住宅小區工程施工質量管理策略研究

【摘要】住宅小區工程中現場施工的質量管理顯得愈發重要。做好住宅小區工程中現場施工的質量管理，就要建立完善的項目管理體系，增強建筑精品意識，充分發揮質量檢查人員的質量控制作用，促進內外工程質量交流和總結，強化培訓、優選施工管理人員、奠定質量控制的人才基礎，用數據說話的管理。

【關鍵詞】施工質量；住宅小區；質量控制；質量管理

隨著房地產的迅速發展，住宅小區作為房地產開發的主要組成部分，對質量的要求也越來越高。隨著樓層的增高及施工新技術的實施，住宅小區工程中，現場施工的質量管理顯得愈發重要。那么如何做好住宅小區工程的施工質量管理，就十分值得探討。

1、要建立完善的項目管理體系

1.1選擇合適的項目部經理

項目部經理水平的高低，直接決定著整個項目的管理質量。企業應該選聘精干的人員，并且由他們組織能力強、有責任心、技術水平過硬的管理人員組成能打硬仗的項目管理組。對每個部門、崗位的設置要科學合理，職責分明，另外要選配有經驗的人員。項目部應建立完善的質量崗位責任制，形成一個由項目經理為主要責任人，項目工程師（技術員）現場監控，與一個分包隊伍嚴格實施的網絡化的項目組織體系。

1.2完善管理制度

完善的規章制度可以規范員工行為，規范企業管理。更可以得到合作伙伴的信任，容易贏得商業機會。因此企業應建立一整套規范的項目質量管理程序，從項目工程開始施工過程質量管理預控，工程竣工驗收，用戶回訪與維修，工程創優，形成一整套統一、完整的系統施工程序。

2、增強建筑精品意識，堅定創優質工程的決心

項目經理是施工質量管理層的核心，他作為建筑施工企業法定代表人任命項目上的全權委托代理人，是施工項目全過程所有工作的總負責人，所以他對整個工程質量負有全部責任，除此之外施工項目質量的優質與項目經理質量意識的高低也是息息相關的。另外，如果項目經理對承包的工程施工質量意識薄弱，不去強調和嚴格要求項目經理部的全部人員按照規定去創優質工程目標計劃，抓質量管理和質量因素控制，那么這個項目部所承建的工程就不可能創出優質項目。

3、充分發揮質量檢查人員的質量控制作用

依照“防檢結合，預防為主”這一原則，企業應積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法，與施工人員一道，共同對業主，對下道施工工序負責。同時質檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系，質量檢查人員和施工現場作業人員目標是一致的，都是為向用戶提供高質量，滿意的建筑產品。但據筆者所知，在工程施工進度與質量發生矛盾的時候，質量管理說起來重要，但施工生產忙起來時，為搶工程進度就放松質量管理的傾向卻時有發生。這導致了工程質量檢查與被檢查之間產生矛盾。要充分發揮工程質量檢查人員的積極性，就要樹立質量檢查人員的權威性，這是十分必要和重要的。

4、促進內外工程質量交流和總結

成功的經驗表明，促進內外工程質量的交流，并能實時做出總結，可以更好地確保工程施工質量。具體方案如下：對于工程質量較好的工程項目，公司應組織各項目部進行內部交流學習，包括質量管理體系運行、環境管理體系運行、工程創優運行情況進行交流。對創優工程驗收時，組織其它項目部相關人員到場觀摩學習，學習創優先進經驗，對照他人找出差距。組織外部創優項目的觀摩，收集創優工程的相關資料，及時把資料范本或存在的問題，傳遞到其它創優工程項目，使資料編寫與管理少走彎路，從而達到以質興業、以優取勝的目的。

5、強化培訓、優選施工管理人員、奠定質量控制的人才基礎

安全管理實施層層負責安全管理方案和安全技術交底的具體落實工作， 對安全管理實施層層的安全教育培訓直接影響到安全管理的效果。另外，工程質量是所有參加工程項目施工的技術管理干部、操作人員、服務人員協同工作的結果，所以施工人員是形成工程質量的主要因素。要控制施工質量，首先是培訓和優選施工人員，提高他們的綜合素質。

應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀念，施工人員必須樹立五大觀念：質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益并重的綜合效益觀念。施工人員的技術素質。管理干部、技術人員都應具有較強的進行質量規劃和目標管理的能力，組織施工和進行技術指導的能力，以及識別質量和檢查質量的能力，生產人員則應當具有精湛的技術技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念，服務人員則應做好技術和生活服務，能以出色的服務，間接地保證工程質量。

6、用數據說話的管理

目前，隨著科學技術的發展，對于數據二字在工作生活中都不陌生；而深究其定義，即是通過物理觀察得來的事實和概念，是關于現實世界中的地方、事件、其他對象或概念的描述。更進一步的來說，數據是科學管理的依據，進行全面質量管理，必須依靠能夠確切反映客觀實際的數字和資料實踐經驗證明，一種科學只有成功地運用數學時，才算達到了真正完善的地步。

全面質量管理，需要運用數理統計方法，從而研究工程質量的被動情況，找出影響工程質量的主要原因，采取保證質量的有效措施，才能得到保證和提高工程質量的目的。數據是質量管理的基本依據，沒有數據或數據不準確，甚至使用假數據，質量管理就無從談起。過去，我們在質量管理中也有許多數據，但是，往往對這些數據沒能很好地分析，研究和利用。這是缺乏用數據說話的觀點表現。另外我們還有存在搜集數據目的性不明確，常常憑個人“經驗”去估計數據的毛病，因而有些數據缺乏可靠依據，沒有多大的使用價值。

結語：

綜上所述，項目組織文明施工，開展全面質量管理，是保證和提高工程質量的必要條件。因此，施工企業對建筑的質量問題要認真重視，不斷總結經驗，提高企業的素質和技術水平，這樣才能從根本上保證建筑工程質量。

參考文獻：

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[3]劉立新.建筑工程項目質量管理分析[J].城市建筑，2015（8）.

作者簡介：

宋洪源（1980.8.3— ），男（漢族），山東省濟南市人，畢業于濟南大學土木工程學院工業與民用建筑系，?？茖W歷?，F為山東智遠置業有限公司總經理助理，助理工程師。先后參與三箭吉祥苑項目、偉東新都項目、白金瀚宮項目工程建設工作，主要從事土建施工現場管理工作。