高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)

摘 要：本文對我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)問題進行了淺見的分析，從高校圖書館建設(shè)的資金來源問題、資源建設(shè)問題、知識產(chǎn)權(quán)和專業(yè)人才方面的問題做出具體的分析，并對在數(shù)字時代環(huán)境下，高校圖書館在數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用、信息化服務(wù)和人才建設(shè)提出了相應(yīng)的解決方案，促進高校圖書館更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字時代 大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)庫 數(shù)字資源建設(shè) 信息化服務(wù)

一、引言

讓高校師生通過信息系統(tǒng)終端檢索技術(shù)閱覽自己需要的資料和書籍，是當今高校圖書館建設(shè)中的發(fā)展方向。現(xiàn)代高校圖書館數(shù)字化建設(shè)和基于數(shù)字信息為平臺的服務(wù)是工作的核心內(nèi)容。圖書館數(shù)字資源建設(shè)是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以必須要有的放矢針對本校學科特色為主進行適當?shù)慕ㄔO(shè)和投入，從而避免資源的浪費和人才建設(shè)的滯后。

二、高校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)

1.高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的重要性。進入21世紀數(shù)字化時代的今天，數(shù)字信息已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪泻凸ぷ髦斜夭豢缮俚慕涣鬏d體，其中使用最廣泛的就是手機。手機是數(shù)字時代高度發(fā)展的產(chǎn)物，人們的任何活動都已經(jīng)數(shù)字化、信息化，任何人不會使用手機可以說是寸步難行。現(xiàn)階段的高校圖書館如果還停留在紙質(zhì)借閱的傳統(tǒng)模式下，其必然會被數(shù)字時代所淘汰。

2.高校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)現(xiàn)狀和問題。

2.1高校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)現(xiàn)狀。2000年4月，我國數(shù)字圖書館建設(shè)工程啟動，中國國家圖書館開始開發(fā)數(shù)字圖書館的信息體系結(jié)構(gòu)，引領(lǐng)中國數(shù)字圖書館的建設(shè)。現(xiàn)階段的高校圖書館的建設(shè)主要有兩種方式。一是購買現(xiàn)成的大數(shù)據(jù)型的數(shù)據(jù)庫，當然經(jīng)費投入比較大但館員和維護成本投入較低，并且信息量大。不足之處是數(shù)字資源有一定的局限性，針對性不強，沒有突出的特色。另一種是自己建立數(shù)據(jù)庫，但需要有高質(zhì)量的信息技術(shù)力量作為后盾，就目前來說大部分高校還不具備此條件。

2.2高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)存在的問題。（1）資金匱乏。圖書館數(shù)字資源建設(shè)比較復(fù)雜，包括設(shè)備的購置、軟硬件的升級及維護、人員的培訓(xùn)、資源庫建設(shè)、數(shù)據(jù)庫的再開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)資源的利用等都需要大量的資金投入，使得僅以常規(guī)經(jīng)費維持高校圖書館是難為無米之炊，僅僅能勉強運行數(shù)字化系統(tǒng)。而專項資金也僅用于數(shù)據(jù)庫的必要模塊建設(shè)。總之，數(shù)字資源建設(shè)資金匱乏，數(shù)字化建設(shè)沒有保障。（2）信息資源建設(shè)重復(fù)嚴重。數(shù)字資源是高校圖書館建設(shè)的核心工作。雖然現(xiàn)在大多數(shù)高校圖書館意識到數(shù)字圖書館建設(shè)的重要性，但是由于缺乏統(tǒng)一的計劃和協(xié)調(diào)，許多高校圖書館沒有結(jié)合自己的特點和教學的實際需要而進行大量的重復(fù)建設(shè)，這就使得數(shù)字圖書館在用戶檢索、管理系統(tǒng)各個模塊和數(shù)據(jù)庫等之間不兼容、難以共享、利用率很低，造成資源、資金的浪費。（3）專業(yè)人才缺乏，館員素質(zhì)有待提高。在數(shù)字圖書館建設(shè)方面的技術(shù)型人才欠缺。計算機網(wǎng)絡(luò)方面的人員不懂圖書館專業(yè)的具體要求，所搭建的網(wǎng)絡(luò)在某些方面不能滿足數(shù)字圖書館的發(fā)展需要。還有高校圖書館是教輔單位，在人員薪酬和待遇上未給予足夠的重視，缺少對人才的吸引力，尤其是高素質(zhì)的復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。再加上現(xiàn)有的館員的培訓(xùn)不夠，數(shù)字信息化的知識匱乏、業(yè)務(wù)水平低和服務(wù)觀念落后，整體素質(zhì)不高。（4）知識產(chǎn)權(quán)問題。館藏數(shù)字化信息資源建設(shè)是整個高校圖書館建設(shè)的核心，圖書館所獲得的數(shù)字化館藏資源包括音像制品、電子出版物、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，還有一些超文本鏈接等網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的信息，這些數(shù)字化的產(chǎn)品都可能會因為侵權(quán)或非法等原因遇到一系列知識產(chǎn)權(quán)問題。

