新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法

摘 要：檔案管理如今已經成為醫院工作體系中的主導單元，主要是因為其能夠清晰化映射出醫院實際工作特征和諸多規范要求，針對該類管理體制加以長期改良修繕，則有助于持續降低醫療成本并且提升管理人員綜合素質。由此，筆者決定針對現階段我國醫院檔案管理中存在的弊端，以及新醫改背景下富有針對性的改進方式等內容，加以有序探討延展，希望能夠為日后各類醫院可持續競爭發展，提供可靠的指導輔助功效。

關鍵詞：新醫改；醫院檔案；管理弊端；改進方式

所謂醫院檔案，即醫院下發的一系列文件，包括醫院經營發展過程中的歷史資料以及多元化的活動信息，對于促進企業發展有著不可小覷的參考價值。特別是在新課改方針推廣執行環境下，對于醫院檔案管理要求變得愈加嚴格，因此有必要針對這部分管理體制和模式持續予以優化改造。具體來講，就是在掙脫以往醫療檔案管理弊端束縛效應基礎上，大幅度提升醫院檔案管理質量，為日后新醫改方針執行進程推動和醫院可持續發展，提供愈加豐富可靠的指導性依據。

1 現階段我國醫院檔案管理工作中遺留的弊端及相關影響

1.1 檔案管理體制有待完善

如今我國各類區域的醫院，單純地關注醫療設施和實效，對于醫療信息明顯未能給予合理程度的重視，致使既有的醫院管理體制存在諸多缺陷，如若長期放置不管，將會對檔案管理機構內部安定和諧秩序與整體運營發展前景，造成深度威脅。

首先，檔案管理機構內部和諧秩序的影響。原本各類醫院之中既有的檔案管理體制就不夠完善，加上醫院領導對這部分工作內容重視程度不足，使得檔案管理人員無法及時深刻認知個人職務，涉及信息遺漏或是偏差狀況接連衍生。透過原則角度觀察，為了加快醫院檔案管理工作的進程，相關機構有必要在特定時期內進行自身諸多信息資料和檔案規劃梳理。但是，正是因為在檔案管理事務上意識未能明確，加上相關工作人員職責意識嚴重模糊，使得檔案提交過程中滋生出推諉和拖延等各類消極狀況，如此一來，只會令檔案管理事務交接的精準性和實效性持續驟降。

其次，醫院整體經營發展前景的影響。持續一定時間之后，一旦說醫院需要使用以往資料，可偏偏因為既有的檔案信息存在嚴重遺漏和偏差問題，便無法真切地反映出醫院內外的工作風貌，對于日后合理化發展，明顯是極為不利的。

1.2 檔案管理工作人員業務能力和職業道德素養著實不高

檔案管理一直都是醫院經營發展過程中十分重要的工序單元，尤其是內部工作人員的業務實力和素質則更加不容小覷，一旦疏忽，就會持續降低醫院檔案管理實效，并造成資料丟失等嚴峻問題。這類現象在一些鄉鎮或是縣級醫院表現的尤為顯著，主要是因為這部分檔案管理工作通常交由外部應聘人員或是護士承擔，而他們管理意識和能力都不盡完善，經常會引發檔案登記秩序紊亂等消極狀況，如數據記錄錯亂等技術、規則性問題。

2 新醫改方針推廣背景下醫院進行檔案管理方式科學化改革的建議

2.1 加大對檔案管理工作的重視力度

和其余機構相比，醫院檔案管理工作時刻保留技術、嚴謹、專業等特性，對于醫院市場競爭地位提升和可持續發展前景，有著十分重要的引領效應，所以要透過根本層面上強化對這部分管理事務的重視態度，同時透過檔案管理體制和人員兩類層面上同步予以處理。

第一，檔案管理體制方面。即要求有關機構及時制定嚴格的規范體制，在確保融入當地信息的基礎上，借助完善的規范細則和認證標準，進行檔案管理信息全方位收集、整合、存儲、編輯，進一步貫徹醫院內部資料庫的真實有效、條理化的構建目標，并且為不同人員查閱對應資料提供便利性服務條件。

