服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式初探

鄒琳琳

摘 要：培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已成為地方高校商務(wù)英語教學(xué)的主要目標(biāo)和方向。圍繞人才培養(yǎng)定位、人才培養(yǎng)模式構(gòu)建以及人才培養(yǎng)與校外資源的合作三方面，闡述“具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以期培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才，推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展；復(fù)合型人才；商務(wù)英語人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）12-0120-03

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、高科技、信息化時(shí)代的到來，外語既是敲門磚，也是對(duì)外交流的主要工具。商務(wù)英語是開展國(guó)際化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是提升涉外企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，在國(guó)際貿(mào)易、涉外文化交流合作等方面發(fā)揮著非常重要的作用，并在我國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)中占有極其重要的位置，也越來越受到我國(guó)教育與企業(yè)界的高度重視。我國(guó)的商務(wù)英語教學(xué)興起于20世紀(jì)80年代，恰是適應(yīng)我國(guó)改革開放的需要。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的背景下，2007年國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)部分高校增設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，商務(wù)英語躋身為與英語、翻譯平行的三大英語類專業(yè)之一（孫毅）。因此，培養(yǎng)既具有扎實(shí)的英語語言聽、說、讀、寫、譯應(yīng)用能力，同時(shí)又具備良好的貿(mào)易、投資、法律等商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才已成為我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)義不容辭的責(zé)任。

一、人才培養(yǎng)定位

國(guó)家教委《關(guān)于外語專業(yè)面向21世紀(jì)本科教育改革若干意見》指出：“當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)清醒地面對(duì)這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí)：由于社會(huì)對(duì)外語人才的需求已呈多元化的趨勢(shì)，過去那種單一外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，市場(chǎng)對(duì)單純語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的需求量正逐漸減少。我國(guó)每年僅需要少量外語與文學(xué)、外語與語言學(xué)相復(fù)合的專業(yè)人才以從事外國(guó)文學(xué)和語言學(xué)的教學(xué)研究工作，而大量需要的則是外語與其他學(xué)科——如外交、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等結(jié)合的復(fù)合型人才。培養(yǎng)這種復(fù)合型的外語專業(yè)人才是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)外語專業(yè)教育提出的要求，也是新時(shí)代的需求。”“因此，外語專業(yè)必須從單一人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向?qū)捒趶健?yīng)用性、復(fù)合型的培養(yǎng)模式。”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)外語人才的培養(yǎng)提出了新的要求，能否適應(yīng)并服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已成為外語人才培養(yǎng)是否成功的衡量條件之一。

二、人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

人才培養(yǎng)模式包括培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格及其實(shí)現(xiàn)的方法或手段。根據(jù)國(guó)家專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及《普通高等學(xué)校專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》，復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系，落實(shí)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)能力和綜合素質(zhì)的養(yǎng)成及全面提高，注重培養(yǎng)和提高解決實(shí)際問題的能力，注重培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力。具體包括以下幾個(gè)方面：

1.培養(yǎng)目標(biāo)。教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“商務(wù)英語本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)突出國(guó)際化、復(fù)合型、應(yīng)用性三大特點(diǎn)，旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國(guó)際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。”（王立非、葉興國(guó)、嚴(yán)明、彭青龍、許德金）據(jù)此，復(fù)合型商務(wù)英語人才要能夠適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，具有寬闊的國(guó)際視野和科學(xué)文化知識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和技能、專業(yè)的國(guó)際商務(wù)全流程基本知識(shí)與技能、較強(qiáng)的跨文化商務(wù)交際能力，畢業(yè)后能適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的需要，熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)等工作的高級(jí)專門人才。

2.培養(yǎng)原則。復(fù)合型商務(wù)英語人才是德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實(shí)，具有一定創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型高級(jí)專門人才。該人才培養(yǎng)應(yīng)主要堅(jiān)持以下原則：（1）適應(yīng)性原則。即要適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要面向地方，服務(wù)基層，滿足地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。（2）特色性原則。充分利用現(xiàn)有外語教學(xué)資源和有力條件，研究商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，最大限度地發(fā)揮自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，不斷適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的需要，把該專業(yè)辦出自己的特色，使其成為特色專業(yè)。（3）復(fù)合性原則。專業(yè)教學(xué)要堅(jiān)持通識(shí)教育與專業(yè)教育相結(jié)合，理論教育與實(shí)踐教育相結(jié)合，知識(shí)、能力與素質(zhì)相結(jié)合，使學(xué)生得到各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）高效性原則。復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要始終堅(jiān)持企業(yè)中效率優(yōu)先的原則，講求效益，合理安排和使用校內(nèi)外有限資源，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的高效發(fā)展。

