運(yùn)營(yíng)商搶灘政企云市場(chǎng)要靠大數(shù)據(jù)

徐姍姍

早在大數(shù)據(jù)到來的前幾年，云計(jì)算幾乎被全球大部分運(yùn)營(yíng)商看作發(fā)展的一次機(jī)遇，作為轉(zhuǎn)型的重要方向。此前全球幾乎所有運(yùn)營(yíng)商都將云計(jì)算作為發(fā)展的新大陸，但是在發(fā)展中卻遇到了強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今日，在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)信息化部副總經(jīng)理、總架構(gòu)師范濟(jì)安表示：“運(yùn)營(yíng)商在公有云市場(chǎng)面對(duì)如國(guó)外谷歌、亞馬遜，國(guó)內(nèi)阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)并不能占據(jù)上風(fēng)。如果說公有云市場(chǎng)已經(jīng)有了這種定論，那么政企云市場(chǎng)會(huì)落誰(shuí)手？還尚未有定論。”

發(fā)力云市場(chǎng)需克服兩大弱點(diǎn)

“運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)進(jìn)行成百上千億元的投資用來建設(shè)IDC機(jī)房、部署網(wǎng)絡(luò)、搭建云資源池等，在公有云的市場(chǎng)上，運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)卻打得非常辛苦。”范濟(jì)安表示。

在公有云和中小企業(yè)云方面發(fā)展的劣勢(shì)并不能代表運(yùn)營(yíng)商在政企私有云方面無所建樹。范濟(jì)安表示：在技術(shù)上，運(yùn)營(yíng)商正在不斷操練，包括運(yùn)營(yíng)商目前正在加速的NFV/SDN云網(wǎng)一體化、集中化IT建設(shè)以及大數(shù)據(jù)等方面，實(shí)際上都是運(yùn)營(yíng)商操刀演練、積累經(jīng)驗(yàn)的大好時(shí)機(jī)。

但需要看到的是，在政企云市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商所面對(duì)的形勢(shì)又有所不同。范濟(jì)安表示，運(yùn)營(yíng)商面對(duì)政企云的市場(chǎng)存在兩大致命的弱點(diǎn)：

第一，如果單就基礎(chǔ)設(shè)施來說，運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)上并不具備優(yōu)勢(shì)，那么政企客戶為什么要選擇運(yùn)營(yíng)商的云？

第二，就是云計(jì)算的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)程度太高。運(yùn)營(yíng)商與BAT之間，運(yùn)營(yíng)商與運(yùn)營(yíng)商之間，運(yùn)營(yíng)商與其他服務(wù)商之間只能打價(jià)格戰(zhàn)，打到最后價(jià)值競(jìng)失，這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí)。

如果換一個(gè)角度來看政企云市場(chǎng)，主要的項(xiàng)目往往是由政府牽頭來建設(shè)，目前，這樣的項(xiàng)目通常要求運(yùn)營(yíng)商來投資建設(shè)IDC、建網(wǎng)絡(luò)、建云資源池。范濟(jì)安表示：這種做法普遍存在著周期長(zhǎng)、投資規(guī)模大、直接經(jīng)濟(jì)效益不顯著的情況，所以使得一些項(xiàng)目更傾向于追求短期的效果而非長(zhǎng)期的利益，講究大屏顯示效益而不是內(nèi)容與效果，因此除去北上廣等一線城市機(jī)房供不應(yīng)求之外，在其他城市大部分IDC機(jī)房的機(jī)柜嚴(yán)重賦閑，急需數(shù)據(jù)和應(yīng)用來填補(bǔ)，這是政企云市建設(shè)的主要現(xiàn)象。

無論如何，政企云市場(chǎng)依然是運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)發(fā)力的重要機(jī)遇之一。范濟(jì)安表示，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，不論是對(duì)于已經(jīng)打下還是沒打下的云市場(chǎng)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用在其中都將成為重要手段。在已經(jīng)打下的云市場(chǎng)，要靠數(shù)據(jù)和應(yīng)用不斷提升效率，對(duì)于還沒有打下的云市場(chǎng)就更要靠數(shù)據(jù)和PaaS服務(wù)去做差異化的競(jìng)爭(zhēng)，而不是只集中在底層的基礎(chǔ)資源層靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

