淺談旅游節目的創新

車彥軍

【摘要】本文以黑龍江廣播電視臺龍廣私家車頻率《龍游天下》節目為例，分析了旅游節目以真人秀節目模式播出的好處、線上線下相互配合的合理性，強調節目要以精準定位、精準營銷、精品活動引領用戶、盤活電臺資源。

【關鍵詞】主持人影響力 節目創新 事件營銷 活動策劃 市場思維

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

創辦十年的《龍游天下》是黑龍江廣播電視臺龍廣私家車頻率的一檔品牌節目，也是民生影響力全國廣播十強欄目。對于電臺做旅游節目，各方的質疑聲是很大的，最主要原因就是直播間所言再精彩也無法給聽眾像電視旅游節目一樣的即視感。然而通過《龍游天下》節目十年的探索發現，電臺的旅游節目最大的優勢就是想象力，因為看不見才有了無限可能，因為看不見才讓人蠢蠢欲動。筆者根據《龍游天下》節目的創辦經驗，與大家分享電臺旅游節目的創新之處與可能，希望與各家電臺互相交流借鑒，使電臺旅游節目辦出自己的特色，彰顯聲音的魅力。

一、《龍游天下》節目的特色

1.旅游節目如同一場真人秀

真人秀也稱真人實境秀、真實電視（Reality Show/TV Reality），直到今天也沒有很規范的定義，多指“由普通人（非演員）在規定的情景中，按照預定的游戲規則，為了一個明確的目的，做出自己的行動，同時被記錄下來而做成節目”，還有人把它定義為“特定虛擬空間中的真實故事，以全方位、真實的近距離拍攝和以人物為核心的、戲劇化的后期剪輯而作成的節目。”廣播電臺借鑒真人秀的方式，可以使節目更加輕松，而聽眾的參與讓節目的互動感更強，對于旅游節目來說，這樣的演播方式能夠調動聽眾的積極性，增強節目的感染力。

由于各個地區的經濟發展、地域特色、人文感觀等各個方面的不同，相對而言，南北方廣播節目也存在著一定差異，南方更注重碎片化傳播，打造精品視聽節目，而北方更側重互動感。例如：東北人比較健談，在節目中要用“秀”的方式讓聽眾感同身受，節目中每個人都帶著放松愉悅的心情，行走在不同的景色之中。旅游節目不能用傳統的主持方式，而是要用“秀”的方式把節目盤活，讓節目中的每一點細節都變得生動而充滿誘惑力，使受眾聽到節目就會心動，并對節目中介紹的旅游景點心生神往，這樣的旅游廣播節目就算是成功了。

2.節目主持人要具有影響力

旅游節目屬于生活服務類欄目，主持人具備的專業知識一定要足夠豐富，試想主持人的信息量如果沒有聽眾多，不僅做節目很吃力，也無法滿足受眾的服務需求。旅游節目主持人需要天天學習、每日進步，把自己變成一個文化“黑洞”，無時無刻不汲取著各種知識。專業是對旅游節目主持人最基本的要求，在此基礎上，旅游節目主持人還要能影響他人。作為旅游節目主持人，一定要堅持影響聽眾、引導聽眾。我國聽眾消費觀和旅游價值觀差別很大，作為旅游節目主持人，一定要讓聽眾知道旅游市場是怎么回事，旅游品質從何談起，旅游和旅行、生活有什么區別，未來旅游的發展方向是什么……旅游節目主持人需要潛移默化地引導受眾了解什么是旅游品質，以及旅游中應注意的當地文化、習俗等。

3.線上線下互動

旅游節目一定要配合活動，活動一定要用市場化思維來做，沒有活動的旅游節目很難支撐。生活服務類節目和市場走得最近，是否能經得起市場的檢驗、得到市場的認可是考量旅游節目的重要標準。

旅游節目主持人必須通過活動出去體驗，讀萬卷書不如行萬里路，活動體驗就是節目談資。活動是檢驗節目人氣和主持人品牌的最直接的途徑，是旅游節目創收的重要形式，也是最能給客戶帶來直接效益的合作方式，還是提升節目品牌和增強聽眾凝聚力的有效途徑。

《龍游天下》節目和當地政府共同策劃相關活動，不僅體現了當地政府的服務性，也提高了節目的知名度和信譽度。例如：《龍游天下》節目組織的“15款車自駕15個旅游名鎮”“賞冰樂雪玩轉黑龍江”“飛揚亞布力”“哈爾濱音樂自駕之旅”“東方紅太陽升大型紅色徒步之旅”“一路向北——漠河找北自駕游”“哈爾濱露營大會”“百人萬里海南大騎游”等活動均在助力黑龍江省旅游產業發展方面取得了不俗的成績，并得到了很好的社會效益。

做活動一定要有時事敏感度和市場思維，要善用事件營銷，要把聽眾培養成用戶。《北京遇上西雅圖》電影熱映，就有了“和小車一起西雅圖”活動；《心花路放》在云南大理拍攝取景，就有了“小車與你約大理”活動；《花樣姐姐》真人秀節目在土耳其拍攝美景，就有了“愛上土耳其”活動；希臘圣托里尼島的照片風靡網絡，就有了“小車帶你去希臘”活動；奧運會在不同國家、地區舉辦，于是就陸續有了“北京奧運自駕游”“倫敦奧運會加油團”“不遠萬里為你加油之巴西奧運助力之旅”等一系列活動。

