校園教育在微信公眾平臺上的研究與開發

劉佳欣　曹宇　王茹　朱點點

【摘 要】 在互聯網不斷發展，教育不斷邁向信息化與現代化的背景下，高校教育模式的創新也越來越受到重視。而微信公眾平臺在高校學生群體中深受歡迎，基于此，本文以蚌埠市高校為例，介紹了微信公眾平臺在蚌埠市高校的發展現狀，根據它的優勢分析了微信公眾平臺在高校教育中的應用模式，然后提出了其在具體應用中可能會存在的問題，最后對于微信公眾平臺在未來的發展做出了展望。

【關鍵詞】 微信公眾平臺 高校教育 應用模式

一、前言

微信作為當今大學生第一社交應用，具有便捷性、開放性、社交性等特征，教育信息化也是當前我國教育領域的一大趨勢。建立微信公眾平臺，將新媒體與校園教育相結合，優勢互補，從而構建教學互動平臺。與此同時，針對高校老師和學生在教學和學習的過程中的需求，利用微信公眾平臺中支持的各項功能，使高校老師的教學工作更加便捷，也使高校學生可以最大的利用自己碎片化的時間來學習，讓高校老師和學生盡情享受新媒體教育帶來的便捷性和高效性。

二、蚌埠市高校的微信公眾平臺發展與教育信息化現狀

本文從微信公眾平臺的建設以及學生對于微信公眾平臺的使用兩個方面來分別介紹蚌埠市高校的微信公眾平臺的發展現狀。具體內容如下：

（一）微信公眾平臺建設現狀

在對蚌埠市高校的微信公眾平臺的調查中，我們發現由于微信公眾號自身所具有的便捷、低成本等特性，各高校的各大學生組織、團學組織、以及學校的服務機構都相繼建設自己的微信公眾平臺。我們持續關注了蚌埠市各大高校組織的主要微信公眾號近50個，在對這50個公眾號的長期關注調查中，我們發現，大多數的微信訂閱號的推送頻率為每天一篇，在節假日期間，部分公眾號會減少推送的次數。在推送形式方面，大多數公眾號主要是通過圖片、文字、語音、視頻的方式來呈現[1]。一般為了吸引讀者，推送的內容中圖片數量較多，文字也大多幽默清新。在推送內容方面，校園公眾號多數推送的是校內的各種活動和校內熱點資訊，少數公眾號也會推送心靈雞湯、名人故事等等。

（二）大學生使用微信公眾號現狀

為了了解蚌埠市各大高校學生對于微信公眾平臺的使用情況，本文對蚌埠市各大高校的學生進行了關于微信公眾平臺使用情況的問卷調查。在問卷調查中，我們共發放問卷300份，收回有效問卷205份。在接受問卷調查的學生中，使用微信的比例為100%，使用微信公眾號的比例達到98.3%。通過問卷調查我們發現，在閱讀推送內容方面，49.7%的人表示1-2天都會看公眾號推送的內容，30.3%的人表示3-7天會看一次公眾號推送，15.4%的人表示7-15天會看一次推送，4.6%的人表示幾乎不看推送。在關注公眾號的原因方面，40.7%的人表示是為了娛樂、打發時間，33.1%的人表示為了關注資訊、專業問題，26.2%的人表示拓寬視野、便于人際交流。通過上述調查結果我們可以發現大學生使用微信公眾號的人數非常多，而且大多數人會經常關注公眾號推送的內容，公眾號推送的信息也成為了大學生重要的信息來源之一，成為他們休閑娛樂、社交話題的一部分。

（三）教育信息化現狀

教育信息化是未來教育的大趨勢，在如今的大學課堂，也或多或少可以看到教育信息化的身影，上課時早已不再局限于黑板與教師，更多的采用現代的計算機技術讓課堂內容更加豐富有趣，與此同時，各種網絡課程以及學習軟件的推出，也大大增加了學生獲取知識的渠道。微信公眾平臺作為一個在學生群體中廣受歡迎的媒體平臺，將其運用到課程教學中，也一定會為學生學習帶來更多更好的新體驗。

三、微信公眾平臺的優勢

微信公眾號在高校學生群體中如此受歡迎，與他自身的優勢密切相關的。作為新媒體平臺，微信公眾號也是集眾多優勢于一身。而在高校教育中也可以充分利用這些優勢，將教師的教學目標和基于微信公眾平臺的移動學習模式進行有機融合，從而進一步實現教學相長的目標，充分發揮新媒體在高校中的作用。

（一）門檻低，便捷，高效

建立微信公眾的門檻十分低，只要用自己的郵箱號碼或者QQ號碼直接進行注冊就可以擁有屬于自己的公眾號，也就是說每個人都可以建立屬于自己的微信公眾號。不僅如此，微信公眾號的操作界面也十分簡潔明了，方便用戶快速熟悉其操作模式，同時信息傳輸效率高，讓用戶盡享便捷高效。