靠數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

依靠獨(dú)特的大數(shù)據(jù)能力，運(yùn)營(yíng)商才能更加快速、有效地?cái)[脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。

范濟(jì)安認(rèn)為，首先，運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算不同，三大運(yùn)營(yíng)商各自掌握著數(shù)億用戶的數(shù)據(jù)，相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)資源方面的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，數(shù)據(jù)的全面性、真實(shí)性、公正性、及時(shí)性都可圈可點(diǎn)，在這一點(diǎn)上競(jìng)爭(zhēng)力一定不是同質(zhì)化的。其次，運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的價(jià)值與稀缺性，使其成為一個(gè)買方市場(chǎng)而不是賣方市場(chǎng)。

這張好牌運(yùn)營(yíng)商沒有理由再去打亂，云上有了數(shù)據(jù)才能做更有價(jià)值的應(yīng)用，才能帶動(dòng)IDC的入駐率。最后，目前在數(shù)據(jù)流通共享方面，出于對(duì)信息的保護(hù)和數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用模式主要是“數(shù)據(jù)不出門”的模式。這樣的模式需要有私有云來保護(hù)數(shù)據(jù)的開放得以實(shí)現(xiàn)，所以多租戶形式的資源分配、安全隔離、專線網(wǎng)絡(luò)連接、脫敏樣本數(shù)據(jù)提供、大數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等，這些將云計(jì)算與大數(shù)據(jù)緊密連接，也使相應(yīng)的云計(jì)算業(yè)務(wù)、云數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用而生，使互聯(lián)互通的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)云成為值得運(yùn)營(yíng)商憧憬的未來。

大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，正在成為運(yùn)營(yíng)商探索的未來。為推動(dòng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商在組織架構(gòu)、應(yīng)用開發(fā)、商業(yè)模式等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。

組織架構(gòu)方面，運(yùn)營(yíng)商通過專業(yè)化和獨(dú)立化的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式，適應(yīng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。應(yīng)用開發(fā)方面，運(yùn)營(yíng)商通過“風(fēng)投孵化”、“眾包項(xiàng)目”、“垂直領(lǐng)域生態(tài)合作”等更加開放的創(chuàng)新合作方式，實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。商業(yè)模式方面，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合自身能力，積極探索“數(shù)據(jù)源供應(yīng)”、“數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)”、“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”等多元化合作模式。

事實(shí)上，對(duì)這些方面的嘗試，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)邁出了腳步。例如中國(guó)聯(lián)通在2016年首次將大數(shù)據(jù)納入到創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)下了數(shù)億元的收入，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的結(jié)合也將產(chǎn)生乘法效應(yīng)。范濟(jì)安表示，除去價(jià)值上的提升，在技術(shù)架構(gòu)上云計(jì)算與大數(shù)據(jù)也有密切的關(guān)系，不斷相互帶動(dòng)技術(shù)的升級(jí)與演進(jìn)。

隨著大數(shù)據(jù)政策環(huán)境和技術(shù)手段的不斷完善，大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用持續(xù)升溫，中國(guó)企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)正在進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展調(diào)查報(bào)告（2017）》中指出，互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融等開始實(shí)際部署大數(shù)據(jù)平臺(tái)并付諸實(shí)踐，帶動(dòng)軟件、硬件和服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展。

不難預(yù)見，“云+大數(shù)據(jù)”的服務(wù)模式，將為運(yùn)營(yíng)商搶灘政企云創(chuàng)造打開新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

范濟(jì)安表示：“回顧過去，上世紀(jì)80年代互聯(lián)網(wǎng)起步，上世紀(jì)90年代移動(dòng)通信飛速發(fā)展，近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)火熱發(fā)展，這三次技術(shù)浪潮都沒有離開過運(yùn)營(yíng)商，因此，我們有足夠的理由相信這次以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為載體的浪潮同樣留給運(yùn)營(yíng)商重要的機(jī)遇，成為云數(shù)據(jù)時(shí)代的領(lǐng)跑者。”