內容、人機界面、物聯網當我們談論智能電視時應該談什么

陳丹

第三方市場調研機構奧維云網數據顯示，2016年中國市場彩電出貨量5089萬臺，其中智能電視占比83%，而在兩年前，智能電視的占比只有58%。截至2016年12月，互聯網電視的內容資源總量，包括8000多部電視劇、19000多部電影、5000部動漫以及8000多部綜藝節目，覆蓋了85%的網絡視頻資源，而互聯網電視終端設備保有量則超過2億臺，覆蓋了36%的中國家庭。中國市場的智能電視正在迅速普及，智慧客廳時代似乎已不再遙不可及。

電視應該怎么選

康佳、創維、TCL等傳統電視廠商陸續推出了自己的智能電視產品，小米、樂視、風行、芒果TV等互聯網公司也涉足電視硬件生產。面對市場上讓人眼花繚亂的智能電視產品，如何選擇？這對消費者來說并非易事。記者問了身邊眾多來自不同地區的朋友，他們選擇智能電視的原因各不相同。家住上海的July家里要重新裝修，她正考慮換一臺小米電視，因為身邊的朋友對她說小米電視又便宜又好用；長沙的張湘去年家里新換了一臺樂視TV，她表示父母之所以買樂視TV是因為經常看到它的廣告；家在浙江農村的徐元的父親買了一臺康佳68寸的智能電視，因為在同等價格中，它的屏幕比較大。

“如何選擇智能電視，并不是很復雜的事情。”北京風行在線技術有限公司CEO周燦給出的建議是：首先考慮外觀，如電視的厚度、與家里裝修風格的統一以及掛不掛墻等問題；其次是屏幕的清晰度、飽滿度；第三是性價比；第四是內容，因為當下各家智能電視內容差異并不太大。

環球智達總裁、看尚品牌創始人付強則認為，一個好的智能電視包括軟、硬兩方面。“所謂‘軟即優秀的內容資源。按照不同的觀看習慣、收視節奏、追劇喜好、選擇層級等多層次指標，可實現在大數據深度整合分析下的精準分發，使不同用戶能夠進行智能選擇，真正實現千人千面，將內容價值高效呈現。‘硬是指高品質硬件，好電視要有好畫質，要有好聲音，好外觀 ”。

中國智能多媒體終端技術聯盟秘書長包冉告訴《綜藝報》，“消費者對于智能電視的第一需求是內容，是否有版權的持續更新以及頭部內容的進入。第二是人機界面，即智能電視的操作系統。第三是應用的豐富度，現在不僅僅是在看電視，也是在‘玩電視。很多娛樂、教育、信息、服務、醫療等應用，雖然現在不是智能電視的剛性需求，但是如果做好了，也能極大增強用戶的黏性。第四，智能電視本質上是一個大屏幕的智能手機，也面臨著升級換代問題。手機是快消品，電視則是家具，使用周期比較長。傳統電視機的使用周期是7年到8年，智能電視可能縮短到了5年，但即便是5年時間，這中間操作系統會升級多少代，它對硬件的需求又是多少？如何解決智能電視的升級，這是很現實的問題，馬上就要擺在所有用戶與廠商面前。”基于以上幾個方面考慮，在包冉看來，當前市場上的智能電視產品區別有限，操作系統類似，真正獨播的版權也很少。

UI突破

在本組報道的采訪中，無論是風行、愛芒果還是看尚，幾家互聯網電視制造商均把人機界面的革新視為技術突破的重點。人機界面（UI，又稱用戶界面或使用者界面）是系統和用戶之間進行交互和信息交換的媒介，它實現信息的內部形式與人類可以接受形式之間的轉換。包冉表示，目前互聯網電視的人機界面尚處于初步探索期，還沒有發生革命性變化。

從手機的實體按鍵到智能手機電能屏的全觸控便是一個革命性的UI變化，以此衍生了一系列應用上的變化，如玩游戲的方式、手機的操控等等。

“有時，人機界面一個微小的革新就會帶來革命性的觸動，二維碼的出現便是一個例子。”智能電視很早就引入電子商務，很多廠商希望能把傳統的電視商務移植到智能電視上來，但是如何支付成為了一個難題，操作很繁瑣，因為用戶在電視屏幕上選擇東西相對容易，但是輸入內容卻很復雜。二維碼的出現解決了這個問題，手機掃一掃便可完成付費。

“對于UI的定義和優化、潛力挖掘以及新技術的引入，我認為在可見的將來，比如說三五年之內應該會有一個革命性的進步。包括谷歌、微軟研究院，以及國內科達訊，他們在語音識別的準確率上已經進步了很多。”包冉說。周燦告訴《綜藝報》，語音的遠場控制是風行即將推出的新一代智能電視的技術亮點。“當前，消費者可通過遙控機對FUN TV進行語音操控；在新一代產品中，語音遙控成為了遠場遙控，消費者在客廳說一句話，便可對智能電視機進行操作。”

家居互聯

布局互聯網電視，對于很多互聯網公司來說，背后更長遠的目標是占據客廳經濟與智能家居的高地。看尚推出了“超能智家”混合云解決方案，基于“云-管-端”構建家庭業務體系，整合了無線傳輸、通信、安防、自動控制、音視頻等多種技術，統合影音娛樂、健康、環保節能、家庭安防等多方面的需求，為用戶提供高效便捷的智能生活。周燦表示，風行已經開始測試FUN TV與其他家具的串聯。“智能家居化，通過電視、路由控制其他家具設備，對于我們說，在技術上并不困難，主要是互聯、互通的問題。因為行業標準并沒有統一，空調、冰箱有那么多的品牌，需要一個個去適配”。

“家居互聯，目前面臨的問題是接口協議的標準化。”包冉也表示。但在他看來標準接口并不是智能電視終端廠家能夠解決的問題。“目前華為、英特爾、微軟等具備芯片生產能力的企業正致力于這方面的研發。”