用友U8系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置常見問題分析

摘 要：用友U8財(cái)務(wù)軟件由多個(gè)模塊共同組成完成企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的管理工作。其中基礎(chǔ)設(shè)置是軟件得以正常運(yùn)行的前提保障。本文通過總結(jié)常見的基礎(chǔ)設(shè)置問題，給出原因及解決方案，希望能夠幫助大家解決實(shí)際工作中的問題。

關(guān)鍵詞：U8系統(tǒng) 基礎(chǔ)設(shè)置 問題分析

用友u8財(cái)務(wù)軟件分為財(cái)務(wù)鏈、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、人力資源幾大功能，由總賬模塊、UFO報(bào)表模塊、固定資產(chǎn)模塊、應(yīng)收管理模塊、應(yīng)付管理模塊、薪資管理模塊、采購(gòu)管理模塊、銷售管理模塊、庫(kù)存管理模塊、存貨核算模塊等模塊構(gòu)成。所有模塊協(xié)同工作處理數(shù)據(jù)將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重新梳理，通過數(shù)據(jù)庫(kù)保存并實(shí)現(xiàn)資源共享。這些模塊能按照企業(yè)管理要求有效處理數(shù)據(jù)的前提條件是做好軟件運(yùn)行的系統(tǒng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)置工作，包括系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置兩個(gè)方面，而基礎(chǔ)設(shè)置又包含系統(tǒng)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)置和模塊級(jí)基礎(chǔ)設(shè)置。在日常軟件操作中經(jīng)常會(huì)碰到以下問題：

一、系統(tǒng)管理中常見問題及解決方案

1.系統(tǒng)管理中賬套信息的修改。建賬后，有兩個(gè)身份可以登錄系統(tǒng)管理，以ADMIN的身份登錄到系統(tǒng)管理可以執(zhí)行賬套的引入和輸出，以賬套主管的身份登錄到系統(tǒng)管理可以執(zhí)行賬套的修改工作，其中賬套號(hào)一經(jīng)設(shè)定無法修改，如遇其他需修改內(nèi)容為灰色，表明此功能在后續(xù)工作中已啟用，只需刪除相關(guān)后續(xù)工作信息即可。例如，“客戶是否分類”為灰色，表明在企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)已經(jīng)錄入客戶相關(guān)信息，只需刪除信息，即可修改“客戶是否分類”的選項(xiàng)設(shè)置。

2.系統(tǒng)管理中操作員權(quán)限設(shè)置。U8財(cái)務(wù)軟件將操作員權(quán)限分為三個(gè)設(shè)置等級(jí)：功能級(jí)權(quán)限、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限、金額級(jí)權(quán)限。在系統(tǒng)管理中設(shè)置的事功能級(jí)權(quán)限，此權(quán)限是按照操作員的角色來定義的。建賬后，如系統(tǒng)提示操作員非法或者操作員無法完成某項(xiàng)工作的操作。有可能是操作員沒有該賬套的操作權(quán)限，系統(tǒng)不允許進(jìn)入該賬套進(jìn)行操作。應(yīng)以Admin或賬套主管的身份注冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)管理系統(tǒng)，進(jìn)行相應(yīng)賦權(quán)，在賦權(quán)時(shí)，要注意賬套的選擇。

3.系統(tǒng)管理中賬套備份不成功。在日常工作中，財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)需要定期備份以免數(shù)據(jù)丟失或損壞，如需對(duì)賬套數(shù)據(jù)備份到制定盤符下，系統(tǒng)提示信息“賬套正在使用中，不允許輸出賬套”導(dǎo)致賬套備份不成功。原因可能有兩種：第一，備份過程中企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)正在登陸中；第二，系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況。針對(duì)第一種情況，應(yīng)先退出企業(yè)應(yīng)用平，在回到系統(tǒng)管理中做賬套數(shù)據(jù)備份；針對(duì)第二種情況，以ADMIN身份注冊(cè)進(jìn)系統(tǒng)管理，點(diǎn)擊“視圖”，選擇“清除異常任務(wù)”，在做數(shù)據(jù)備份。

4.系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)單據(jù)鎖定情況。在選擇某張單據(jù)進(jìn)行錄入時(shí)，屏幕出現(xiàn)提示“某某機(jī)器正在執(zhí)行某操作，當(dāng)前功能暫時(shí)不能執(zhí)行，請(qǐng)?jiān)谕顺銎渌δ芎笤賵?zhí)行當(dāng)前功能”或者“此單據(jù)正在被其他用戶鎖定”。造成這種原因通常是由于其他模塊或單據(jù)沒有退出運(yùn)行，造成功能互斥。需以系統(tǒng)管理員身份注冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)管理，點(diǎn)擊“視圖”，選擇“清空單據(jù)鎖定”，重注冊(cè)進(jìn)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)操作即可。

