車輛管理存在問題及對策分析

丁艷鈞　黃緯

摘 要 單位為了自身的發展，內部事物相應的較以前增加很多，因此公車的數量越來越多，加大對公車的管理力度是提高單位辦事效率的有效保證。本文通過結合筆者多年的公車管理工作經驗，分析了當前單位在車輛管理中存在的問題，并根據這些問題有針對性地提出相應的對策。

關鍵詞 車輛管理 問題 對策

一、引言

車輛是每個單位都必不可少的重要工作工具以及平時的交通工具，是單位是否能夠開展好工作的必要保證，一個單位車輛管理水平的好壞直接決定了單位的工作效率。在單位的日常管理中，為切實配合好單位其他部門開展工作，服務好領導，做好車輛的管理工作，筆者認為應該按照統籌兼顧的原則，站在全局角度上，統領工作，對車輛的使用合理分配，本文結合自己多年的車輛管理工作經驗，分析了當前企業中車輛管理工作中存在的問題，以及就如何解決問題筆者提出了自己的想法。

二、企業在日常的車輛管理工作中存在的問題的表現

（一）車輛的管理人員不能嚴格按照車輛管理的規章制度在日常管理車輛

一個企業的發展，單位內部的事務逐步增多，車輛的使用頻率以及車輛的數量都在不斷增加，對于單位公車的使用，單位制定出了相當嚴格的使用程序和規范，比如制定了嚴格的車輛使用程序、制定了嚴格的派車程序。雖然單位制定除了相關的程序，但是在日常車輛的使用和管理中，單位內部仍然存在著一些不嚴格按照規定使用車輛的事件發生，這就使得一些單位的車輛管理很混亂，一些員工甚至在沒有經過單位領導同意的情況下就違規使用公車，將車輛開回家中，公車私用，對單位造成了不良的影響。造成這些現象發生的原因主要就是因為車輛管理人員礙于情面，因為大家都是熟人，所以就對員工用車睜一只眼閉一只眼，私自同意員工用車，這種情形不但影響了公司的日常運轉，還嚴重影響了公司對外的形象。

（二）公車的管理人員缺乏較好的服務意識

車輛的管理人員屬于單位后勤管理部門負責管理，雖然是編制內的工作人員，但是大部分人員屬于體制內的工勤人員，非干部，這就造成了在薪酬待遇上與單位的干部相差很大，再加上因為與干部的差別較大，因此他們在公車的使用中存在很多錯誤的做法，比如他們中就經常存在公車私用，對公車的管理不到位，管理人員根本就沒有意識到自己工作的重要性，經常在工作中掉以輕心。他們中甚至有些人存在“權大優先”的思想，他們優先為領導安排用車，不根據事情的輕重緩急，有事因為為領導安排甚至耽誤了重要的工作。

（三）缺乏主動維護和保養車輛的主動性

部分車輛管理人員缺乏主動保養和維護車輛的主動意識，具體存在以下兩種表現：第一，在車輛的維修和保養上，管理人員聽從駕駛員的意見，自己不對公司的車輛的使用情況進行了解，按照駕駛員的意見維修，有時候就造成了車輛維修的成本過高，造成嚴重的浪費；第二，車輛管理員普遍沒有對車輛的主動維護和保養的意識，這就造成了一些車輛中存在安全隱患沒有被及時的發現，有可能會釀成安全事故。

三、如何提升車輛的管理水平

（一）建立完善的車輛管理規章制度及嚴格的車輛日常管理制度

規章制度一個單位能否正常運轉，對員工是否嚴格要求的重要標志，車輛的管理同樣需要有一套完整規章制度，為有效節約單位的成本，提升車輛的使用效率 ，這就要求管理人員建立一整套的車輛管理制度，只有這樣才能保證車輛的安全運行。建立健全車輛管理的制度首先要與單位的實際工作要求相結合，以服務單位為主要目的，按照統籌兼顧的原則，對車輛實施精細化管理，確保車輛安全、高效的運行。

（二）優化車輛的日常使用方案

單位的車輛管理人員需要圍繞單位的日常工作為中心，以單位的任務需要為安排為要求，在安排車輛時進行統籌的安排，盡量提高車輛的利用率，出勤率，每天保證有80%的車輛在崗；在統籌規劃的同時也要遵守單位的車輛管理制度；為實現對單位車輛的制度化管理，首先需要完善單位的車輛管理制度及車輛的日常維護和使用制度。在車輛的使用中一定要注意杜絕車輛的公車私用情況。在平時由公車管理中心統一設立一個專門的停放車輛的停車場，特別是節假日和夜間車輛一定要放在停車場，小長假時一定要將車輛封存。在假期及夜間時確需使用車輛的一定要經過單位領導批準才能使用車輛。

（三）切實增強管理人員的服務意識

對于單位內車輛管理人員服務意識差的情況，后勤管理部門一定要認真開展“兩學一做”學習教育，以“兩學一做”學習教育為載體，將管理人員服務意識徹底的貫穿的車輛的日常管理中去，更好地為單位員工及單位服務。對于單位的監測部門用車，因為監測部門用車有其特殊性，可能隨時隨地用車，因此要培養管理人員的忠于職守的意識，通過讓管理人員參加各種培訓提升管理人員的業務能力水平。車輛管理工作是非常重要的一項工作，通過合理的優化和分配車輛，這樣可以實現用最小的代價使車輛的使用最大化，但是所有的工作目標還是依賴于工作人員業務能力的提升，因此必須開展對業務人員的業務能力培養，提升業務人員的專業技能。還要及時地對車輛管理人員開展廉政教育，確保管理人員自己對工作有一顆敬畏之心，讓大家都終于自己的工作，確保工作不出任何差錯，確保安全。

（四）主動對車輛進行維護和保養，確保車輛安全運行

對于車輛的日常維護和保養工作，車管人員需要主動提前知曉，車管人員需要熟悉車輛的基本情況，按照規定嚴格的對車輛的狀況進行排查，盡早介入有助于發現車輛存在的潛在問題，這就可以讓安全隱患消除在萌芽狀態。第二要嚴格按照標準規范和審查車輛的查驗程序，在單位的指定維修點維修車輛，若出現指定維修點無法維修的情形，駕駛員應該及時的上報情況，在單位領導同意的情況下將車輛送到其他維修廠家維修。

（五）對能耗等加強管理，減少車輛的損耗

企業單位和機關事業單位不同，企業單位自負盈虧，因此應平時就注意節能減排，樹立節約意識，從源頭上減少車輛的損耗，徹底降低成本，在對車輛進行修理時，堅持按照《維修清單》上條目審核維修的車輛的維修費用，不得隨意增加項目。并且要為每一輛車建立檔案，準確的了解車輛的基本情況，在派車時可以根據車輛的基本情況選派優秀的車輛完成任務。

四、結語

車輛管理工作千頭萬緒，而且嚴謹有序，它是后勤保障工作的重要組成部分。通過制定科學的管理規定，強化人員的培訓，可以提升車輛的利用效率，只有正確面對車輛管理當中存在的問題，建立科學完善的制度，加強對駕駛員的安全教育，只有這樣才能真正提升車輛管理工作的水平，為公司的發展作出貢獻，切實服務好大家的工作。

（作者單位為山中遠船務工程有限公司技術部）

[作者簡介：丁艷鈞，國網冀北承德供電公司副主任，從事電力生產管理及車輛相關管理工作。]