計算機維護中的常見故障及其處理方式

許曉暉

摘 要：隨著互聯網的普及與應用，計算機的性能也在迅速提高，它直接或間接地影響著當代人的日常生活與工作。但是在計算機的使用當中會遇到各種各樣的故障發生，給使用者帶來很大的苦惱。本篇論文根據計算機維護中常見的故障著手進行詳細的介紹，同時對故障的處理方式也展開了討論，給計算機維護提供一些參考性內容。

關鍵詞：計算機；計算機維護；常見故障；處理方式

科技的快速發展也影響著計算機硬件及軟件的快速升級，計算機故障的問題也呈多樣性，所以，維護計算機必須要了解計算機的內部結構，其中我們耳熟能詳的內存、顯卡、CPU等都要了解其性能，才能熟練的拆卸計算機，快速找到問題的根源所在，同時也能夠對計算機進行維護，減少發生故障，保證為使用者提供便捷的操作性能。

一、計算機維護中的常見故障

（一）計算機開機故障

計算機開機故障是在計算機維護中的比較常見的一個問題，通常故障表現是按計算機開機鍵沒有反映，導致計算機不能正常運行工作。除此之外，還有一種計算機開機故障就是接通電源后直接自動開機，或者開機后不久又自動關機，這些都屬于計算機開機故障，出現這種情況的時候往往不知道是什么原因造成的，影響了使用計算機的工作效率。

（二）計算機硬件故障

計算機硬件故障的原因也比較多，其中鍵盤無法使用、顯示器不顯示畫面、電池不顯示、U盤接口接觸不靈、主機喇叭不能調節等，都屬于硬件故障。比如，鍵盤無法使用基本都是操作不當引起的，過度頻繁使用給鍵盤帶來很大的壓力而造成的；顯示器不顯示畫面由于硬件老化或電荷過高燒毀都會出現這種情況。無論是哪種硬件故障，其主要原因都是硬件的安裝方式不妥當，或者其他的外界因素，比如操作不當、質量不合格等，都會影響計算機的使用[1]。

（三）計算機軟件故障

軟件是計算機系統的核心構造，沒有軟件的計算機只是一個空殼。常見的軟件故障包括病毒感染、軟件之間不兼容等，會出現死機、文件丟失、開機緩慢、顯示器異常、硬盤無法使用、網頁無法打開等現象，有的進入了系統但是對應的使用軟件并沒有運行，無論哪種軟件故障都會影響計算機的正常運行。由此可以看出，軟件故障的復雜性，在沒有確定是硬件故障之前，先要對軟件故障進行排查。

（四）計算機接觸不良故障

在使用計算機時，計算機的插槽位置由于經常受到不同程度的磨損會出現接觸不良的情況，另外，顯卡和內存條也容易出現接觸不良的情況。接觸不良故障也是計算機常見的一種問題，出現接觸不良的故障會使計算機反復藍屏或者花屏，有時候也會引起聯網困難。接觸不良通常是沒有正確安裝，或者在使用中操作不當引起的，一但出現這樣的問題就要檢查相關位置的接觸是否不良，連接是否正確。

二、計算機維護中的常見故障的處理方式

（一）計算機開機故障處理方式

遇到計算機開機故障時，啟動開機鍵時顯示器無反應，就先排查電源是否已經插好接通，如果確定已經接通電源，再排查風扇是否已經啟動，如果風扇也不啟動則說明計算機電源有問題，更換電源即可，如果風扇轉動，則說明開機電路存在故障，還有可能是電容存在問題，可以用萬能表進行排查，如果是主板電池的蓄電能力不足，也容易出現開機故障的問題。對于開機后不久又自動關機的故障，需要對開機電路及電容進行排查，發現問題及時修復。

（二）計算機硬件故障處理方式

處理計算機硬件故障，先要對故障的發生部位進行排查，通常使用的排查方法有警報排查法，通過警報排查法可以快速顯示硬件問題所在，比如電源出現問題時通過電源警報可以顯示出電源的損壞程度，根據情況可以更換電源電池；還可以使用拔插法，一般在啟動計算機時聽到的噪音較大，可以把內存條拔下，對卡槽進行清理，或者對顯卡風扇進行清理，然后涂抹散熱硅脂；排查法還有系統最簡法，就是把過多的系統軟件清除，這樣就可以排查是否硬件出現問題，但需要提前備份好計算機內的重要文件。硬件出現故障時，可以進行除塵、固定部件位置、設置參數等，如果無法維修就要及時更換硬件。

（三）計算機軟件故障處理方式

計算機出現軟件故障，最簡單快捷的方法就是卸載問題軟件，再重新下載，這是很多使用者經常操作處理軟件故障的辦法，而且可以解決很多的軟件問題。如果計算機受了病毒感染，可以使用殺毒軟件進行查殺處理，如果在正常運行下查殺不了病毒，可以在DOS命令下運行查殺，計算機感染病毒時一般會對系統C盤進行破壞，需要對重要的資料文件進行備份，避免資料文件丟失、損壞。另外還可以采用數據監測法，排查應用軟件的數據是否丟失或缺少。在日常的維護當中，監測或殺毒軟件要及時更新，并且養成定期清理、查殺的習慣，以保證計算機的正常運行使用[2]。

（四）計算機接觸不良故障處理方式

可以通過計算機的監控系統對接觸不良故障進行排查，監控系統把收集到的處理信息分配給子監控系統終端系統，可以及時發現這類問題。另外，日常使用計算機時，要定期進行檢查，避免出現接觸不良故障。

三、結語

總之，計算機已經應用到各個生活與工作層面，學習、娛樂、休閑、工作等，無論是計算機的維修人員還是計算機的使用者，都要對計算機的基本養護常識有所了解與掌握，這樣不但可以及時解決計算機故障，還能有效的預防故障的發生。對于專業的維修人員還要不斷積累各個方面的維修經驗，才能對計算機的各種故障及時進行排查與維修，對計算機進行良好的維護，從而提高計算機使用性能的同時還能延長計算機的使用壽命。

參考文獻：

[1]伍燦杰.淺談計算機實驗室常見故障的處理技巧及機器維護[J].教育教學論壇.2012年10期.

[2]吳恒.計算機的維護維修以及病毒防治方法的探析[J].硅谷.2012年23期.