二、系統(tǒng)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)置中常見問題及解決方案

1.輔助核算項(xiàng)的設(shè)置及修改。輔助核算設(shè)置是為了生成備查的輔助賬，用于說明本科目是否有其他核算要求，系統(tǒng)除完成一般的總賬、明細(xì)賬核算外會(huì)提供幾種專項(xiàng)核算供能：客戶往來、供應(yīng)商往來、個(gè)人往來、部門核算、項(xiàng)目核算。在操作過程中如遇輔助核算設(shè)置灰色時(shí)，有可能是因?yàn)樵撦o助核算項(xiàng)科目已被錄入期初余額或者已被用作填制憑證，需刪除相關(guān)憑證和期初余額后，方可啟用設(shè)置。

2.存貨屬性的設(shè)置。存貨的屬性是指存貨檔案中，需要指名每一種存貨的用途，包括：外購(gòu)（該屬性表明存貨是需要被采購(gòu)的。該存貨會(huì)出現(xiàn)在到貨單、采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)增值稅專用發(fā)票、采購(gòu)增值稅普通發(fā)票、運(yùn)費(fèi)發(fā)票等單據(jù)上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有外購(gòu)屬性的存貨。否則無法參照。）；銷售（有的軟件會(huì)分開成含內(nèi)銷和外銷兩種屬性，該屬性表明存貨可用于出售。該存貨會(huì)出現(xiàn)在發(fā)貨單、銷售增值稅專用發(fā)票、銷售增值稅普通發(fā)票、銷售出庫(kù)單等單據(jù)上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有銷售屬性的存貨。如應(yīng)稅勞務(wù)也需要開發(fā)貨單或發(fā)票，也應(yīng)設(shè)置為銷售屬性，否則無法參照。）；生產(chǎn)耗用（該屬性表明存貨是生產(chǎn)耗用品，如生產(chǎn)成品所需要領(lǐng)用的原材料、輔助材料等。該存貨會(huì)出現(xiàn)在領(lǐng)料出庫(kù)單上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有生產(chǎn)耗用屬性的存貨，否則無法參照。）；自制（該屬性表明存貨是由企業(yè)自行組裝或生產(chǎn)的，如工業(yè)企業(yè)加工的產(chǎn)成品、半成品等。該存貨會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)成品入庫(kù)單、半成品入庫(kù)單中，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有自制屬性的存貨。否則無法參照。）；應(yīng)稅勞務(wù)（指開具在采購(gòu)發(fā)票上的運(yùn)費(fèi)費(fèi)用、包裝費(fèi)等采購(gòu)費(fèi)用或開具在銷售發(fā)票或發(fā)貨單上的應(yīng)稅勞務(wù)。應(yīng)稅勞務(wù)屬性應(yīng)與\"自制\"、\"在制\"、\"生產(chǎn)耗用\"屬性互斥。）等。如在填制單據(jù)時(shí)存貨下拉欄中找不到該存貨名稱，有可能是存貨屬性設(shè)置錯(cuò)誤。

3.倉(cāng)庫(kù)檔案計(jì)價(jià)方式的設(shè)置。在U8財(cái)務(wù)軟件中，倉(cāng)庫(kù)存貨成本計(jì)價(jià)方法一共有四種：第一種，先進(jìn)先出法。出庫(kù)數(shù)量大于第一次進(jìn)貨數(shù)量時(shí)，會(huì)使出庫(kù)存貨占用兩批或兩批以上的進(jìn)貨，系統(tǒng)中按照先出完最早進(jìn)貨的原則，按照計(jì)算發(fā)出總金額，除以出庫(kù)數(shù)量得出本次出庫(kù)的平均單價(jià)。第二種，移動(dòng)平均法。如果出庫(kù)單填寫了單價(jià)，直接進(jìn)行記賬處理；如果沒有填寫單價(jià)，按現(xiàn)存的結(jié)存數(shù)量與結(jié)存成本來計(jì)算出庫(kù)單價(jià)；如果計(jì)算出來的單價(jià)為零或者是紅字出庫(kù)單，則必須填寫出庫(kù)單價(jià)。否則不能記賬。第三種，月末一次加權(quán)平均法。在這種情況下，出庫(kù)單的記賬在系統(tǒng)不受限制，記賬后不體現(xiàn)存貨的出庫(kù)成本，必須經(jīng)過期末處理以后才能得到存貨的出庫(kù)成本。第四種，個(gè)別計(jì)價(jià)法。個(gè)別計(jì)價(jià)法是以某批次存貨購(gòu)入時(shí)的實(shí)際單位成本，作為該批發(fā)出時(shí)的實(shí)際成本。在個(gè)別計(jì)價(jià)的出庫(kù)單上標(biāo)明了所出的批次，應(yīng)按批次分批出。如銷售業(yè)務(wù)中，完成存貨核算記賬后，單價(jià)無法反應(yīng)，有可能是因?yàn)樵摯尕浰趥}(cāng)庫(kù)使用的是月末一次加權(quán)平均法計(jì)價(jià)。