二、廣播旅游節目的創新點

1.精準定位，凝聚受眾

《龍游天下》節目的宗旨是大開眼界，口號是 “I LOVE 游”， 節目精準定位私家車主，并帶領大家一起尋找世界各處的旅游目的地，就像節目片花中所說：“你有兩種旅行機會，一個是和小車在節目里神游，一個是和小車一起出去旅游！”為達到這個目的，節目做了很多貼近性的改良，例如：為了調動電臺節目中的氣氛，主持人會模仿各地方言播節目、用唱歌的方式來播報天氣、節目現場爭奪秒殺出國旅游名額等；為了更加親近旅游的主題，主持人稱自己為驢友、節目中的嘉賓從不做訪談而是與聽眾聊天、節目里的商業客戶是“愛游家族”的成員。目前，節目擁有6000人的“驢友俱樂部”，俱樂部成員均為私家車主；節目還擁有自己的微信群與受眾互動，讓受眾與電臺節目之間的黏性更大，并且通過人際傳播和互聯網的口碑傳播吸引更多的受眾關注《龍游天下》節目。

2.精品活動引領用戶

截至2016年底，《龍游天下》已經策劃組織的省內、國內自駕游100多次，美國、澳大利亞、英國、肯尼亞、土耳其、希臘、俄羅斯、泰國等20多個國家自駕游30多次。活動中主持人全程參與策劃，關注每一個細節，每一個自駕游和出境游活動都有嚴格標準，品質極高，主持人要做經營者、策劃師、旅游達人，甚至心理學家。

“用專業角度來要求自己，用市場思維來引領自己”這句話對于全國媒體同行尤其是旅游節目主持人都具有很高的借鑒意義，因為旅游在我國是一片藍海，還有很大的發展空間，旅游節目的主持人要成為旅游行業的標桿和領軍人物，應該比旅游行業內的合作伙伴更懂旅游，通過自身的行為引領，彰顯主持人品牌的影響力。

3.精準營銷，整合全盤資源創收

黑龍江廣播電視臺在旅游經營上主要有三個分管部門：黑龍江龍廣傳媒有限公司、黑龍江廣播電視臺廣告經營中心、黑龍江廣播電視臺龍廣私家車頻率。其中，黑龍江龍廣傳媒有限公司為上市傳媒公司，旅游是其主要經營項目之一，并主要負責與大公司的大項目合作事宜，例如與大慶、牡丹江、伊春、五大連池等政府或旅游局合作項目；廣告經營中心主要負責與幾家大型旅行社合作，由黑龍江廣播電視臺主持人帶隊的形式組織旅游活動；龍廣私家車頻率是自營試點頻率，可以自己經營旅游行業，《龍游天下》節目是最主要的旅游廣告來源和產業出口。以上三部分每年為旅游行業創收人民幣1800萬左右。

《龍游天下》節目在廣告制作上精益求精，例如：節目主持人會為客戶親自錄制、創意每一條廣告；和客戶建立線上線下合作方式，與用戶分享，數據共贏；為客戶的日常營銷、售賣出謀劃策，并不斷尋求資本合作的可能。

三、廣播旅游節目未來的發展趨勢

廣播崗位分工不細、節目制作成本低，經常聽廣播人講一個人可以做很多不同工作，幾個人就可以做一個廣播節目等，這也是廣播曾經引以為傲的，體現了廣播節目是低成本、高產出。但是，筆者認為，新時期下的廣播經營也需要高投入，需要精品節目來吸引受眾，滿足受眾的聽覺享受。特別是新媒體時代，對于專業新媒體的人力成本投入是必須的。廣播節目可以進行公司化運作，運用企業思維謀求產業發展，形成線上線下、節目、銷售、制作、管理等一條可以經營的產業鏈。例如：《龍游天下》節目的俱樂部實體運作問題亟待解決，由于俱樂部沒有人來專門管理、經營，長期積累的資源很容易耗盡、流失，所以應該解決俱樂部的實體運營問題，早日讓其發揮價值，產生社會效益和經濟效益。

未來，互聯網思維是每個廣播人必須遵循的，在互聯網思維下對節目進行二次創造，將內容融入新形式，吸引更多年輕受眾的關注是未來廣播發展的方向。對于旅游廣播來說，可以嘗試隨行廣播、戶外直播間與新媒體結合運用的探索。以隨行廣播為例，它作為一種全新的廣播傳播模式近兩年來開始興起。隨行廣播通過無線電波等技術手段，實現移動的、有針對性的伴隨廣播。它的最大特點就是直播隨行、服務性強、目標明確、傳播定向，是與傳統的廣播概念截然相反的“窄播”。旅游廣播可以通過隨行廣播完成個性化的旅游播報，針對旅行者途中遇到的各種景觀進行“貼身”講解，讓受眾邊看邊聽。

（本文編輯：肖婧為）