當前電視民生新聞面臨的問題及對策分析
——以浙江省文成縣廣播電視臺為例

□劉楠

當前電視民生新聞面臨的問題及對策分析
——以浙江省文成縣廣播電視臺為例

□劉楠

電視民生新聞一直是很多電視媒體的主打欄目，在新聞競爭日益激烈的今天，電視民生新聞欄目同樣面臨著許多問題亟待解決。本文以浙江省文成縣廣播電視臺民生新聞欄目開辦情況為研究對象，分析了當前其新聞欄目面臨的主要問題，最后論證了對其面臨問題所應采取的對策。

電視民生新聞；問題；對策

《民生播報》是文成縣廣播電視臺在《文成新聞》欄目中重點打造的民生新聞板塊，開播以來就定位為“說百姓事、幫百姓忙”，但是在實際操作過程中還是存在不少問題。

一、當前電視民生新聞節目的不足之處

（一）現場新聞報道明顯偏少

在民生新聞節目中，現場感的體現很重要，有了現場感才能打動觀眾和貼近觀眾。這就需要新聞記者深入第一現場進行采訪，采制現場畫面和聲音，在新聞發生地做好現場報道。現在很多電視媒體的新聞欄目存在著一個共同的問題，就是現場報道明顯偏少。

在當前的新聞實踐中，文成縣廣播電視臺采用的民生新聞報道形式比較傳統，很少采用現場報道的形式，記者出鏡偏少，或者一檔新聞沒有出鏡，使得“我在現場”的感覺沒有在新聞中體現出來，使得鮮活的新聞不鮮活。

如2016年4月18日，地處文成泰順交界的山區發生山林大火，記者驅車兩個小時趕到現場，來回四小時，采訪卻只用半小時，只拍了畫面，采訪了森林滅火隊員，卻不在現場出鏡，影響了新聞的可看性。

（二）新聞線索來源渠道單一

新聞線索就是新聞采訪、報道線索，對于民生新聞來說，豐富的新聞線索來源渠道是其做出好的新聞欄目的一個基礎性條件。但是，新聞線索來源渠道單一是目前很多地方電視臺新聞欄目發展的一個瓶頸，文成縣廣播電視臺也不例外。

就文成縣廣播電視臺目前的情況來說，其新聞線索的來源渠道就是電視臺組建的通訊員隊伍。這些通訊員基本上是全區各部門或各鄉鎮的宣傳干事，他們平時所提供的新聞線索一般都是關于時政新聞的。但是對于民生新聞及其他社會新聞來說，新聞線索的來源渠道根本還沒有系統地建立，一方面沒有建立起完善的熱線報料機制，同時也沒有建立起當下比較受關注的新媒體報料平臺。

（三）與觀眾的互動沒有落到實處

新聞傳播是需要媒體與受眾的互動來達到最佳的傳播效果，這一點對民生新聞來說尤其重要，現在很多電視媒體都日益重視建立與觀眾之間的互動平臺，但是不足的是，很多都沒有落到實處。

文成縣廣播電視臺目前開設了熱線電話和微信互動平臺，并在電視臺的網站上設有“文成論壇”供大家交流，同時也會收集每次新聞節目播出后的觀眾意見反饋。但是在實際操作過程中，臺里的熱線電話沒有專人接聽，只是有電話進來的時候大家再去接，而且微信平臺上反映的問題常常得不到及時處理，論壇里面的帖子更新很慢，很多時候并沒有真正發揮作用，使得與觀眾的互動并沒有真正落到實處。

二、解決對策

（一）完善記者采訪機制，加大現場新聞報道的力度

由于記者采訪的重要性，因此必須完善相應的采訪機制，激勵記者多做現場采訪報道。為此，筆者認為應該下大力氣著手完善記者采訪機制，強化現場新聞的報道，以促進其新聞欄目更好地發展。比如可以著手研究并建立記者出鏡量化考核機制，可以在月底評分時多加幾分或者累計到年終考核時適當加分，以此來激勵采編人員采制現場新聞的積極性。

（二）發展新的通訊員隊伍，力求線索領先、新聞領先

對于電視新聞媒介來說，為了更好地提高其傳播效果，擴大傳播影響范圍，要盡可能多地發展通訊員隊伍，爭取在第一時間采編新聞、播報新聞，體現電視媒介的優越性。比如，可以組建一批隨手拍的特約記者，對他們進行電視新聞采編方面的培訓，讓他們知道什么樣的事情有新聞性，怎樣才能選取一個好的新聞畫面。同時，可以仿效其他電視媒體，開通報料熱線，設立報料獎，以拓寬新聞線索來源渠道。

（三）完善各種互動平臺，形成良好互動，促進節目發展

完善各種互動平臺，建立熱線電話和短信、新媒體平臺專人受理的快速反應機制，同時對電視臺網站上的論壇內容及時進行更新，對觀眾反映的合理問題進行及時處理和回復。同時設立反饋獎勵制度，鼓勵觀眾通過各個平臺為電視臺新聞欄目的發展建言獻策，并可以在此基礎上借助互動平臺來向觀眾征集新聞選題和策劃方案，從而形成與觀眾的良好互動，促進自身的發展。

另外，可以考慮深入各主要鄉鎮和街道，與廣大觀眾進行面對面交流，傾聽他們對我們新聞欄目的意見和建議，同時借助這個平臺，讓采編人員明白觀眾期待什么樣的新聞，以此來提高我們的新聞欄目質量，使節目更貼近受眾。

三、結語

綜上所述，文成縣廣播電視臺的民生新聞欄目要更好地生存發展下去，就要抓好其新聞欄目內容的采制，注重“我在現場”，拓展信息來源，多搞互動活動，充分利用電視媒體的優勢，立足文成、播報文成，創辦文成人民滿意的電視新聞欄目。

（作者單位：浙江省文成縣廣播電視臺）