芬蘭：家庭服務助老人頤養天年

在芬蘭，養老是一種由全社會共同承擔的責任。為使老人在自己家中頤養天年，各地政府的社會福利部門都會為他們提供盡可能細致周到的家庭服務。以赫爾辛基為例，市政府社會衛生局將該市劃分為5個社會服務區，每個服務區又按小區劃分為若干個社會服務部。

在芬蘭，家庭護理員都是受過兩到三年專業培訓并具備從業資格的專業人士。赫爾辛基地區的家庭服務分為照料日常起居、餐飲、保潔、保健護理等幾方面。其中，照料日常起居的具體內容包括：洗漱、洗澡、剪指甲、換尿不濕、穿脫衣服和洗衣，以及陪老人外出等。保健護理則細化為觀察疼痛、記憶力和情緒狀況，進行血壓、血糖檢查和醫學身體檢查，必要時與其他服務團隊取得溝通等。

近年來，芬蘭一些城鎮開始嘗試將老人肢體功能障礙的康復治療由醫療機構轉入家庭服務范疇，即縮短患者住院時間，將后期康復治療安排在家中，理療師定期上門服務。結果表明，這種“家庭康復”模式不僅受到老人歡迎，還可以為地方政府節省開支。

在芬蘭，家庭服務的收費由所提供的服務項目和工作量以及老人收入水平而定。接受服務的老人只需根據養老金和退休金收入交納一定比例的服務費用，其余部分費用由市政福利部門承擔。