3.高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的幾點建議。

3.1廣開渠道多方籌措資金。數(shù)字化圖書館資源建設(shè)需要有穩(wěn)定的、充足的經(jīng)費投入。除了財政撥款的一部分用于數(shù)字圖書館的建設(shè)外，還要加大高等院校向社會的籌資能力，積極吸收公司企業(yè)、社會團體或個人等各方面的力量，利用社會資金進行數(shù)字圖書館資源建設(shè)，比如有償?shù)貫橐恍┢笫聵I(yè)單位進行服務(wù)，從而收取一定的費用；或采用市場化運營模式，對瀏覽和下載資料的網(wǎng)絡(luò)用戶收取固定的費用。

3.2注重高校館藏特色，提高資源利用效率。高校數(shù)字圖書館資源建設(shè)的重心就是要有自己的館藏特色。要結(jié)合高校自身的特點、優(yōu)勢專業(yè)和特色學科，將其相關(guān)的圖書資料進行數(shù)字化，建設(shè)有專業(yè)權(quán)威的數(shù)字資源庫，以便為教學和科研服務(wù)。例如，天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院的無人機專業(yè)，就可以針對與無人機學科相關(guān)的數(shù)字化資源進行收集、采編，建成無人機學科的數(shù)據(jù)庫，使各個學科的數(shù)據(jù)庫相互兼容，建成統(tǒng)一的檢索界面、檢索語言和管理系統(tǒng)，從而聯(lián)通共享整體圖書館資源，達到資源利用率最大化。

3.3加強人才建設(shè)，提高館員素質(zhì)。數(shù)字圖書館的建設(shè)，需要的是具有圖書專業(yè)知識、外語知識、計算機專業(yè)知識的復(fù)合型人才，而很多圖書館現(xiàn)有工作人員的能力離這個要求還有一定的差距。高等院校應(yīng)重視圖書館人員隊伍的建設(shè)，加強計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)專業(yè)人才引進的同時，還要對現(xiàn)有館員的業(yè)務(wù)技能、數(shù)字化服務(wù)意識、數(shù)據(jù)庫維護等方面進行培訓(xùn)，綜合提高館員的素質(zhì)，促進數(shù)字化圖書館更好的發(fā)展。

3.4加強對著作權(quán)法的學習。為了避免在建設(shè)高校圖書館數(shù)字資源引進數(shù)字產(chǎn)品的過程中，侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或相關(guān)著作非法使用帶來不必要的糾紛，高校應(yīng)在建設(shè)之前咨詢相關(guān)法律機構(gòu)，并組織館員對《著作權(quán)》法學習培訓(xùn)，合理的使用數(shù)字資源信息。

4.建設(shè)有高校圖書館特色的數(shù)字資源。要建設(shè)有自己特色的現(xiàn)代數(shù)字資源的高校圖書館，必須以館藏文獻的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)特征，把各種不同的載體、不同地理位置的信息資源進行數(shù)字化存儲，這就涉及紙質(zhì)信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)化、加工、存儲、檢索、傳輸和資源的充分利用。建設(shè)有特色的資源是高校數(shù)字圖書館提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)，重點在如下幾個方面：

4.1現(xiàn)有資源的數(shù)字化整合。高校圖書館要對本校現(xiàn)有的資源進行數(shù)字化整合，主要是基礎(chǔ)性的學科知識。例如，將高數(shù)、經(jīng)濟基礎(chǔ)、會計概論等學科入門知識的隨書光盤、購買的教學多媒體軟件、網(wǎng)絡(luò)上免費的電子書、相關(guān)的視頻資源等等，把這些資源加以合理的組織，方便師生檢索和下載。