3.培養(yǎng)規(guī)格。通過四年系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，復(fù)合型商務(wù)英語畢業(yè)生在素質(zhì)、知識(shí)、能力和等方面應(yīng)達(dá)到以下基本要求：（1）素質(zhì)結(jié)構(gòu)。一是熱愛社會(huì)主義祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、牢固樹立并自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；二是樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷精神，健全的人格，良好的人際關(guān)系和健康的身心素質(zhì)；三是具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)；四是具有熟練使用英語進(jìn)行基本的國(guó)際貿(mào)易各流程操作的職業(yè)素質(zhì)。五是具有利用外貿(mào)和外語知識(shí)從事相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)。（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)。第一，掌握扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)；第二，熟悉基本的中國(guó)和英語國(guó)家人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)；第三，掌握扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際商務(wù)理論知識(shí)；第四，掌握跨文化商務(wù)交際所需要的基本中西商務(wù)文化知識(shí)；第五，掌握一定的現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。（3）能力結(jié)構(gòu)。首先，具有較為熟練的英語聽、說、讀、寫、譯能力；其次，具備嫻熟的跨文化商務(wù)溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力；再次，具備終身自主學(xué)習(xí)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；最后，具備文獻(xiàn)檢索、資料查詢及應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)獲取相關(guān)信息的能力。

4.課程體系結(jié)構(gòu)。復(fù)合型商務(wù)英語人才要求在課程設(shè)置中注意處理好四對(duì)關(guān)系：通識(shí)教育與專業(yè)教育的關(guān)系、語言技能訓(xùn)練與專業(yè)知識(shí)傳授的關(guān)系、選修課程與必修課程的關(guān)系、實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系（王立非、葉興國(guó)、嚴(yán)明、彭青龍、許德金）。據(jù)此，特制定以下復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的課程體系。該體系由通識(shí)教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)限選課、專業(yè)任選課、集中實(shí)踐教學(xué)等六部分組成，主干學(xué)科為外國(guó)語言文學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，其中有關(guān)英語語言能力以及商務(wù)知識(shí)的課程貫穿始終，以保證學(xué)生知識(shí)體系的完整。課程具體內(nèi)容如下：

（1）通識(shí)教育課，包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、大學(xué)語文、體育與健康、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)等課程。正如其定義中所揭示的，大學(xué)通識(shí)教育的意義并不在于它能給大學(xué)生提供某種通識(shí)素養(yǎng)，大學(xué)通識(shí)教育的根本乃在于其承載了大學(xué)教育的根本目標(biāo)，也就是以通識(shí)培育通人——而非通才——即培養(yǎng)完整的人（劉鐵芳 ）。通識(shí)教育是學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷精神，健全的人格、良好的人際關(guān)系和健康的身心素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此，在復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)中起著重要的作用。

（2）專業(yè)基礎(chǔ)課，包括英語語音、基礎(chǔ)英語、基礎(chǔ)英語閱讀、基礎(chǔ)寫作、基礎(chǔ)英語聽力、基礎(chǔ)口語、基礎(chǔ)二外。專業(yè)基礎(chǔ)課是專業(yè)課學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ)課程，也是學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)技能必修的重要課程，有利于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和畢業(yè)后適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要。

（3）專業(yè)核心課，包括高級(jí)商務(wù)英語、商務(wù)筆譯、商務(wù)口譯、外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國(guó)際金融等。專業(yè)核心課開設(shè)的富有某個(gè)專業(yè)特色，以該專業(yè)以及相對(duì)應(yīng)的崗位中核心的理論和技能為內(nèi)容的課程。

（4）專業(yè)限選課，包括跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)英語、會(huì)展英語、會(huì)展項(xiàng)目管理、涉外文秘英語、文秘辦公自動(dòng)化、管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)等。專業(yè)限選課是指每個(gè)專業(yè)所列出的若干個(gè)不同的專業(yè)方向，每個(gè)方向包含著相對(duì)完整而又成系列的課程。這些專業(yè)方向可供學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課后根據(jù)個(gè)人興趣和實(shí)際需要選擇，通過學(xué)習(xí)，使其在感興趣的某個(gè)專業(yè)方向上獲得進(jìn)一步的深造和提高，擴(kuò)大其知識(shí)面，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

