電商企業管理創新的必要性及其對策研究

□劉 丹

(諾心食品（北京）有限公司 北京 朝陽 100022)

電商企業管理創新的必要性及其對策研究

□劉 丹

(諾心食品（北京）有限公司 北京 朝陽 100022)

電子商務是新時期利用網絡信息技術進行雙方買賣的商業活動，宏觀意義上，借助電子工具，與合作伙伴、客戶、供應商、企業間實現信息上的共享，進而更好的促進企業業務整體上的系統化，電子商務既可以使企業內部傳統的管理系統進一步優化，還可以促進企業的管理能力得到提高，同時也能夠提高企業的生產力。狹義上來說，電子商務的范圍不僅局限于網絡空間，它的范圍還包括世界上所有的商務貿易活動，是商業運營的一種新型模式，買家和賣家利用這種模式進行商業上的貿易往來，將我國新時期的經濟領域轉向了一個全新時代。

電商企業；管理創新；對策

電商企業的發展，是電子商務的帶動的結果，目前電子商務的發展已經主導了全球的經濟貿易，越來越多的企業由傳統的管理模式逐漸轉向電子商務，這樣能夠給企業在管理上加注新的力量，提高創新和突破的能力，使企業管理更好的適應電子商務時代的快速發展。這種新的運營模式給企業帶來了質的飛越，無論從采購的管理到財務管理，從人力資源的管理到生產鏈的管理，還是從庫存到供貨鏈的管理，都進行了創新改變，使企業在商業活動、內部員工管理、商品管理和財務管理上，得到了很多便利條件，提高了電商企業的工作效率，降低了電商企業的管理、運營和生產成本，進而也提高了其經濟利潤和生存能力。

1 電商企業管理在創新上的必要性

1.1 人力資源的創新管理

電商企業的管理創新在人力資源的運用上，有五大優勢，即招聘方式的轉變，招聘范圍的擴大，人力成本的降低，面試流程的簡化和使管理層的管理更加方便。傳統的方式是將招聘信息登刊到紙質媒體上，進行對人才的吸納，而電商企業的招聘形式與以往不同，采用了新的招聘方式，即網絡招聘，將招聘信息發布到網絡上，同時在網絡上應聘者可以瀏覽到電商企業的概況簡介和人才需求，進而節約了企業和應聘者的時間，提高了招聘的效率。同時，還擴大了招聘的范圍，傳統的方式只能吸納本地范圍內的人才，而這種管理的創新，使人才招聘的范圍擴大到了全國甚至世界各地，打破了企業在招聘工作中地域上的局限性，合理利用了人才資源。電商企業的管理創新對人力資源的成本還有降低的作用，過去的人力資源招聘過程既繁瑣又易出錯，這種創新管理就可以很好的解決以上問題，提高了招聘過程的簡化性和準確性，還可能夠降低行政事務的成本，進而提高工作效率。電商企業的管理創新能夠減輕人力資源管理者的壓力，使電商企業的人才管理更加方便，使招聘的過程更加簡化。

1.2 采購的創新管理

電商企業的采購直接影響著企業的成本和盈利，因此，采購是企業運營中的重要部分，有必要做好電商企業在采購環節上的創新管理，自從我國加入WTO，降低了關稅，影響了商品價格，這就對我國企業的營銷機制和創新管理提出了更高的要求，為使企業的競爭力進一步提高，對企業的采購管理工作進行創新，利用網絡進行線上選貨，線上評估，線上交易，與供貨商進行線上談判，并且可與多家供貨商同時比較需采購產品的價格、質量與售后服務，改變以往的談判形式，縮短談判時間，減少談判成本，提高談判的效率，電商企業還可以在網絡上增加銷售渠道，使電商企業減少庫存，減少存貨資金，使企業資金應用更加靈活，采購管理工作更加便捷，更加科學。

1.3 財務的創新管理

企業的傳統財務管理方式較繁瑣，財務管理人員的壓力比較大,有很多弊端，比較封閉和單一，管理上和數據處理上都缺少靈活性，只有財務信息統計出來后，才能做數據處理工作，即使在國家發展早期使用了電腦進行財務信息的處理，雖然可以減去繁瑣的計算步驟，由電腦直接計算出結果，但缺乏一定的系統性和智能性，電商企業管理創新在財務的管理上進行了技術改革，將傳統理論與新的財務網絡管理技術結合起來，使電商企業從獨立的管理方式改變成開放的，由靜態逐漸轉變為動態，使財務管理與企業經營一同進行，把資金流、信息流和物流進行集成管理，使財務管理在數據上的處理從封閉化、單一化轉向集成化和網絡化，也可以讓電商企業的財務管理創新達到智能化，使電商企業管理創新能力順應時代的發展。

2 電商企業在管理創新上的對策

2.1 人力資源的管理創新對策

電商企業管理創新在人力資源上的應用，使企業在引進人才方面比以往更加高效、快捷，具有一定的突破性，電商企業根據自己及的需要在網絡上進行人才選取，求職者根據自己的能力和優勢，投送自己的簡歷，使企業能夠選擇到符合本企業需求的人才，也使人才得到一個可以施展自己才華和能力的平臺，既節省了電商企業的培訓成本，也節省了求職者的應聘成本，同時也避免了國家人才資源的浪費。電商企業管理創新在人力資源中的應用，提高了企業對人才的吸引力，進一步加快了電商企業與時俱進的步伐。

