換；二是學生對于“責任師傅”而言，在三年內承擔著所屬專業學習工作的各項任務；三是“責任師傅”在三年時間內負責所指導“徒弟”的思想、作風、職業技能、職業遷移能力的提高；四是“責任師傅”與所指導學生共同承擔所涉及專業的社會服務項目。

另一方面是規定課題組全體成員對此模式的實施過程進行全程跟進。具體在專兼師傅、社會實踐、經驗傳授、以賽促教、以賽代訓等項目進行探討與研究，隨時或階段性對實施成果進行分析比較，并及時就相關環節做出調整。

三、“責任師傅制”模式的實施方法

我們從高職院校如何更好地培養高素質應用型人才的角度出發，重點探索文秘專業的人才培養新模式。在對“責任師傅制”模式的實施過程中，首先從實現師生角色定位和教師教學方式的轉換開始，體現“教”為“學”服務的宗旨。重點是在提高教師的實踐教學水平，探索總結教師職業教育能力上整合教學活動。師傅提高了育人的本領，才可教會徒弟本事。所以我們加強了校企合作，每年派教師輪流到行業企業掛職鍛煉時間不少于三個月。

其次是在解決目前高職學生專業知識學習困難、職業技能和實踐能力平庸的難題上下功夫。結合學生實際，我們重新修訂了文秘專業人才培養計劃和各課程標準。從學生特點和學業水平實際出發，課程組教師通過自編教材、創設興趣小組、編寫情景案例等方式，開動腦筋想盡辦法引導學生主動學習，提升學習興趣。“師傅責任制”的實施真正達到了因材施教的目的。

這種通過一名教師作為“責任師傅”負責若干名學生作為“徒弟”的方式，對提高教師的職業素養和職業能力，轉變學生的學習方式，激發學生學習的積極性和主動性，進而從根本上提高高職院校人才培養的質量等方面，從已初步顯現的成效看，不能不說是一種高職文科專業人才培養模式創新性探索的有效嘗試。

四、“責任師傅制”模式的特色實踐與成果

指導學生參加全國秘書技能大賽既是對文秘專業“徒弟”職業技能的一次檢驗，也是進一步推動“責任師傅制”人才培養實施機制向縱深發展的催化劑。作為參賽隊員的指導老師，責任師傅們深知這項工作的意義及肩上的責任。

全國職業院校秘書職業技能大賽截止目前共舉辦了五屆。我們指導的“徒弟”都在每次上百所院校的激烈角逐中表現不凡，三次獲得團體二等獎，兩次榮獲團體一等獎。這些以及多項個人一等獎、二等獎和三等獎成績的背后，都是我們特色育人模式下開展的特色實踐所取得的歷史性的突破。

每次接到大賽通知后，責任師傅們都感到一種無形的壓力。因為時間緊，任務急，責任大！ 這里老師們可不是僅僅負責幾個參賽隊員的指導那么簡單。我們是將大賽作為了對全體學生練兵的平臺，結合競賽內容對學生全員培訓后要進行嚴格的三輪遴選，然后指定幾名出色的選手進行最后的賽前強化集訓后代表學院參賽。這種“責任師傅制”育人模式下的“以賽促教，以賽代訓”的實踐教學形式，已成為我院文秘專業的一大特色。

一份耕耘，一份收獲。之所以每次大賽我們都能取得驕人戰績，因為不管是賽前的全員培訓，賽中的單獨輔導，還是賽后的全面總結，對于“責任師傅”們所付出的心血和汗水都是無法用時間來衡量的。在一個學期的備戰中，老師們幾乎占用了所有課余時間，犧牲了個人休息。研究比賽項目，一絲不茍地指導，毫無保留地傳授，耐心細致地關心，誨人不倦地要求。而面對取得的成果，最令老師們反思的卻仍是比賽中的不足和遺憾。最令每位師傅感到欣慰的依然是付出過程與徒弟們一起拼搏和收獲的快樂。

責任在肩，就要履職在任。在文秘專業“責任師傅制”育人模式的探索中，我們不乏自信和勇氣。所謂學然后知不足，教然后知困。在創新人才培養模式的探索中，以賽促教、促學的特色實踐運作，“師傅”們不僅僅提高了教學能力，學生們不僅僅收獲了知識和技能，更重要的是在整個創新實踐過程中，彰顯的是我們作為新一代職業教育者應有的團結奮進、永不言敗的風采——追求細節，認真投入，解疑答惑，精益求精。

“責任師傅”的關鍵詞應該就是責任吧！所以只有把責任意識裝進腦子，老師就能在學生面前做到率先垂范，言傳身教。當學生的心理狀態發生變化時，作為師傅的老師便會隨時發現并及時進行溝通，排解他們的各種緊張和顧慮，也會讓學生跟老師走得更近，更愿意和老師進行交流和接觸。這種不拘泥于特定時間和地點的指導育人模式，可以隨時隨地傳授給學生做人的道理，長本事的技能，同時也增進了學生與老師的感情，使學生在潛移默化中提升了綜合素質，掌握了專業技能。

探索創新型高職文科專業人才培養模式，踐行“責任師傅制”的文秘專業育人機制，我們一直在路上。

作者簡介：

劉秀敏，女，河北政法職業學院管理系副教授，國家級普通話水平測試員，高級秘書。主要研究方向：漢語言文學、秘書應用寫作、秘書公關與溝通、秘書禮儀、普通話等課程的教學與訓練。