從消費(fèi)者的心理分析珠寶櫥窗設(shè)計(jì)

周兮

一般來說，消費(fèi)者進(jìn)入商店購物時(shí)，大多數(shù)都會(huì)經(jīng)歷一系列的心理活動(dòng)過程，當(dāng)他們腳步放慢，目光集中的時(shí)候，就說明他們被產(chǎn)品深深的吸引。在國內(nèi)，珠寶品牌往往從實(shí)用的角度將室內(nèi)裝飾納入建構(gòu)當(dāng)中，由此可見各大品牌更應(yīng)該加大櫥窗的設(shè)計(jì)來刺激消費(fèi)者的眼球，使他們有興趣邁進(jìn)大門進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)。

一、珠寶櫥窗的特點(diǎn)

珠寶作為人們生活中或出席正式場(chǎng)合所需要的飾物，需求性變得越來越大，往往在服飾搭配上起著畫龍點(diǎn)睛的作用。相比于服裝類等必需品，它的價(jià)格較高，體積較小，這就增加了櫥窗展示的難度，我們需要既能體現(xiàn)產(chǎn)品精致的工藝，又能一針見血的吸引消費(fèi)者。

一個(gè)品牌的櫥窗往往都有限，由于珠寶體積相對(duì)較小，為了在櫥窗中突出產(chǎn)品，那么櫥窗的體積就會(huì)相對(duì)縮小，因此，在如此小面積的范圍內(nèi)，需要綜合考慮商品、道具、空間與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系，利用直觀的商品形象誘發(fā)顧客的聯(lián)想。

二、珠寶櫥窗的作用

隨著各種新品牌、新設(shè)計(jì)的不斷出現(xiàn)，許多新款珠寶在上柜前，都會(huì)利用櫥窗陳列在直觀的向消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品。尤其是珠寶設(shè)計(jì)，消費(fèi)者對(duì)它的設(shè)計(jì)概念和理解不一定到位，而完美的櫥窗設(shè)計(jì)可以幫助消費(fèi)者直觀的了解設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，并能夠最大程度的展現(xiàn)珠寶的美麗，不僅給消費(fèi)者帶來精神上的滿足，還能夠引發(fā)他們的消費(fèi)欲望，從而提升品牌形象。

現(xiàn)在珠寶品牌的品種和款式越來越多，消費(fèi)者的購買差異化減小，在這種情況下，珠寶品牌可充分運(yùn)用櫥窗設(shè)計(jì)作為品牌的宣傳途徑，吸引消費(fèi)，提高銷售，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造市場(chǎng)的能力。

三、消費(fèi)者心理在珠寶櫥窗設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)體現(xiàn)

（一）構(gòu)思來源

在準(zhǔn)備階段，要先考慮清楚主要賣什么，然后就要制作相關(guān)的廣告，當(dāng)廣告制作能夠一針見血的突出產(chǎn)品特征，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。產(chǎn)品要放到櫥窗的最前面，以至于讓消費(fèi)者最容易看到，因?yàn)橹閷毱放剖且屓藗兏惺艿剿拿利悺?/p>

下一個(gè)步驟就是要弄清楚你為什么要這么陳列。是折扣店的櫥窗還是主推產(chǎn)品的櫥窗，是圣誕節(jié)櫥窗還是情人節(jié)櫥窗，或者是母親節(jié)的櫥窗，每一個(gè)櫥窗都有不同的陳列要點(diǎn)。通常來說，禮物櫥窗和折扣櫥窗貨物要多，要用堆放的形式去吸引消費(fèi)者，情人節(jié)的櫥窗要讓人產(chǎn)生遐想，往往這個(gè)時(shí)候背景材料顯得尤其重要。不管我們想要達(dá)到哪種效果，切記背景材料不要過多。

第三個(gè)步驟就要考慮你的目標(biāo)顧客人群的年齡階段。是年輕人準(zhǔn)備結(jié)婚的，還是商人或者是有一定實(shí)力的中產(chǎn)階級(jí)？我們將傳遞不同的信息給顧客，運(yùn)用不同的材料去襯托珠寶品牌的櫥窗，或許顯得時(shí)尚富有朝氣，或許顯得成熟穩(wěn)重。

（二）設(shè)計(jì)體現(xiàn)