2.2 財務的管理創新對策

電商企業管理創新在財務管理上的應用，摒棄了傳統財務的管理方式，過去的管理方式，統一將票據單、合同、協議等文件采取紙質文件保管，既不方便攜帶也不方便管理，還容易造成數據的混亂，形成財務誤差，給企業帶來賬務上不必要的麻煩和損失。隨著金融業的發展，社會上出現了許多管理財務的軟件，電商企業可以選擇一款適合自己的軟件，利用財務軟件可以使財務管理更加的系統化，使合同、票據單轉化成電子版文件，還可以通過網絡進行不同貨幣之間的轉換，很大程度的提高了辦公效率，保證了電商企業管理創新在財務管理上的準確性和安全性，進一步促進電商企業的高效、穩步發展。

2.3 生產流程的管理創新對策

將傳統企業進行電子商務改革，將企業的生產方式和管理進行創新，將電子商務技術應用到企業的生產中去，由于傳統的企業生產方式一般都采用流水線的作業方式，并且每個流水線都安排工人進行輪班作業，加大了企業雇傭勞動力的成本，不僅浪費時間還影響著企業的生產效率，加入電子商務技術可以使企業的生產方式更加靈活，在流水線上的管理上使用智能化科技，進行電腦操控，減少流水線上的人工操作，既可以降低生產成本也提高了流水線上生產的安全性，是對生產流程的進一步優化，也是對生產的質量管控方面進一步創新，同時還可以利用電子商務技術隨時了解市場動態和產品的需求走向，根據不同的客戶需求隨時更改生產方式，提高產品質量，根據成本的市場價格來預算生產成本，保持電商企業經濟效益穩步發展。

2.4 庫存的管理創新對策

電商企業管理創新的應用，使得電商企業的庫存，從傳統的盲目積壓貨物轉變為按需存貨，電商企業根據對庫存進行管理上的創新，把庫存的貨物情況進行整理，建立一個庫存數據庫，使企業庫存的數據更加清晰明了，生產商與銷售商利用電子商務在網絡上進行聯系和交易，使生產和銷售統一進行，經過交易談判，買方和賣方達成協議，則立即下單，企業根據訂單內容進行生產，待生產完成，通過電子商務將貨物進行物流配送，從而達到從生產到銷售過程的零庫存，這樣即使在訂單完成之后，買家發生變化，根據已建立好的數據庫進行調整，利用電子商務進行線上處理庫存，這樣就不會造成庫存上的壓力。當電商企業的庫存不足時，可以第一時間通知供貨商，及時補充庫存，保證電商企業的庫存既可以滿足需求，也可以避免庫存壓力。

2.5 供應鏈的管理創新對策

為了提高企業之間的市場競爭力，電商企業的發展是必然趨勢，電商企業管理創新也具有一定的必要性，為了更好的使電商企業健康順利的發展，就要提高電商企業在供應鏈上的管理創新，改變傳統供應鏈的管理方式，改善過去的從供應到生產、從庫存到銷售的舊鏈條，使供應鏈條在電商企業管理創新下進一步優化，進一步得到協調，過去的供應鏈很難做到滿足所有企業的需求，且費用高，應對市場需求變化時缺乏靈活性，對市場需求的預測缺乏準確性，大部分企業的發展因此被制約著，電商企業管理創新中應用電子商務技術可以有效的避免企業發展被制約的問題，不僅可以對供應鏈提供廣泛的供應信息，還可以使供應鏈因供應不足產生的風險降到最低，在最短時間內統一完成進貨、供貨的步驟，既能夠降低庫存的壓力，還可以減少電商企業在貨物囤積方面的資金投入，還能夠使供應商與客戶之間的的聯系更加精確，使電商企業供應鏈的管理創新上，信息更新的更加及時、更加準確，具有更加準確的掌控能力，最大限度的滿足更多企業的需求。

3 電商企業管理創新的意義

電商企業的發展，是電子商務蓬勃發展的產物，具有一定的歷史必然性，電商企業管理創新的必然發展也是順應了智能化科技時代的需求，為許多處在瓶頸期的大、中小型企業帶來了新契機，在我國對經濟不斷調控的環境下，也算是一種挑戰，是一種為了適應新時代發展而不得不進行的創新改變，給企業注入了新的活力，電商企業的發展空間巨大，可以在促進企業自身效益日益壯大的同時，還可以促進我國的經濟繁榮發展，對我國經濟發展具有重要意義。

結束語

電商企業管理創新的新模式，使消費者更加快捷、更加方便的實現了網絡購物，使人們足不出戶就能夠享受的便捷的服務，促使人們的生活逐漸走向智能化，電商企業管理創新的最終受益者是中國的廣大民眾，涉及面比較廣泛，從衣、食、住、行到教育、金融、工業、農業、稅務等，都涉及到了電商企業的管理創新，因此必須要做好電商企業管理創新，以致于更好的服務于廣大民眾，更好的服務于社會，更好更快地與世界接軌、與國際接軌。

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1004-7026（2017）14-0081-02

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.052