淺議醫院財務信息化管理存在的問題及完善措施

于永芝

摘要：隨著現代科學技術的發展，信息化管理已廣泛運用于社會各行各業，融入社會生活的方方面面， 發揮著越來越大的作用。醫院財務管理也應與時俱進，通過信息化管理優化醫院工作流程，提高醫院辦事效率，滿足財務信息多樣化的需求，提升財務管理科學化、規范化水平。本文針對醫院財務信息化管理存在的主要問題，提出了完善措施。

關鍵詞：醫院 信息化管理 問題

在新醫改的發展背景下，舊的財務信息管理體系已不再適應時代發展的要求，我國醫院財務管理工作面臨更多的機遇與挑戰， 尤其在新時期，醫院財務管理積極采取信息化建設已經成為了十分主要的內容，同樣成為了醫院財務管理取得良好政績的關鍵因素，進一步升級和完善醫院財務信息化體系是大勢所趨。

一、醫院財務信息化管理的作用

（一）有利于提高醫院經濟管理水平

隨著社會經濟的快速發展，醫院成本效益核算也在不斷向廣 度和深度延伸，信息化管理為醫院成本效益核算的應用提供了技術支撐。根據相關財務指標，運用財務分析和評價體系對數據進行深度比對和測算，可以綜合反映醫院運營的效率和效益，從而提升醫院的管理能力。同時還可以利用網絡信息系統整合轄區現有衛生資源，通過對醫療設備、大型基建投資等項目的調查、分析和研判，為醫院管理層提供全面客觀的決策依據，從而提升醫院領導科學化決策水平和經濟管理水平。

（二）有利于簡化操作流程

財務信息化管理用信息系統代替人工流程，大大簡化了各種操作步驟，將復雜問題簡單化。強大的信息管理系統能夠在短時間內通過數據調用、共享、匹配、計算、核對及監督，大大縮短了人工操作時間，迅速實現各類財務數據與帳目的一致性，規范了財務工作流程，提高了財務工作效率，為醫院其他工作的正常 開展提供了可靠保障。

二、醫院財務信息化管理存在的主要問題

（一）存在盲目性

從整體角度分析，現階段我國大多數醫院在發展中并沒有清楚認識到財務管理信息化建設的重要性，其財務管理信息化系統的立足點比較低，這樣一來在財務管理工作中只能將原先的手工勞動改善。

（二）財務信息系統不完善

首先，多數醫院目前還停留在使用傳統會計軟件的基礎上，由于這種軟件只有財務部門才有使用權，從而導致無法與其他部門進行資源共享，造成了數據傳輸標準缺失，阻礙了醫院財務信息化系統建設。其次，傳統會計軟件的使用使醫院缺少對財務管理的考慮，而僅僅是為了會計核算，這就導致醫院的財務指標和財務報告編制上的本末倒置，財務人員往往是在需要的時候，在財務報告編制出來后經過人工計算得出財務指標，這大大降低了工作的效率，同時也使數據失去了時效性和真實性，不利于醫院管理層根據及時的動態資金流信息做出科學合理的決策。

（三）財務數據標準制定不統一

醫院結構龐大，部門繁多，科室林立，每日所有科室財務信息總量堪比三個大型制造企業財務信息量，在如此龐大的數據流面前，缺乏一個統一的財務數據標準和規范就會造成數據采集處理口徑不一致，應用軟件和信息編碼標準各異，從而為某些科室或部門刻意隱瞞真實信息或刻意拖延信息上報時限提供了借口和機佘，最終導致匯集信息集成度不高，真實性缺失，不能動態實時的反映醫院的各類財務實際情況。這種缺乏統一標準和規范的信息在往上級傳遞中需要不斷的協調、確定和修正，不僅加大了傳遞的難度，耗費了太量時間成本，同時還極容易使財務數據在傳遞過程中出現偏差。管理層基于這種數據下所作出的決策也就失去了科學的依據，不利于財務管理質量的提升，更不利于醫院的健康長遠發展。

三、完善醫院財務信息化管理的對策

（一）提高對財務信息化建設的重視程度

醫院想要加強財務信息化建設，首先就必須從意識上提高對財務信息化建設的重視程度，醫院領導層、財務人員以及其他部門工作人員都應該認識到信息化建設的重要性，要身體力行的投身這項事業，推進這項事業的發展。醫院相關領導要根據醫院實 際情況，結合財務信息化建設規劃，科學合理的布局，在人、財、物上給予財務信息化建設大力的支持。財務人員要提高財務敏感意識，要熟練掌握財務信息化知識，并在工作中嚴格執行相關規章制度，使財務信息化能真正運用到實際工作中。

（二）對財務程序框架進行完善

醫院財務指標框架是建立在醫院的發展之上，其中需要根據醫院的實際發展情況將醫院戰略逐漸分解為四個層面的策略目標，包括財務、病患、內部流程、創新等，然后才能針對性的制定評價指標。其中在實際的操作過程中往往需要選擇頭腦風暴法，包括：第一是要邀請院內的領導者參加研討，并且要在研討過程中根據醫院的實際發展情況制定指標框架；第二步則是要按照個人的想法制定具體的指標；第三步則是將指標進行匯總；第四步是需要將已經匯總的指標加以分析，通過投票的方式進行選擇；第五步則是根據投票結果選擇最終應用到的指標。

（三）統一財務信息標準，采用集中式財務管理模式

財務管理信息化的基本思想就是協同集中管理。協同集中式的管理要求醫院設置一個中心數據庫，醫院各個科室及相關部門與中心數據庫相聯。當各科室及相關部門有財務信息流時，中心數據庫通過內聯網自動收集并傳遞給會計信息系統，在進行動態核算后，會計核算系統將收集的財務數據處理為會計信息并傳回中心數據庫，財務人員利用財務管理信息系統、財務決策支持系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。通過中心數據庫與各子系統的聯接，實際上各科室的財務子系統就建立了有機聯系，可以互通信息，互享數據，真正解決信息孤島問題。協同集中的財務管理模式為醫院財務管理信息化的關鍵步驟，能夠大幅提高信息共享率及傳遞速度，使財務管理者能夠對醫院巨大的信息流做出準確及時地分析，從而提高決策的時效性。

參考文獻：

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