醫務人員思想政治工作思考與對策

安永登

醫院職工思想政治工作，是做好各項醫療工作的根本保證，是“醫病人為中心”的醫療工作和其他各項工作的生命線。救死扶傷、全心全意為病人服務是醫務人員的指導思想和行為準則，無私奉獻是醫務人員價值觀的核心，是醫生職業道德的集中表現。黨的十六屆六中全會提出的構建社會主義和諧社會的重大部署，給醫療衛生工作提出了新的目標任務，也為衛生事業的改革和發展帶來了前所未有的機遇和挑戰。在新形勢下，怎樣看待醫務人員的思想政治工作？這項工作要達到什么樣的目的？如何做好這項工作？是醫務人員思想政治工作面臨的實際問題，是不可回避的挑戰，也是一個值得深思甚至有些困惑的問題。要做好醫務人員的思想政治工作，保證衛生事業的健康發展，應在以下幾個方面下功夫。

一、強化思想政治工作的重要性

首先要對新形勢下思想政治工作的重要性有一個清醒的認識，把思想政治工作提到關系到醫療衛生事業發展和建立和諧社會的高度來認識，才會使思想政治工作者增強主動性，以創新的精神去抓思想政治工作。由于醫療衛生行業具有專業性強、知識分子集中的特點，容易產生“技術至上”、“業務萬能”而忽視提高政治思想素質和職業道德水平的問題，因此更需要把這項工作做細、做實，充分發揮黨組織和專職思想政治工作者作用的同時，形成覆蓋面廣、工作交叉滲透、群眾廣泛參與的思想政治工作體系。

二、注重醫德醫風和行業作風建設

社會主義的醫德體現的是醫務人員對患者、對社會的責任感和奉獻精神，思想政治工作的目的就是極大地提高醫務人員的思想道德水平。因此，既要繼承傳統的優良醫德，又不能用一成不變的道德模式強加于人，這就需要從醫院內部的文化建設抓起，逐步建立起具有自身特點的、對職工能夠產生有效的激勵作用的文化內涵，引導人們樹立正確的價值取向。要通過精神文明建設不斷提高醫務工作者的綜合文化素質，用民族文化的精髓塑造醫務人員的靈魂，逐步建立起具有自身特點的、對職工能夠產生有效的激勵作用的文化內涵。用優秀的行業文化建設成果激發醫務人員的工作熱情和協作精神，培養醫務人員的先進思想和優秀品質。

三、注重工作方法，解決實際問題

思想政治工作既要善于講道理，又要真正辦實事。在開展思想道德教育的同時，要經常深入職工群眾中了解群眾疾苦，聽取群眾呼聲，幫助職工群眾解決個人學習、工作、生活等方面的實際困難，讓職工群眾感受到關懷，從而激發工作積極性和創造性。同時要加強科學管理，通過改革干部人事管理體制，推行專業技術職務聘評分開，不斷提高管理的科學化和規范化，讓壓力變為動力、動力激發活力，使教育和管理相輔相成，以有效的管理做基礎，思想政治工作就會有成效。

四、注重抓好以下幾方面的工作

第一要主動幫助和引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”，以醫療質量、醫療安全為第一的服務宗旨。目前市場經濟下的一些不良現象也給醫務人員帶來了一些消極影響，有些醫務人員淡漠了職責，忽視了責任，面對這種情況，要注意加強對醫務人員的正面引導，要教育他們不能見利忘義，不能只講經濟效益而不講救死扶傷的人道主義，要始終不渝地把救死扶傷、熱情周到的為病人服務放在第一位。

第二要樹立責任意識，為培養和造就醫學科技人才創造良好的條件。在衛生人事制度改革的新形勢下，由于認識上的偏差，一部分年輕的醫務人員少了一份工作熱情，多了一些牢騷和抱怨；少了一份責任和奉獻，多了一些懶散和惰性。面對這種情況，要鼓勵醫務人員特別是年輕技術骨干，大膽實踐，爭創一流，為他們早出成果、早日成才創造條件。把績效工資與工作崗位性質、工作技術難度、風險程度、醫療質量、醫德醫風和經濟效益有效的結合起來，實行以崗定薪、多勞多得的管理機制。并大力倡導恪盡職守的敬業精神和求真務實的良好作風，結合醫務人員和各科室自身特點開展各種優質服務、科研活動競賽和質量講評活動，最大限度地調動醫務人員干事業的積極性。

第三要加強職業道德教育。道德是調整人們相互關系的行為原則和規范的總和。要大力提倡和培育奉獻精神為核心的職業道德。無私奉獻是價值觀的核心，是醫生職業道德的集中表現。救死扶傷、全心全意為病人服務是醫務人員的指導思想和行為準則。在進行職業道德教育中，要結合醫院實際，倡導并要求醫務人員做到：熱愛祖國、熱愛工作、熱愛病人；大力倡導全心全意為傷病人服務和廉潔行醫的良好風尚，不斷增強醫務人員無私奉獻和履行職業道德規范的自覺性，堅決制止以醫謀私的不正之風，弘揚救死扶傷的奉獻精神、恪盡職守的敬業精神、樹立和表彰先進的職工形象，使醫院形成和保持良好的風氣。

第四要加強醫院文化建設。

1.文化建設是構建和諧醫院的關鍵。文化是醫院在長期的醫療實踐中形成的一種價值觀念，是醫院職工思想情操、價值取向、工作態度、行為方式的準則，是一種群體意識，這種意識一旦被職工所認同，并形成一種自覺行為模式，便會激發他們的工作積極性和創造性，進而規范職工的言行。

2.人才文化是醫院文化建設的根本。現代醫療行業的競爭，實際上是一種人才的競爭。一個醫院興旺與否，人氣聚集與否，引進人才和培養人才，是建設人才文化的關鍵所在。從醫院長遠發展的角度來看，其發展前景很大程度上取決于人才的合理引進、培養和使用，這就需要我們轉變觀念，建立一個健全的激勵機制，創造一個有利于人才成長的良好文化氛圍。

3.制度文化是醫院文化建設的重要保證。制度文化作為醫院文化建設的一個重要方面，對醫院的可持續發展起到重要的保證作用。科學規范的規章制度體現著醫院管理的整體素質，是醫院全體職工的行為準則。建立健全各項規章制度，用制度規范醫務人員的行為，并緊密結合醫院業務工作，做到年有目標、月有計劃、周有落實，形成了健康向上、積極進取的內部環境。使全院工作人員的言行受到制度的約束，做到“有章可循，有度可依”，從而提高全院職工的思想素質和主人翁意識，促進醫院文化建設的健康發展。

思想政治工作是醫院建設發展的一個重要部分，全院醫務人員深刻認識理解思想政治工作的重要性，形成人人參與，人人踐行的局面，通過思想政治工作凝聚人心、聚集力量、團結協作、知識互補、使每一位醫務人員都能盡心盡力發揮作用，以提高全院醫療技術水平，消除醫療缺陷和隱患，確保醫療質量和安全。