淺談新形勢下如何做好急救中心的思想政治工作

摘要：當前緊急救護中心對人民群眾的身體健康問題中，做好相關工作的思想工作使非常重視，對保障人民健康，構建和諧社會有著非常重要積極的意義。本文將對當前急救工作的性質特點以及做好相關的政治思想工作進行具體的探討。

關鍵詞：急救，醫療衛生，思想政治

在新的歷史條件下，要做好120急救中心的思想政治工作絕非易事，因為職工產生的消極因素是多渠道的，影響職工積極性和創造性的因素也是多方面的，所以解決的途徑、方法也必然是多種多樣的。但就“120”實際工作而言，我認為政治思想工作必須要以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想為指針，在認真貫徹落實黨的“十六大”六中全會精神的基礎上，積極探索適合“120”特點的工作方式和方法，就成了新時期加強和改進政治思想工作的重要環節。

一、院前急救工作的性質與特點

（一）急救中心的專業性質

急救中心是從事院前急救任務的專業醫療機構，它的主要任務是承擔日常急、危、重病人呼救“120”后的救護、送院、轉送工作；突發性災害事故的傷員現場、途中的搶救工作，參與特殊任務，如：大型集會、重要活動、各類體育賽事及上級指派的臨時任務。

（二）突然性與突發性相結合

院前急救工作無規律而且突然性強，有時待命時間長，只有少數車輛在執行任務，大家都感覺無事可做。卻突然之間所有的車輛都要出診了，有的連飯都顧上不吃。寧波是一個對外開放的沿海港口城市，國際交往不斷增加，各種大型化工、合資、外資企業相繼在此落戶，隨著社會發展、交通繁忙，各種突發性事故日益增多。每年我市約有20次左右的突發性重特大事故發生。有許多時候我們急救人員都是和消防、公安人員一起在事故現場搶救病員，有一定的生命危險性。況且特大事故往往呈現突發性，所有人員必須時刻處在高度緊張狀態。

（三）時間緊迫、工作緊張、環境惡劣

“時間就是生命”的理念已被院前院內急救急診人員和廣大市民所共識。為此，急救中心為了縮短急救時間，提高救護質量，采用了半軍事化管理模式，實行一天二十四小時運轉，服務半徑五公里。白天、晚上有六臺救護車值班，要求“一分鐘調度，一分鐘出車”，城區一般10分鐘趕到現場開展有效的搶救工作。2006年急救中心近2萬人次的各種急救任務，一天二十四小時、一年三百六十五日不得停歇，因工作忙、人員少，經常加班加點。不管刮風下雨、天寒地凍、烈日當頭照樣出車搶險，越是天氣惡劣外出搶救越多。

二、做好政治思想工作的具體方法

政治思想工作不是空洞口號，其應富有豐富的內涵。我們將政治思想工作作為一切工作的先導，并使之融于一切具體管理工作中，使政治思想工作處處看得見、感受得到，不形而上學，確實取得了很好的效果。

（一）通過擺事實，講道理，以理服人

對職工進行思想教育，解決職工的思想認識問題，不能用行政命令和壓服的方法，只能用民主和討論的方法，尤其是我們院前急救這個“特殊行業”，醫生的職業道德、職業良心、職業技術和奉獻精神都要靠自己去把握、去實現，無論是在什么情況下，都要做到全心全意、一絲不茍地為病人服務。為此，我們經常通過“盡心盡職守護好‘120’生命熱線”的演講會、“假如我是一個病人”的報告會和急救病案分析研討會等形式進行集體教育，使大家懂得院前急救特殊性在于發病急、病情重、變化快的特點，如不及時、有效地給予救治，會給病人造成極大的痛苦，并有可能終生殘疾，甚至危及生命，由此可見醫德、醫風、醫術的重要性。通過運用這些正確的立場、觀點、方法幫助職工提高了思想覺悟，解決了職工的思想認識問題，大家心情舒暢，有一個醫生說：“如果我們的工作能將病人從死亡線上拉回來再苦再累也值。”

（二）堅持以正面教育為主

我們急救工作雖分散，但職工的思想不能散，一定要統一在正確的思想下，統一在為人民服務的宗旨下。急救車是救命車，凡是撥打“120”的均是急、危、重病人，因此，院前急救能否及時、有效是直接關系到病人生命安危的大事情。要做到使病員滿意、提高醫療救護質量，沒有責任心、沒有良好的醫德醫風是不行的。只有講醫德、講醫風、講為人民服務、講奉獻，才能使人的精神更高尚。為此，多年來我們堅持每次召開職工大會都是以正面教育為主，一方面通過生動活潑、通俗易懂地向職工宣傳黨的十六大精神、鄧小平理論、科學發展觀和院前急救醫療中的職業道德等知識。把開展樹先進、學先進的活動作為正面教育最基本的方法，大力宣傳職工身邊的先進人物和事跡，來教育、激勵、引導職工。另一方面堅持表揚為主，批評為輔。當職工做得比較好的時候，特別是在搶救中有成功例子和無私奉獻精神時，我們及時在不同場合進行宣傳表揚，使職工的大腦中形成一個為民服務的強烈興奮劑。

（三）言教與身教相結合，身教重于言教

由于院前急救現場環境差，條件簡陋，時間緊迫，乃至有一定危險性，要求領導一定要以身人則，身先士卒做群眾的帶頭人。鄧小平同志曾經指出：“思想政治工作要做得有針對性，細致深入和為群眾所樂于接受。最重要的條件，就是凡是需要群眾做的，每個黨員，特別是那些擔負領導職務的黨員，必須首先從自己做起。”所以，我市每次發生突發重大事故不管條件有多惡劣，有多危險中心領導總能做到第一時間達到現場最后一個離開一線，車管科長、急救科長、辦公室主任等中層干部都親自參加搶險救治工作。因而職工人人無怨言、個個奮勇向前，干部的榜樣確實起了決定因素。

總結：

總之，我們在工作中深深體會到管理離不開政治思想工作，離開了政治思想工作管理就是一句空話。在社會主義的中國只有將政治思想工作強化、細化，才能將院前急救工作做得更好。

參考文獻：

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