北京市東城區(qū)龍?zhí)督值牢挥跂|城區(qū)東南部, 轄域面積3.06平方公里,有社區(qū)11個,中央、市、區(qū)及無主管單位1880個,戶籍人口22202戶60870人,常住人口70975人,流動人口11666人。自開展“百街千巷”環(huán)境整治提升專項行動以來,龍?zhí)督值栏鶕?jù)地區(qū)街巷特點,通過進一步健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機制,有效化解了推進城市精細化管理過程中的治理難題。街道在狠抓環(huán)境整治的同時,注重環(huán)境提升,建立街巷長制“1443”工作模式,創(chuàng)造性地開展“小巷管家”工作。
目前,按照“一街多管家、一巷一管家”的原則,龍?zhí)督值?0條主要大街、86條背街小巷均已配備“小巷管家”,實現(xiàn)了地區(qū)全覆蓋。通過“小巷管家”隨手做,先后解決各類事項4452件,由街巷長協(xié)調(diào)解決事項1900件;基礎(chǔ)臺賬全部建立,其中522處違法建設(shè)和199處開墻打洞已分別建立一戶一檔。
創(chuàng)新體制機制 夯實基層治理基礎(chǔ)
背街小巷環(huán)境整治提升行動的重點在街道、在社區(qū)。精細化管理目標的提出,對街道現(xiàn)有的治理體系提出了創(chuàng)新要求,對街道城市管理能力提出了更高標準。龍?zhí)督值劳ㄟ^街巷長制“1443”工作模式和“小巷管家”的探索,有效回應(yīng)了如何動員群眾,化零為整,將治理的觸角延伸至街道的“末梢神經(jīng)”,使小管家發(fā)揮大作用。所謂街巷長制“1443”工作模式,即“成立1個領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),整合4種工作力量,明確4項工作職責(zé),建立3項工作機制”,全力保障各項工作任務(wù)落實落細。
成立“1”個領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),把工作做到街巷上。成立街巷長工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)里聯(lián)系街道的局級領(lǐng)導(dǎo)任總指揮,街道工委書記、辦事處主任任副總指揮,處級干部任街長,科級干部任巷長。……