三、模塊級(jí)基礎(chǔ)設(shè)置中常見問題及解決方案

1.應(yīng)收應(yīng)付受控科目的設(shè)置。U8軟件中填制憑證時(shí)，當(dāng)使用應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)科目時(shí)，屏幕上出現(xiàn)“不能使用[應(yīng)收系統(tǒng)]的受控科目”或“不能使用[應(yīng)付系統(tǒng)]的受控科目”的提示。是由于為了防止多頭輸入而造成數(shù)據(jù)重復(fù)所以軟件默認(rèn)該科目已被應(yīng)收管理系統(tǒng)和應(yīng)付管理系統(tǒng)專屬使用。其他模塊不得使用該科目制單生成數(shù)據(jù)。所以在會(huì)計(jì)科目設(shè)置中，定義的客戶、供應(yīng)商核算的科目將自動(dòng)被設(shè)置成應(yīng)收系統(tǒng)、應(yīng)付系統(tǒng)的受控科目。解決方案有兩種：第一種，以賬套主管身份進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)置，在會(huì)計(jì)科目設(shè)置中，不指定受控系統(tǒng)，而設(shè)置為空。第二種，以賬套主管身份進(jìn)入總賬中的選項(xiàng)設(shè)置，勾選“可以使用應(yīng)收受控科目”和“可以使用應(yīng)付受控科目”。再填制憑證時(shí)，就不會(huì)再出現(xiàn)前面的提示了。

2.票據(jù)管理設(shè)置。U8軟件中“銀行存款”會(huì)計(jì)科目需要結(jié)合結(jié)算方式使用，填制憑證時(shí)“銀行存款”科目對(duì)應(yīng)錄入的結(jié)算方式有：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、商業(yè)匯票、電匯、信匯等。還需錄入結(jié)算方式的具體的信息，如該對(duì)話框未彈出，有可能是因?yàn)榻Y(jié)算方式處未勾選“票據(jù)管理”設(shè)置。如錯(cuò)過票據(jù)信息錄入，也可以出納身份直接在出納功能中的“票據(jù)管理”界面例如該票據(jù)信息。

3.操作員數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限設(shè)置。U8財(cái)務(wù)軟件將操作員權(quán)限分為三個(gè)設(shè)置等級(jí)：功能級(jí)權(quán)限、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限、金額級(jí)權(quán)限。數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限和金額級(jí)權(quán)限是功能級(jí)權(quán)限的補(bǔ)充。功能級(jí)權(quán)限需要在系統(tǒng)管理中設(shè)置，設(shè)置好功能級(jí)權(quán)限才能在配置相應(yīng)的數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限和金額級(jí)權(quán)限，U8軟件提供了記錄級(jí)和字段級(jí)數(shù)據(jù)權(quán)限的精確控制功能，對(duì)于數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限設(shè)置，需要執(zhí)行“總賬-選項(xiàng)”功能，在“賬簿”選項(xiàng)卡中選擇“明細(xì)賬查詢權(quán)限控制到科目”、“憑證審核控制到操作員”等選項(xiàng)，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)功能操作。

用友ERP-U8財(cái)務(wù)軟件作為目前市面上占有率第一的企業(yè)管理軟件，被廣大財(cái)務(wù)工作者所使用，在使用的過程中難免會(huì)遇到各種問題，筆者結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)針對(duì)U8財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)設(shè)置部分，進(jìn)行歸納總結(jié)并提出相應(yīng)的解決方案，以幫助在校學(xué)生和財(cái)務(wù)工作者更好地理解與應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡敏《用友u8.72系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置中常見問題解析》 楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2015.6.

[2]百度文庫(kù).