第二，檔案管理工作人員方面。須知檔案管理事務中經常涉獵較多復雜類信息，為了確保這類職務能夠高效率、高質量交接，就必須預先招聘或是培養一些保留高度責任意識、基礎性醫學常識的人員，這方面要求未能達標的人員則絕不允許進入任職。

2.2 構建完善化的檔案管理體制

確保醫院既有檔案管理體制的完善狀態，有助于持續強化醫療工作的可操作和針對性基礎上，為廣大檔案管理工作人員設置清晰妥善的發展指標；再就是令這部分檔案管理權責變得愈加統一協調，進一步為日后醫院檔案管理效率和質量提升，奠定基礎。

長此以往，不單單可以杜絕醫院檔案信息收集、文件記錄中的諸多誤差跡象，還能夠為以后信息檢索和應用，提供妥善的支持輔助條件，包括人力資源成本數量的減少，以及檔案信息的管理和社會資源的共享。需要額外加以強調的是，在針對醫院管理體制進行完善化構建期間，必須要將醫院的具體經營發展狀況考慮進去，唯獨如此，才可以確保這類規范體制達到合理和可行性控制效果的基礎上，貫徹落實權責明確劃分、激勵懲罰有度等目標。

2.3 強化對檔案管理工作人員業務實力和職業道德素質的培訓實效

檔案管理工作人員在醫院檔案管理工作中發揮著深刻的影響功效，因此這部分人員的專業技能和綜合素養便有必要引起領導重視。畢竟和其余機構相比，醫院檔案管理職務長期彰顯出強烈的嚴謹、專業和技術特性，尤其是在較大范圍且繁瑣的信息歸納整理過程中，還需要工作人員醫療基礎知識、縝密思維、高度責任心等優質化素養作為支持。而在面對以往醫院檔案管理人員專業技能、管理意識不強等缺陷過程中，可以考慮借助多元化培訓途徑加以處理，如定期針對內部既有檔案管理工作人員進行培訓改造，或是直接聘請實踐經驗豐富的檔案管理專家蒞臨指導，長此以往，令各類區域醫院檔案管理工作人員鍛煉出可靠的業務技能并獲取完善的檔案管理知識。

2.4 貫徹落實檔案管理的信息化改革目標

新醫改方針主張提供足夠安全、便利、快捷的基礎性醫療衛生服務，借此逐步強化醫療衛生事業的公益特性、加快基礎性醫療服務機制構建進程，并且保證至此全心全意為人民服務。而信息化技術在醫院檔案管理體系中的貫穿融入，則是醫院迎合時代發展潮流的必要途徑，更是響應國家政府對醫院諸多規范要求的直接表現。眾所周知，信息技術當前已然在單位民眾生活和行業領域之中全方位滲透，特別是在社會經濟持續改革發展背景下，醫院在檔案信息需求方面明顯變得愈加緊迫；加上信息化檔案管理模式時刻彰顯出低成本投入和高效率運行等功能特性，所以說盡快在不同醫院之中創建專業化的檔案信息共享平臺，明顯是十分必要的。透過如今我國不同區域醫院經營狀況觀察，醫療工作人員在針對各類罕見疾病加以確認和治療過程中，都必須要全方位地查閱各類檔案信息并且開展深入性體檢，兩類工序流程都將消耗患者較多的時間、增加患者醫療費用，嚴重情況下將直接令患者病情延誤。因此，需要預先構建起一類高效率的檔案管理信息化系統，確保推動醫院一切醫療活動的布置交接進程前提下，利用信息共享和綜合開發應用等途徑，進行諸多患者醫療成本節約，并保證各類患者能夠盡早恢復健康狀態。

3 結語

綜上所述，須知醫院的任務改革工作，都需要憑借群眾基礎性需求作為指導依據，之后在新醫改方針推廣執行背景下貫徹與時俱進目標。尤其是在醫院檔案管理工作模式改進方面，需要透過體制、思想、創新等層面予以協調化處理，即在確保加大對檔案管理工作重視態度基礎上，強化對檔案管理人員培訓實效，并快速搭建起一類科學、高效率地檔案管理信息化系統。長此以往，勢必能夠令我國醫院得到長效發展，并且為廣大人民生命健康提供合理的服務保障。

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作者簡介

周玉（1990-），女，四川自貢人，漢族，本科，富順縣人民醫院。