（5）專業(yè)任選課，包括跨文化商務(wù)交際、英美文學(xué)選讀、英語語言學(xué)、國(guó)際商務(wù)禮儀、英語演講與辯論等。專業(yè)任選課程是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)要求，為學(xué)生開設(shè)的專業(yè)選修課程，可以擴(kuò)大學(xué)生課程的選擇性，增加其知識(shí)范圍，提高其智能結(jié)構(gòu)。

（6）集中實(shí)踐教學(xué)，包括軍事訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。實(shí)踐教學(xué)為配合專業(yè)理論教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)。

這種課程設(shè)置，首先，有利于培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀，也有利于提高其人文修養(yǎng)；其次，開設(shè)英語基礎(chǔ)課程以及英語應(yīng)用技能課程，如語音、聽力、口語、寫作、翻譯等，有利于培養(yǎng)學(xué)生用英語思維、推理的實(shí)際能力；再次，開設(shè)專門用途英語課程以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，如會(huì)展英語、涉外文秘英語等，便于擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，拓展其專業(yè)領(lǐng)域，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（王，徐曉晴）；最后，實(shí)踐教學(xué)課程有利于加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，突出商務(wù)英語人才培養(yǎng)的實(shí)用性，以滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

5.師資隊(duì)伍建設(shè)。教師隊(duì)伍建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的根本，師資隊(duì)伍建設(shè)是提升專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。商務(wù)英語人才培養(yǎng)需建設(shè)一支能夠滿足語言教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、開展產(chǎn)學(xué)合作教育、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的教師隊(duì)伍，數(shù)量和質(zhì)量得到同步提高，注重教師的職業(yè)發(fā)展和自我提高，充分發(fā)揮教師才智和積極性。具體措施如下：首先，加強(qiáng)教師自身學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)并支持教師積極參加學(xué)術(shù)交流、師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)等提升活動(dòng)，努力聯(lián)系企業(yè)開展教師見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等形式的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)“雙師型”教師；其次，以課程建設(shè)為核心進(jìn)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，抓好教學(xué)質(zhì)量，鼓勵(lì)并重視教師科學(xué)研究、教學(xué)改革等，提倡并鼓勵(lì)教師使用新的教育教學(xué)模式，以尋找適合復(fù)合型商務(wù)人才培養(yǎng)的模式。

三、人才培養(yǎng)與校外資源的合作

復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)應(yīng)利用區(qū)域資源，積極開展高校與各類企業(yè)間的交流、合作，實(shí)現(xiàn)教育資源和區(qū)域資源的優(yōu)化配置，提升復(fù)合型商務(wù)英語人才的價(jià)值和效用。首先，高校可以根據(jù)企業(yè)要求制定合理的人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)在市場(chǎng)運(yùn)用中的實(shí)用性；其次，高校應(yīng)積極尋找對(duì)口單位，如物流公司、外貿(mào)公司等，尋求合作，積極創(chuàng)建學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)其應(yīng)對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的能力；最后，高校應(yīng)根據(jù)地方的發(fā)展需求，形成特色專業(yè)來培養(yǎng)能勝任多崗位的復(fù)合型人才，也可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)專業(yè)，自創(chuàng)企業(yè)，如小型翻譯工作坊等，把課堂直接搬到自創(chuàng)企業(yè)中，縮小教學(xué)質(zhì)量和用人單位要求之間的差距。地方政府也應(yīng)充分利用區(qū)域資源，積極為企業(yè)與高校的合作搭建平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)地方政府，高校和企業(yè)間的共贏，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、結(jié)語

基本的語言知識(shí)和能力以及熟練的商務(wù)知識(shí)與技能是商務(wù)英語人才發(fā)展的基礎(chǔ)和根本。復(fù)合型商務(wù)英語人才不僅要有精通的英語語言能力，而且要有熟練的商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能、較強(qiáng)的跨文化交際能力以及較好的人文素養(yǎng)。商務(wù)英語的教學(xué)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在著緊密聯(lián)系。地方高校商務(wù)英語復(fù)合型人才的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，合理配置各類資源，優(yōu)化課程設(shè)置，使地方政府、高校和企業(yè)攜手合作，共同探索復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式，從而推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 吳 迪]