首先我們來看一個(gè)案例。很多人對(duì)蒂芙尼珠寶的認(rèn)識(shí)，是來源于 1961年奧萊麗郝本演的《蒂芙尼的早餐》，人們對(duì)那個(gè)吃著面包圈和咖啡，徘徊在第五大道蒂芙尼珠寶店櫥窗外，幻想自己有一天能夠在珠寶店里輕松享受早餐的女孩形象記憶猶新。盡管當(dāng)時(shí)該品牌已經(jīng)享譽(yù)世界，可是郝本的演繹讓蒂芙尼的櫥窗變成了一個(gè)夢(mèng)想之地。所有的人都將注視和贊美他，通過這個(gè)櫥窗的設(shè)計(jì)，該品牌傳達(dá)的是人們對(duì)美好生活的向往，讓每個(gè)女孩都心存希望，感受自己是聚光燈下的焦點(diǎn)。這就是櫥窗設(shè)計(jì)帶給我們的意義，我們會(huì)被帶入情景，會(huì)被感染，甚至?xí)榇烁冻鲂袆?dòng)。

因此，珠寶櫥窗設(shè)計(jì)已經(jīng)從傳統(tǒng)的引導(dǎo)消費(fèi)，告知佩戴效果轉(zhuǎn)換為營(yíng)造場(chǎng)景，有生命的提高品牌形象及附加價(jià)值。當(dāng)珠寶櫥窗從展示主打產(chǎn)品到誘惑消費(fèi)心理轉(zhuǎn)變發(fā)生后，受眾在具有豐富創(chuàng)意的櫥窗造型、道具、色彩、燈光當(dāng)中，可以關(guān)注許多或古老或流行的品牌故事，進(jìn)而把握到時(shí)尚的脈搏，體會(huì)不同的生活方式。珠寶本身就是體積比較小的物體，在櫥窗這樣有限的空間內(nèi)，這就要我們從色彩、燈光、道具等多方面來配合，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。

在櫥窗色彩中，距離的因素會(huì)影響到能否正確的區(qū)分顏色，通常彩色寶石的陳列，我們會(huì)用到柔和而深的顏色。另外，在選擇空間色彩的時(shí)候，還要考慮本季珠寶首飾的款式色彩，雖然說黑白灰能很好的襯托出首飾的色彩，但是有的太昏暗的櫥窗并不能引起消費(fèi)者的關(guān)注，在這種情況下，白色是最好的選擇，無論是通透無色的鉆石還是璀璨的彩色寶石都能被凸顯出來。

消費(fèi)者需要最快速的獲得珠寶首飾材料、色彩、形狀的清晰認(rèn)知，需要順利解讀首飾以及品牌試圖要傳遞的信息，合適的照明可以幫助他們達(dá)到目的。明亮的照明為顧客創(chuàng)造了良好的光環(huán)境，讓珠寶正確的顏色清晰可見，讓珠寶的細(xì)致工藝發(fā)出最誘人的光芒，從而吸引顧客的目光，讓顧客愛不釋手，決定買下來。由于珠寶首飾的材料種類繁多，顏色也多樣，所以當(dāng)我們?cè)跈淮爸姓故静煌閷毜臅r(shí)候需要運(yùn)用到不同的燈光，往往我們需要通過珠寶色彩的色系來區(qū)分照明設(shè)備的選擇。在櫥窗中，要圍繞見光不見燈的原理，突顯所展示的物品。射燈的運(yùn)用是比較多的，“足夠”亮并不是越亮越好，珠寶講究光線入射的方向，讓反射出的“閃光點(diǎn)”刺激顧客的眼睛。

珠寶的櫥窗往往還屬于首飾品牌的鑒賞區(qū)域，所以道具應(yīng)該少而精。其中一件為主道具，形態(tài)和造型相對(duì)突出，其余的為輔助道具，造型相對(duì)簡(jiǎn)單，但是均質(zhì)量上乘，造型完美，與所擺放的珠寶首飾品種相符，能夠全方位的展示首飾的美麗。在櫥窗里，不少品牌都會(huì)拿出鎮(zhèn)店之寶，那么最美麗的珠寶要放在主要的道具上，其他的配套首飾放在輔助道具上，突出主題，烘托氣氛。

總而言之，消費(fèi)者在櫥窗的切身感受直接影響他們對(duì)品牌的識(shí)別和認(rèn)可，珠寶櫥窗設(shè)計(jì)的發(fā)展是隨著人們的心理需求而變化的，實(shí)現(xiàn)從無生命的物體到有情感心理空間的轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)刺激消費(fèi)購買的目的。