（二）推送內容豐富、精準

微信公眾號推送的信息不僅僅局限于傳統的文字內容，還包含了圖片、音頻、視頻，而且為了方便信息瀏覽者更加方便看到更多相關內容，公眾號建立者者還可以在推送的內容中直接附上相關鏈接，只要用戶點擊鏈接，就可以直接跳轉相關頁面，獲取更多相關信息。同時，微信公眾號可以利用后臺的用戶分組有針對性的推送相關內容，實現信息推送的精準性[2]。

四、蚌埠市高校教育在微信公眾平臺上的開發應用模式

（一）推送教學資料，開展移動學習

教師可以通過微信公眾平臺將自己準備的教學資料推送給自己的學生，課程的其他多媒體資料可以以圖片、語音和視頻的形式添加到微信公眾平臺中。此外，也可以通過提供相關的網頁鏈接拓寬相關的教學內容，這樣相關的教學資料就可以通過移動客戶端到達學生的手中。學生可以充分的利用自己碎片化的時間進行學習，這種移動的學習方式可以提高學生主動學習的意識

（二）解答疑惑

在課程學習的過程中，學生往往會遇到各種問題，為了更好地解決這些問題，教師可以利用微信公眾號中的自定義回復功能，在微信公眾平臺中可以創建自定義回復，針對自己的教學內容，總結出一些具有代表性的問題，提煉出合適的關鍵詞，學生可以根據相應的提示然后回復相應的關鍵詞，就可以獲得相應的信息[3]。這一項功能的創建不僅有利于學生的自主學習，提高學生的主觀能動性，還能夠提高學生的學習效率，補充課堂中的不足

（三）業余學習，拓寬視野

在教學過程中，學生如果看到比較好的學習資源，也可以通過圖片、視頻等形式發送給公眾號，教室可以對這些資源進行篩選，然后推送給其他同學，當然教室也可以定期推送與課程相關的行業資訊，讓學生在業余時間也能獲取更多的學習資源，了解更多的行業資訊，也拓寬了學生們的視野。

五、蚌埠市高校微信公眾平臺中存在的問題

微信公眾平臺的出現雖然為很多學生組織和團體帶來了便捷，但是由于微信自身的一些不足以及傳統教育模式的影響，微信在教育領域的實際應用中仍然存在一些問題需要改進。

（一）內容簡單，形式單一

由于微信公眾平臺在推送資源中還不成熟，大多數的公眾號發送的內容僅僅是文字配圖片，而且內容簡單，選題陳舊，缺乏創新力，在一定程度上也缺乏新鮮感和趣味性。

（二）缺乏有效互動

雖然通過系統自動回復可以幫助學習者檢索相關的信息，但是也避免不了超出檢索范圍的情況出現，對于課程學習而言，當學生得不到正確的答案時，往往就會大大降低學生自主學習的信心，雖然微信平臺的建立，在一定程度上有利于學生和老師之間的交流，但是在實際中，很少有人效閱讀推送的信息，并且對教學內容進行思考，跟老師進行有效的交流。

（三）自身功能不足

微信公眾號雖然支持推送多種形式的信息，但是由于微信自身某些方面功能開發不足，也就對于微信在教學工作中的應用。這些阻礙主要體現在信息推送方面仍然存在很多的限制，例如目前微信公眾號中的訂閱號每天能群發一到三條信息，另外，在后臺管理方面技術也不夠成熟，所以微信公眾平臺還需要進一步完善自己的功能，才能更好地服務于教學工作。

六、總結與展望

根據大學校園環境發展微信公共學習平臺，將學生的日常學習和生活有機結合在一起，建立輕松愉快地學習空閑空間，提高學生自主學習的意識，促進學生之間的情感交流和學習交流，拉近教師和學生之間以及學生與學生之間的距離，構建和諧的教學氣氛。雖然微信公眾平臺在高校教育中的研究與開發仍處于起步階段，也就不可避免存在著很多的問題，其功能還有待進一步平臺開發人員來解決。隨著信息技術的逐漸深入與優化，高校的教學模式逐漸向信息化現代化的方向邁進，微信公眾平臺在高校教育中的應用一定會擁有更加廣闊的前景。

【參考文獻】

[1] 郝儒梁 ，王丹丹.高校微信公共平臺研究——以昆明理工大學為例[J].價值工程.2017.（07）.

[2] 白浩，郝晶晶.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究[J].中國教育信息化.2013.（04）.

[3] 胡垂立，高校校園環境下微信公眾平臺在移動學習中的應用研究[J].中國教育裝備在線.2016.（14）

作者簡介：劉佳欣（1996——）女，漢族，安徽銅陵人，安徽財經大學經濟學院，2014級本科生，經濟學專業。

項目基金：本文屬2016年大學生創新創業國家級創新訓練項目《校園教育在微信公眾平臺上的研究與開發—以蚌埠市高校為例》（編號：201610378314）研究成果，指導老師：田曉蘭。