4.2建立有本校特色的數(shù)據(jù)庫。孫子曰：“兵以正合，以奇勝”。高校圖書館的一些基礎(chǔ)入門學科的數(shù)字資源建設(shè)不僅是基礎(chǔ)工作，還要為了突出本高校圖書館的特點，建設(shè)有本校特色的學科的大型數(shù)據(jù)庫：.學位論文、科研成果的特色數(shù)據(jù)庫。高校教職工的一些教學和科研成果是以社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，在利用本校館藏資源的基礎(chǔ)上完成的，這些科研成果需高校圖書館給予珍藏；高等院校每年都有一批碩士、博士和職稱的論文，很多不乏高學術(shù)的佳作，把這些高質(zhì)量的論文進行合理的數(shù)字化貯存和整合，以便教職工進行檢索研究。.重點學科的特色數(shù)據(jù)庫。重點學科特色的數(shù)據(jù)庫是專業(yè)文獻資料的數(shù)據(jù)庫，突出專業(yè)的特色，包括世界范圍的著名期刊、科學技術(shù)期刊、著名經(jīng)典的教材、學術(shù)資料以及其他具有學術(shù)價值的專業(yè)文獻等，高校圖書館將這些資料進行加工整理，同時大力開拓網(wǎng)絡(luò)資源，加強對信息的檢索和過濾，將有關(guān)資源分門別類進行組織，供教師和學生使用。另外高等院校要有積極的意識購買商業(yè)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫資源，引進學術(shù)前沿具有高質(zhì)量的專業(yè)數(shù)字化資源，因為這些是在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，源源不斷更新知識的領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫；當然購買不能盲目而要有所選擇，要選擇性的引進，最好采取組建高校圖書館群進行聯(lián)合購買，使各成員館節(jié)約大量的費用。

三、高校圖書館數(shù)字化信息資源的服務(wù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)、可視化技術(shù)的相互滲透和相互影響。教師和學生對信息的需求不再是對單一的信息來源感興趣，他們對信息的需求已經(jīng)上升到要通過不同的途徑來得到滿足，他們關(guān)心的不是獲取信息的過程，而是對信息獲取的結(jié)果感興趣。同時，應(yīng)以人為本，做好激勵工作，通過競爭機制、激勵機制、壓力機制來規(guī)范高校圖書館工作人員的行為，讓其在平等競爭中感受到尊重和信任，在得到獎勵的基礎(chǔ)上激發(fā)其學習和工作熱情，激發(fā)其主動性并不斷有所創(chuàng)新。

1.數(shù)字化高校圖書館的主動式服務(wù)。科學技術(shù)的巨大進步帶了今天信息量幾何式的劇增，也可以說當今是信息大爆炸的時代，這就造成很多教師和學生在查找資料時要耗費大量的時間，效率比較低。所以，擁有數(shù)字資源的高校圖書館的館員就可以對讀者建立電子檔案，通過電子檔案館員就可以對讀者的需求和提出的問題進行統(tǒng)計分析，收集相關(guān)的資料并加以整理和匯總成電子文件，再利用手機微信等通訊方式發(fā)送給讀者，通過這樣主動的互動式服務(wù)增加讀者的體驗感和滿足感。

2.依托數(shù)字資源的深入化服務(wù)。在當今信息時代下，讀者對多渠道信息的結(jié)果感興趣的同時，對專業(yè)知識需求的程度也在不斷加深，尤其是從事高等院校教育的工作者，他們需要對相關(guān)的領(lǐng)域有很深入的研究，這就需要向他們提供相關(guān)領(lǐng)域的核心知識內(nèi)容，要將本領(lǐng)域零散的專業(yè)知識整合集成新的系統(tǒng)化的模塊體系供讀者使用。因此，高校圖書館館員就要利用館藏的數(shù)字資源根據(jù)讀者的需求進行量化分析，依據(jù)讀者的問題的深度確定所需要的知識，再經(jīng)過數(shù)據(jù)的加工集成，提煉出符合讀者需要的服務(wù)。

四、結(jié)語

建立有特色的高等院校數(shù)字化圖書館是必然的發(fā)展趨勢，不僅是高校圖書館適應(yīng)時代發(fā)展的重大進步，同時對在校廣大師生也是一種全新的體驗。各高校要結(jié)合本校自身學科特點，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息科技的高速發(fā)展，建設(shè)重點學科的數(shù)據(jù)化資源，方便師生對文獻和資料的高效利用，為讀者提供更好的信息化服務(wù)。

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作者簡介：孫雅蒂（1984—）女。本科。天津市津南區(qū)。助理館員。研究方向：圖書館系列。