新形勢下如何做好企業后勤物業單位的宣傳工作

王偉強

“明者因時而變，知者隨事而制”，2016年2月19日，中共中央總書記習近平在北京主持召開黨的新聞輿論工作座談會上強調，黨的新聞輿論工作要尊重新聞傳播規律，創新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

為主業保駕護航，為輔業排憂解難

對于企業后勤物業工作的宣傳，其既要體現企業的文化和外在形象，又要展現自己的后勤民生保障服務宗旨，需要通過媒體將企業后勤工作的中心、宗旨、原則及新舉措、新經驗、新成就等通過媒體宣傳出去，需要通過宣傳展示后勤部門的服務理念，提升后勤部門的整體形象，提升其在企業內外的聲譽、形象和影響力，進而增進企業職工、社區居民以及后勤服務對象對后勤物業企業的了解和理解，促進與服務對象的良好互動，更好地實現后勤物業工作“為主業保駕護航，為輔業排憂解難”的目的。

柳鋼物業公司現所屬管轄機構涵蓋綜合科、水電氣分公司等共計8個單位。作為柳鋼重要的后勤服務保障單位，肩負著近1.6萬戶職工家屬，十余萬人口生活所需的水、電、氣的保供重任，并在環境整治、道路維修、幼兒保教等工作中發揮著重要的作用，做好企業后勤宣傳工作顯得尤為重要。

性質所系，實現“雙重”功效

企業后勤宣傳工作即擔負企業后勤保障服務工作的宣傳，同時也擔負著企業生產經營工作的宣傳報道。由于企業所屬社區的住戶更多地屬于企業職工和家屬，因而，企業后勤工作即是為企業職工工作，也是為社會居民服務。做好企業后勤宣傳工作，抓好企業日常生產和經營指標的常規報道的同時，企業后勤宣傳工作因此擔負著社會民眾民生宣傳職責。

宣傳報道要更多地關注社區職工和住戶的生活，民生保障宣傳工作始終是重點和中心。因而，企業后勤宣傳工作擔負著“雙重”功效。

內外結合，“深耕”民生報道

突出宣傳重點，全面抓好宣傳報道。一是圍繞生產經營任務成效開展宣傳工作。緊密圍繞公司深入開展挖潛降本增效工作，超額完成全年經營收入目標，實現柳鋼職工生活水電氣及后勤保障安全優質保供工作進行大力宣傳。二是加強后勤保障民生工程柳鋼元寶源安居工程房屋分配、生活區小區管理，廠區道路維修和清掃保潔的報道。三是重點關注幼兒園家長開放日、日常疾病防控和食品質量安全的宣傳，切合民眾的關心熱點。四是強化黨建精神文明建設宣傳，抓好黨員青年志愿者、黨建品牌建設、“兩學一做”廠區黨員義務突擊活動的全媒體宣傳報道。

夯實宣傳基礎，大力提升宣傳工作質量。一是完善宣傳考核制度。每年年初，重新修訂公司宣傳管理辦法，主抓基層單位和機關部門宣傳來稿和刊稿指標，細化考核分數，做到指標落實、分解、監督和考核，為全面完成全年宣傳任務奠定堅實的基礎。二是強化支部書記宣傳主體責任。充分發揮各支部書記帶頭引領作用，督促宣傳報道員采寫宣傳報道，并把宣傳工作融入到日常黨建管理工作中，形成宣傳工作促進支部建設的良好局面。三是提升基層宣傳報道員綜合素質。每年舉辦一起宣傳報道培訓班，邀請報社資深編輯、記者給通訊員授課，宣傳干部當面向通訊員講授新聞寫作要點，點評習作，解決好通訊員“寫什么、怎么寫”的問題，進一步提高宣傳報道員的寫作水平。

創新宣傳模式，深耕民生報道。一是堅持與媒體合作共贏的宣傳報道模式。柳鋼物業公司緊跟柳鋼黨委文化新聞中心的宣傳步伐，強化與文化新聞中心的溝通合作，通過主動與記者聯系，如緊跟小區環境衛生整治、幼兒園食品衛生安全以及單身公寓熱水供應等民生報道，實現媒體更好地為職工群眾服務；三是轉變角色，做好柳鋼文化新聞中心的服務工作。長期以來，柳鋼物業公司宣傳部門強化服務意識，認真配合柳鋼文化新聞中心完成社區、水廠、廠區的宣傳拍攝，配合做好柳鋼宣傳畫冊幼教圖片提供，微媒體對清潔工的采訪以及柳鋼文化新聞中心反饋的來電、來函答復和解釋工作，僅2016年就累計30多次。四是發揮公司內部微信、QQ公眾平臺作用，激活物業內部宣傳。一方面，物業公司三所幼兒園分別建設和豐富各自的微信平臺，促進家園共建。春季開學，家長們通過微信平臺掌握了春季常見解疾病的預防知識，看見了親子活動里自己孩子陽光燦爛的微笑。

把握宣傳規律，開窗宣傳新局面

首先，企業后勤單位要以兩級職代會精神為引領，做好各項重點中心工作的宣傳報道，要緊緊圍繞公司“安全優質服務”中心工作，根據不同時期的重點、難點、亮點工作廣泛深入開展宣傳工作。其次，做好諸如社會主義核心價值觀等大型中央主題宣傳報道，在公司范圍內傳遞正能量，弘揚社會真善美，構建依法制企的新局面，并深入抓好黨建精神文明建設工作的宣傳，充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用和各支部戰斗堡壘作用，讓黨建工作更好地促進公司各項行政工作健康發展。第三，提高基層通訊員的新聞學習、寫作能力，不斷提高通訊員的寫作水平，培養良好的新聞敏感性。第四，加強與媒體記者和編輯的聯系與合作，加強新聞策劃，加大公司重點、難點、亮點工作深度和廣度報道。最后，定期舉辦宣傳報道寫作培訓班，不斷提高通訊員綜合宣傳報道水平，構建一支綜合素質高的宣傳隊伍。

物業宣傳工作存在的不足

一是宣傳工作發展還不夠平衡，個別單位宣傳工作重視不足，后進單位和先進單位仍然有較大的差距。

二是各單位通訊員新聞寫作能力參差不齊，新聞敏感度有待提高，個別通訊員對“時間、地點、人物、事件、起因”的新聞五要素在新聞稿中都沒有寫全，有的通訊員時常對于自己已經或是正在經歷的極具宣傳報道價值的事件并沒有意識去報道和撲捉。

三是新聞格式書寫不夠規范。通訊員媒體報紙對于報道的標題、電頭以及消息和通訊的區分不慎了解，寫來的稿件書寫格式不符合報紙要求。

在新的形勢下，國企后勤單位的宣傳工作只要遵循好宣傳報道規律，緊跟時代脈搏，充分掌握后勤宣傳工作的新聞傳播規律，就一定能夠抓好企業后勤的宣傳工作，更好地為企業服務，為群眾服務，開創企業后勤宣傳新局面。