心靈走筆（二篇）

“賣笑”是封建社會對風塵女子商品化的形象的表達。

其實，在市場經濟發達的今天，所有的笑容，不光是女子的笑容都是有價的，這在我們的就業和商業活動中體現得最為突出。

現行的招牌是形形色色，但招聘的程序都差不多。大體分為三個階段，即遞交個人材料、筆試和面試。遞交個人材料也就是填寫個人簡歷的延展，即姓名、性別、年齡、學歷等，再加上一些學歷學位的復印件和說明等等。這些對用人單位而言都是初步的和大概的，筆試也只是對個人材料真實性的一種補充和某種驗證，還是停留在抽象的階段。

而面試就具體了，對應聘者來說是最后一關也是最關鍵的一關，它決定應聘的成敗。如果面對面試官，人家一句很平常的話語，你就覺得或有意覺得對方很風趣很幽默，你就笑得前磕后仰，甚至齜牙咧嘴，笑得人家莫名其妙。這樣，人家就會認為你是個馬屁精和媚俗之人；或面對面試官的熱情，你總板著面孔有意扮酷或玩深沉，一本正經，嚴肅得象生來就不會笑似的，那人家會確定你故作清高和親和力差。那么，笑與不笑，笑得是否得體就決定你應聘的成敗。

同時，笑容不但是直觀的，也是可感的，那就是笑聲。外國大一點的公司經常會通過電話測試你的外語口語水平。因為陌生，對方常會用一些小小的幽默來做開場白。那是人家一種交流的藝術或說方法，你就不加思索的大笑，雖然人家看不到你的笑容，但你如果分貝太高，就會讓對方感到不適和難堪，那人家就會判斷你是一個悟性不好的人。反之，如果對方聽不到你的笑聲，人家就會認為你理解能力偏差或缺乏EQ。

在商業活動中“笑”也是舉足輕重的。

大家都知道客戶是一種資源，無論對于供和求彼此間都是資源。既然是資源那就是有限的，是可以利用的，資源的豐富和缺乏有時是一個公司生存和發展關鍵。所以常有“搶客戶”之說，這個“搶”字很形象也很貼切。

那么怎么個“搶法”呢？總不能死纏硬拖，就得講究技巧。除一些純商業的手段外，其實，面對面的溝通和拜訪在商業中是必須和必要的，也是極為有效的。

就有這樣一件事：有個公司的女業務主管去參加一次客戶間的應酬，宴請方的主角是一個男性，據說還是個什么“總”。酒會上鬧來鬧去就不說了。酒會后，那個“總”抓住人家女主管的手不放，在人家手上拍來拍去。并借酒的沖擊力大笑、傻笑和狂笑，還有很濃烈的煙酒味時不時隨笑一浪一浪的拍面而來。讓那位女主管極為難受，雖然當時很艱難的給了那個“總”面子，但卻由此對那個“總”產生了強烈的厭惡感，也對他的公司的整體素質產生了懷疑。

那個女主管回公司后，很長一段時間都不敢接那個“總”的電話，一接就想到那可怕的笑和隨笑飄出的亂七八糟的東西。實在憋不住了，就把對這個“總”的看法和素質向自己的頭做個匯報，頭當即表態由她們部門自己決定，可以重新考慮選擇一家素質好點客戶?？上攵?，那個“總”和他所領導的公司以后命運了……

古人云：“和氣生財”，這不僅是對服務態度和結果的概括，某種程度講也是對大方得體的笑容在商業活動中的詮釋。

成語“笑容可掬”，“掬”就是捧的意思。那么可掬的笑容一定是收放自如的，即自然的。笑太猛了，讓人覺得意外不敢捧；笑太含蓄了，捕捉不了，也就掬不到。

再回到本文的開頭，“賣笑”這個詞雖然是腐朽的沒落的，是對舊時代風塵女子的不尊敬和貶低，應該批判和拋棄。但另一方面也說明“笑”確實是并且能成為一種商品，既然是商品就是有價碼的。那么這個價碼怎么個認定，就只能靠各人自己認知了。

當然，笑雖是自然的流露，但也不排除更不排斥表演的成分。這就需要現實中的人們正確的把握和發揮，使這個人類最本能的并不昂貴的表情——“笑”，實行其最大的價值。

由《江河水》想起的

二胡這個兩根弦的東西，一拉起來總免不了悲傷的味道，盡管我們的音樂家譜寫了一曲曲歡快的《賽馬》、《奔馳在千里草原》、《戰馬奔騰》等，但總覺得從二胡里出來的歡快很別扭，象苦惱人的笑。對于二胡還是《江河水》、《二泉映月》、《病中吟》這些曲子入味入骨，苦就苦它個淚流滿面，悲就悲它個呼天搶地。

記得我學琴的時候，拉完了所有的練習曲開始拉正規的演奏曲，第一支就是《江河水》。拉是不難的，因為有扎實的基本功，音準和技巧都沒問題?？衫蠋熣f我拉的沒感情色彩，聽起來還是象練習曲的味道。于是老師就同我講曲子，講曲子的表現內容，講舊社會的勞苦人民。可我對舊社會沒什么感覺，拉起來還是硬棒棒的。老師又啟發我，讓我拉曲子的時候想我經歷過的最痛苦的事情。

那時我才十三四歲吧，也沒什么痛苦的事情可以回憶。我就記得調皮后被母親打屁股時的情形，那時最痛苦的，想著想著淚還就真的掉下來了。可老師還說不夠，說還要包含恨和仇。這就難了，孩子被母親打哭是自然的，一方面用哭來表示疼痛，另外也用哭來獲得母親的同情并住手。但卻恨不起來，更談不上仇。因為母親畢竟不是地主，也沒有拿皮鞭抽過我，每次我犯錯也只是用手在我屁股上拍拍而已。

記得第一次在我們市大會堂演出，我獨奏的曲目就是《江河水》。燈光一打，下面黑壓壓的一片，說實話我很緊張?？蓳P琴伴奏一彈出前奏，我就自然進入了角色。拉著拉著似乎“階級仇民族恨”就一起涌上了心頭，痛苦、悲傷和仇恨都表現得淋漓盡致。一曲完了，掌聲還很多，連教我的老師都感動得落淚，說我是個好苗子……

時間一晃幾十年了，現在想想很可笑，我至今對《江河水》這首曲子都沒什么理解。只覺得那曲子是一個混沌的悲傷而已，不一定特指某個場景。另外情感這個東西是說不準的，也是沒有固定的形態可以參照的，是可以偽裝的，也是可以用技巧來表現的。虛偽也不一定要掩飾，完全可以渲染得不露聲色，而且可以感動別人。

作者簡介：

姓名：冷燃，出生年月（1962年），性別：男，江蘇省南京市，職業：自由撰稿人