近日,南寧市居民譚女士反映,其家中漏水嚴重,向物業反映卻得不到處理。記者到譚女士所住小區走訪后得知,該小區多個樓層、多戶居民家墻面都出現漏水情況。
這到底是什么原因?該小區物業工作人員表示,他們派技術人員進行檢測發現,只有21樓住戶的給水管出現漏水現象,22樓往上的居民家中未有漏水情況發生。他們認定,是21樓家中漏水后,水從廚房沿著排煙管道往下流,導致多個樓層出現漏水狀況。
出現這一情況應該如何處置?開發商工作人員張先生稱,根據他們提供的房屋質量保證書約定,供水管道保質期是2年,如今保質期已過,他們不再對此承擔責任。譚女士得對漏水情況自行處理。對于開發商工作人員的說法,譚女士不認可。
對于譚女士家中漏水誰應該擔責問題,北京尚衡律師事務所廣西分所李律師認為,應該分幾種情況。首先,要檢查開發商所使用的水管、材料是否符合國家要求,如果經檢測發現開發商使用的水管等材料不符合國家要求,即使過了保質期,開發商仍然需要承擔責任。如果開發商使用的材料符合國家標準,但有證據表明譚女士家中的水管是在保質期內就出現問題的,開發商仍需要承擔責任;如果材料符合國家標準,而且確實已經過了保質期才出現問題,那開發商就不需要承擔責任了。(摘編自南寧晚報)